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“照片騙人!”

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威娜假日別墅酒店
庫塔排名第 86飯店 (共 250 家)
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2010年11月17日

龍目島旅行即將結束,在飛回澳大利亞之前,我決定在這裏住兩晚。我原來住的是豪華乾淨的海景別墅,價格這跟我在最後時刻在這裏訂房的折扣價是一樣的。所以我很自然的期望這裏的水準會更高。再者,看了網上的照片和酒店的“自我評級”是四星級,我覺得應該差不了。
但是開車從一條險境叢生的小路來酒店的路上我就已經透心涼了……酒店簡直就是一座廢棄建築。第一感覺簡直沒法再差了!
我路過泳池邊的時候只感覺更糟了,根本就不行網上照片那樣。最後,我的房間跟我想象的精緻客房差十萬八千里!房間只有基本設施,最鬱悶的是窗帘拉不上,我住一樓,前面就是泳池,人們能毫無遮擋的看進我的房間!浴室既舊又臟,急需翻新。我房間還有好多蚊子……
好的方面是房間還算漂亮,也很涼爽,床和枕頭都很舒適,美味的早餐是一天不錯的開始!
酒店整體需要翻修,使得它實際達到自己所號稱的四星級酒店標準。

感謝 TravellingBetty
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Wina_Hotel,威娜假日別墅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2010年12月4日 已回應
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Dear Ms. Betty,

Warm greetings from Wina Holiday Villa Kuta Bali!

Reference is made to your request expressing your concerns with the note that you leaving it for me recently.

We appreciate your kind concern for bringing up the matter to us. It is only through comments received from concerned guest like you will we be able to look into areas of improvement for the betterment of our hotels worldwide.

We also would like to apologies if we have made your holiday uncomfortable and rest assured that is not our intension.

We will look into all the point and feedback given by you seriously and we will do our best to improve it.

Thank you and may we look forward to welcome you again to Bali in the near future.

With best personal regards,

Huzni Muit
General Manager

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85 - 89 則評論,共 825

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2010年11月10日

如果有人說這家酒店有三星級的水平,我得說的是三星和四星有很大的區別,這家酒店不到三星級。
以下是優缺點:
缺點和不足:
-浴室的味道很難聞
-自來水還有味道
-毛巾非常舊
-沒有保險箱
-隔斷牆很薄;你能聽見隔壁的聲音
-門鎖不是很安全.
-早餐非常普通
-房間里有蚊子;每晚都得噴殺蟲劑!

優點:
-地理位置優越;只需5分鐘就能到沙灘.

除了地點,沒有其它的優點。我下次寧願會付更多的錢,入住真正的三星級酒店。

感謝 ryohei1977
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Wina_Hotel,威娜假日別墅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2010年12月4日 已回應
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Dear Mr/Ms,
Warm greetings from Wina Holiday Villa Kuta Bali!

Reference is made to your request expressing your concerns with the note that you leaving it for me recently.

We appreciate your kind concern for bringing up the matter to us. It is only through comments received from concerned guest like you will we be able to look into areas of improvement for the betterment of our hotels worldwide.

only 3 points that we would like to remind you that :-
1) Safety box are available in the Front Office area and it's Free of charge.
2) You may have over looked that we provide double lock for all rooms.
3) For the future, please do not leave the door open as we are in the tropical climate.

We also would like to apologies if we have made your holiday uncomfortable and rest assured that is not our intension.

We will look into all the point and feedback given by you seriously and we will do our best to improve it.

Thank you and may we look forward to welcome you again to Bali in the near future.

With best personal regards,


Huzni Muit,

Genaral Manager

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評論過2010年11月8日

我們在這家酒店住了十一晚。在網上看了許多關於這家酒店的負面評論之後,我們有點擔心,但到達酒店之後我認為大部分評論都認為這是一家三星級酒店是非常不公平的。是的,雖然這家酒店略顯陳舊,但我們的房間非常漂亮乾淨,安靜,而且還可以看到主游泳池。酒店位於市中心,後門離雷吉安街只有十五分鐘的路程,前門離沙灘也只有五分鐘的路程。如果你想上網,需要買一個密碼。早餐是免費的,種類非常豐富,有新鮮的煎蛋餅和煎雞蛋,而且早餐一直供應到上午10:30。房間內茶壺,你可以向工作人員要電吹風和有許多插頭的插座,都是免費的。工作人員友善熱情。如果你不想把銀行存摺和現金放在房間內,前台是一個非常安全的地方。需要注意的是,這不是一家五星級酒店,如果你想通過Wotif或者其他網站預訂這家酒店,他們一定會把最糟糕的房間先預訂出去,因為他們可以退還給10%的訂金,所以建議大家直接通過酒店預訂客房,並把你的要求直接通過郵件發給工作人員。

它是一家非常熱情的酒店。

感謝 robyn-young
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Wina_Hotel,威娜假日別墅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2010年12月4日 已回應
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Dear Mr. Robyn-young,

Warm greetings from Wina Holiday Villa Kuta Bali!

Reference is made to your request expressing your request expressing your felling and happines in the internet recently,

Thank you and may we look forward to welcome you again to Bali in the near future.

With best personal regards,

Huzni Muit
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評論過2010年11月4日

位置輝煌,在市中心,對面是一個乾淨,熱情的沙灘——工作人員樂於幫助,食品確實很好,只是種類稍有限制。早餐豐盛,令人驚訝!我們經常旅行,在巴厘度過了一段奇妙的時光——不要害怕按摩,1小時3英鎊!酒店內也有按摩,但效率沒那麼高。

唯一的抱怨是圍繞着泳池區的太陽床——需要更多,但必須說,我們總是能有一張太陽床,從來沒有任何問題,最多等了半個小時,因為人們來來去去。

有很多旅遊選擇,包括烏布文化中心,由於某種原因不能在本地公布,我們是偶然遇到的,坐落在博物館——但是參加了很有趣的課程,包括加美蘭(gamalan)課程,製作筐,舞蹈,烹飪等。一定要去享受當地的街頭食品,不用擔心清潔問題——如果你看到庫塔海灘的Maria銷售自己的烹飪教學——超級棒,她是一個了不起的女人,生活簡單但豐富,傳授她的技能和所喜歡的烹飪技巧,所有這一切只要一些錢。

總之,我們度過了一段奇妙的時光!並會回去……現在! 需要本地宣傳,我們只是偶然發現了這個地方。

感謝 Amanda196010
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Dear Amanda,

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評論過2010年10月31日

酒店有些古老,但是這也正是酒店的亮點之一。許多的評論都說酒店看上去有些古老,過時,與時代脫軌,但是我承認它是古老的,但是絕對不是與時代脫軌的。這裏的服務非常好,我們的房間每天都有人過來打掃整理。如果在你購物之前想吃點食物,可以吃這裏的早餐,雖然很簡單但是非常好吃。晚上的時候非常安靜,所以在一天購物之後或是狂歡一晚之後,在這裏休息是非常舒服的。如果要去購物中心,一定要走後門,出了後門,你就正處於購物中心啦 在通往罌粟二巷的後巷里,有美味的食物和酒吧,這裏非常適合家庭旅行或跟愛人出遊,兩個游泳池都很大,而且非常乾淨。旁邊就是一家非常吵鬧,24小時營業的池畔吧,Wina泳池每天開放的時間較晚,當你很晚回酒店時,那裡仍然會有很多人,睡前游一小會兒,是非常愜意的,也可以在回酒店的路上去Bounty池畔吧,用那裡的泳池。那裡的浴室很好,水壓非常不錯(比我在Oz的房子里的水壓要好),水也很熱,陽台和房間都很寬敞,房間也很多。我們住的那十天里,酒店所有房間都是客滿,早餐也不會因為人多,而很忙亂,服務人員安排得都很妥當。總之,如果你不願意支付上千元住在五星級酒店,那麼選擇這家酒店,絕對物超所值。酒店離沙灘很近,每天步行馬路旁就可以打到車,你也可以預定腳踏車,出去遊玩。如果你想預約司機,那麼在馬路旁找司機比較便宜。只需要在路旁打車,找一個可以說英語司機,再講講價錢,這樣便宜多了,而且還有空調,非常舒服。我和我的女朋友在這家酒店度過了非常愉快的日子非常舒適。我們首次巴厘島之旅住在了一家非常令人滿意的酒店,明年我們還會再回來的。

感謝 Scott_Hockey_VBHGM
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Dear Mr/Miss,

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位置: 印尼 > 峇里島 > Kuta District > 庫塔
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酒吧/酒廊 海灘 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心 免費高速上網 (WiFi) 免費停車 兒童活動 (適合兒童/家庭) 餐廳 客房服務 Spa 套房 游泳池 機場接送
飯店類型:
庫塔排名第 86 的飯店 (共 250 間)
價位: NT$960 - NT$2,940 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3 星級 — 威娜假日別墅酒店 3*
房間數: 184
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