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1 - 6 則評論,共 684
評論過2017年10月2日

笫二次入住,因房間爆滿而入住了高一等級的房間,房間除了比較大外,反而感覺差了,像很久沒有人住過,有灰塵,而且房內竟然有壁虎!

  • 住宿日期:2017年9月,去過商務旅行
    • 划算度
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 swimnow
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
RHotel_Rancamaya,蘭卡瑪雅R酒店 的 Marketing Communication Manager,回應了這篇評論2017年10月4日 已回應
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Dear Swimnow,

Thank you so much for your lovely comments and for taking the time to share them with us. We are really sorry to hear about your experience. We do really apologize if our service wasn't on point during your stay. Rest assured that your invaluable feedback has been conveyed to the respective departments and we shall take this opportunity to improve.

Thank you for staying with us and We do hope we will be able to WOW you as much as you deserve on your next stay.

Yours Sincerely,
The Management
R Hotel Rancamaya Golf & Resort

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年4月22日

我們住山景兩床大房。事事如此知足。如果我們能說一點,餐館的品質只是普通的。我們期待新花園餐廳不久開業。讓我們下次嘗試。

感謝 Kanamomo
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
RHotel_Rancamaya,蘭卡瑪雅R酒店 的 Marketing Communication Manager ,回應了這篇評論2017年4月24日 已回應
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Dear Kanamomo,

Thank you for your lovely review following your recent stay with us at R Hotel Rancamaya Golf and Resort. We are honored to receive your review and appreciate your endorsement of our service & facilities.

R Hotel Team look forward to welcoming you back for another enjoyable visit with our new garden restaurant at R Hotel Rancamaya Golf and Resort!

Yours sincerely,
The Management
R Hotel Rancamaya Golf and Resort

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年4月1日 透過行動裝置

這是一個非常漂亮的酒店,工作人員非常專業和友好。 這家酒店還設有一個高爾夫球場。 房間和浴室也進行了很好的維護。 食物也很可口。在這裏,我有着一次很棒的住宿體驗,我很高興住在這裏。

感謝 Irwan S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RHotel_Rancamaya,蘭卡瑪雅R酒店 的 Marketing Communication Manager ,回應了這篇評論2017年4月2日 已回應
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Dear Irwan S,

Thank you for your lovely review following your recent stay with us at R Hotel Rancamaya Golf and Resort. We are honored to receive your review and appreciate your endorsement of our service.

R Hotel Team look forward to welcoming you back for another enjoyable visit at The R Hotel Rancamaya Golf and Resort!

Yours sincerely,
The Management
R Hotel Rancamaya Golf and Resort

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年3月15日

這是我第二次住這個酒店了。酒店在服務和裝飾,房間遊泳池,花園,設備和景緻上都很好了。我在這裏慶祝我妻子的生日。很快還會再來這個酒店的。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 andre0201
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.id 查看原文
RHotel_Rancamaya,蘭卡瑪雅R酒店 的 Marketing Communication Manager,回應了這篇評論2017年3月16日 已回應
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Dear Andre0201,

Thank you taking the time to share your experiences!
We are truly honored to be able to serve our guests and offer a seamless experience.
We hope you'll return to The R Hotel Rancamaya Golf and Resort to celebrate all your special occasions.

Yours Sincerely,
The Management
R Hotel Rancamaya Golf & Resort

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評論過2017年2月17日 透過行動裝置

到酒店很麻煩,下高速公路后就一直堵着。視野很棒,所以的房間都朝着山,可以看到日落。服務很棒,也有很多戶外活動。

感謝 redemp
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RHotel_Rancamaya,蘭卡瑪雅R酒店 的 Marketing Communication Manager,回應了這篇評論2017年2月20日 已回應
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Dear Redemp,

Thank you for your positive comments. It is always a pleasure to see our guest enjoying their time with us. We also appreciate your honest feedback.
R Hotel Rancamaya Golf and Resort looks forward to welcoming you back soon!

Best Regards,
The Management
R Hotel Rancamaya Golf and Resort

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