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1 - 6 則評論,共 1,920
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
1週前

這家酒店對孩子不好,很多設計都非常的危險。餐館食物的價錢非常的昂貴,比如說我們晚餐的時候點了一份蛋撻,花掉了我們12美元,而且還要另外付21%的服務費。酒店附近的海灘上面漂浮着很多黑色的油。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Stay14004308998
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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2 週前評論

不錯的設施和服務。員工很友好,早餐超級美味!不幸的是,酒店沒有往返機場的擺渡車。但總的來說,我們很滿意。明年再見!

與這家飯店合作收集的評論
感謝 abiyasabayu
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GM-ANIDBN,民丹島悅椿 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear abiyasabayu,

I am delighted to hear that we were able to exceed your expectation and make your holiday memorable. Thank you for leaving a gracious compliment on our staff’s friendliness, I have shared it on our notice board for all of them to see.

I hope we can take part in creating another memorable stay for you and I look forward to welcoming you back to our resort soon.


Sincerely,


Alpha Eldiansyah
General Manager

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3 週前評論 透過行動裝置

這裏的房間不大,但是空間夠用。房間很乾凈舒適,還有陽台,可以看到海景。在陽台上看海、天空和沙灘會覺得有點冷。我們沒在海里遊泳,但是我們很享受遊泳池,遊泳池有很多人。餐館的食物味道還可以,但是不是特別棒,價格有點貴。事實上,我們也在旁邊的一家印尼餐廳吃過飯,但是那裡的食物味道一般。這裏的食物品質需要好好提昇,這裏的食物價格也偏貴。但是下次我還是會選擇這裏,因為這裏很安靜,讓人覺得很放鬆。

1  感謝 Louandb
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM-ANIDBN,民丹島悅椿 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Louandb,

Thank you for your lovely review following your stay at Angsana Bintan. Indeed we are very proud of our secluded location and rooms that are all designed in a unique way to allow the spectacular view of the ocean and promote a private and relaxing getaway.
Your comments regarding our food quality and price have been highlighted during our meeting. Let me assure you that we are trying our upmost to find other solutions to get better quality products at reduced prices and that any savings will reflect in our prices.

I have also noted your feedback on the initiative lacking as you have mentioned and shared it with all concerned Department Heads for improvement.

Please do plan for another visit and I look forward to welcoming you back to Angsana Bintan soon.


Sincerely,


Alpha Eldiansyah
General Manager

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2018年10月6日的評論 透過行動裝置

房間布置比較溫馨,面積也夠大,就是酒店本身有些年份了,廁所顯得稍微有點舊,但整體都挺乾淨的。
酒店餐食水準不錯,人均一頓20sgd+吧,可以到悅榕莊那邊吃,只是更貴了。
沙灘很不錯,沙很細,水很清。酒店維護得很好,連貝殼都是酒店定製的 就是靠近悅榕莊那邊有一小段露出了石頭,要小心。
泳池也很好,不算小,功能也夠,露天泳池加上周邊綠化維護成這樣真的不錯了,水也很乾凈。
服務人員都很nice,大部分都說英文,要有心理準備。

感謝 Roving821810
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
GM-ANIDBN,民丹島悅椿 的 General Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Kite Z,

We are extremely glad you deem our customer service as impeccable, as it is our top priority to always provide our guests with a delightful experience. We are glad that you had a memorable time at our resort.

Indeed, the resort may have shown wears and tears throughout its operational years. However, I assure you that there is a room maintenance program in place to ensure that the rooms are always comfortable for our guests.

Thank you for your kinds words, we look forward to welcoming you back to Angsana Bintan again in the near future.


Sincerely,


Alpha Eldiansyah
General Manager

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2018年9月29日的評論 透過行動裝置

儘管酒店不是新的,但房間非常寬敞,乾淨,保養良好,看起來很漂亮。我們玩得很開心,海灘很美,食物很好吃,所有的員工都很友好。我只想特別提到Ronal,他一直都是那麼的快樂和友好,並且照顧了我堅果過敏的女兒,沒有任何問題。謝謝你幫助我的家人創造美好的回憶!

1  感謝 juliefistric
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
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2018年9月16日的評論

在阿格桑娜住了美妙的4晚,非常放鬆,享有美景,非常推薦藏紅花餐廳和海灘酒吧。服務和員工都很棒。星光下的電影之夜非常有愛,喜歡在海灘酒吧喝雞尾酒的快樂時光!很神奇,期待着回訪。

與這家飯店合作收集的評論
1  感謝 nat8060
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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