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1 - 6 則評論,共 576
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年10月26日

在2017年9月中旬過境的時候入住Mercure酒店2晚...乾淨友好的現代化酒店,常微笑的工作人員。 最新鮮的早餐與各種各樣的當地產品和經典菜肴。 遊泳池,酒吧和客房服務非常好。 以後還會住那兒。 P.s 樓下有全身按摩店,這是我們在34小時的旅行后特別需要的。 很棒 - 保持下去。

感謝 Ontheisland246
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MercurePadang,巴東美居飯店 的 Manajer Umum,回應了這篇評論2017年10月27日 已回應
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Dear Ontheisland246

Warmest Greeting from Mercure Padang…

We appreciate the time you have taken to write this review for Mercure hotel Padang during your stay with us.

We are delighted to know that our hotel is your first choice if you visit Padang. It is a valuable thing to hear from you how much you have been pleased by our service and product. It strongly motivates us for provide the good service to our guests.
Once again thank you for sharing your experience with us and we look forward for your future arrival in Mercure Padang.


Kindest Regards,

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年10月6日

這是巴東島最好的酒店之一。房間寬敞,視野開闊,可以看到海灘和日落,海灘也在可以步行到達的距離內。價格合理,早餐豐盛,大廳里的現場樂隊也不錯。酒店當然也有不錯的遊泳池。

感謝 Danny T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MercurePadang,巴東美居飯店 的 Manajer Umum,回應了這篇評論2017年10月25日 已回應
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Dear Mr. Danny T

Warmest Greeting from Mercure Padang…

Thank you very much for choosing Mercure Padang when you have a trip to Padang.

We are very much appreciate with your comments regarding to our facility and your stay at the Mercure Padang. It is always a pleasure to receive positive feedback from our valued guests like you. It strongly motivates us to always be above and beyond our customer satisfaction.

On behalf of the all Mercure Padang team, once again thank you very much and we look forward to the pleasure of welcoming you back again soon.


Kindest Regards,

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年10月4日

這是家符合國際標準的酒店。空間很大,房間一側具有很好的海景,特別是在日落的時候景色很美。衝浪的人們喜歡呆在這裏,所以在這裏晒傷的西方人,光着上身赤腳走在大廳里是很常見的。

感謝 cwarrenlaw
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MercurePadang,巴東美居飯店 的 Manajer,回應了這篇評論2017年10月10日 已回應
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Dear Valued Guest Mr. Warren,

Thank you for sharing your experience with fellow travelers, and very much appreciated for your wonderful praise.
We are delighted to know that our hotel meet international standards with spacious room and wonderful view of the ocean. Indeed, surfers are coming and going Mercure Padang due to our great location for surfing.
Thank you again and Looking forward to welcoming you back in the future for another memorable stay.

Regards,
Rizki Ramadan
Operations Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年8月11日

我被要求支付一個房間吧的費用,但是被告知會退款回來,但是從未退回過。房間有點舊了,但是可能因為在進行一個翻新。食物很好,在我們的逗留期間,即使有溝通問題,工作人員也很有禮貌,樂於助人。汽車旅館離城裡的主要地方或其他地方很遠。

與 statravel.com 合作收集的評論
感謝 davidB9967GJ
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MercurePadang,巴東美居飯店 的 Manajer,回應了這篇評論2017年8月16日 已回應
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Dear Mr. David,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Padang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Mercure Padang, we strive to provide a memorable experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Your remark regarding room deposit not refunded is highly appreciated. Card verification on your credit card is used for room deposit and we assure you that your fund should return to your credit card account within 7 -10 days since day of transaction.

Thank you for your kind words regarding our good food and helpful staff.
I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

We appreciate your sharing your experience, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

Sincerely,

Rizki Ramadan
Operations Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年7月20日 透過行動裝置

我和一個朋友去內地參加了一場歷時5小時的婚禮,前後在巴東美居酒店各待了一個晚上,把它作為乘機前和乘機后的一個休息場所。在高峰時間,這裏離機場至少需要30分鐘。酒店位於海灘後面的一個街區,它的周圍都是平地,而酒店則至少有六層樓高。我們在停留期間遇到了正在參加住宅課程的人以及衝浪的人等。我們的房間很大,很乾凈,設施也很齊備。這個酒店維護的很好,服務也很好。我們在餐館吃,比出去吃方便,而且吃得也很好。早餐是自助餐式的,還有點了之後由Upton當場做好的雞蛋。

感謝 Judith W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
MercurePadang,巴東美居飯店 的 Manajer Umum,回應了這篇評論2017年7月21日 已回應
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Dear Judith W,

Warmest Greeting from Mercure Padang…

Thank you for staying with us and sharing your experience during you stay at Mercure Padang.

We are happy to hear your good comment for our products and services.
It is always a pleasure to receive positive feedback from our valued guest like you. It strongly motivates us to always be above and beyond our customer satisfaction.
Your positive comment will encourage us to provide better service to all of our guests.

We are looking forward to welcoming you back again in our hotel.


Kindest Regards,

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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