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1 - 6 則評論,共 6,969
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2012年11月14日的評論

昨晚剛從Aqua Blu回來,又一次度過了美妙的兩個星期。在過去的4年裡Aqua Blu從沒讓我們失望過。工作人員友好而樂於助人,你一定要去哥倫布酒吧見見Alladin和Mohamed,他們總是十分開心並且友好的。願意教你基本的埃及語(請和謝謝等)。
我們預訂了假日精英,從開始到結束都是一流的服務,今年是有史以來最好的。在度假勝地的代表每天總是很樂於幫忙。
我們的入住登記順利而有效率,我們的要求都被聽取並且執行,我們被分配的房間也是自己要求的那個。家政人員(Ibrahim)工作做得很好,每天保持我們的房間清潔。
我們大多數時候在洞穴酒吧或者亞洲餐廳吃飯,今年對意大利菜有點失望。食物很不錯,但是吃不到意大利甜品,只有餐后水果,太可惜了,因為蛋糕很美味。
娛樂還不錯,看到了一些美妙的埃及民間舞蹈,但大多數晚上我們都很開心地與其他英國家庭坐下來聊天。我也在美容沙龍了做腳部護理,是一個交做“Angel”的可愛女士幫我做的,我腳上的指甲油10天了看起來依然很好,我每天都在遊泳池和海里活動,但指甲油並沒有脫落或褪色,真的很棒。
現在說到俄羅斯人,是的,他們粗魯而傲慢,但不要降低自己和他們一個水平。在酒店他們的行為沒法被指責。那麼就超越它,告訴他們你是更好的人。
哦,最後一個請求,去海灘吧,實在太美了。但請不要用麵包餵魚,事實上它會殺死海洋生物。而且這將同樣毀掉 沙姆的旅遊貿易,因為海洋生物是吸引遊客的主要事物。
我和我的同伴計劃明年再來,這將會是第5次來這裏了,並對Aqua Blu的友好款待非常有信心,明年我們會帶着我們的朋友一起來。
做得好,Aqua Blu,明年再見。

2  感謝 Pennylessincambridge
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Awad E,沙姆沙伊赫海藍飯店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2012年11月20日 回應
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Dear Pennylessincambridge ,

Sunny greetings from Aqua Blu, Sharm el Sheikh, Pickalbatros Hotels & Nile Cruises.

Thank you so much for taking the time to submit your review and for trusting us.

We are very much glad that you chose our hotel 4th time and we could exceed your holiday expectations. .

All your comments were forwarded already to head of different departments and to people you mentioned personally.

It was a pleasure to host you.

We will be more than happy to welcome you again.

Should you have any requests regarding your room for your next visit, don't hesitate to contact us personally (grm@aquablusharm.com) and we'll do our best to fulfill your request upon hotel availability.

Remaining at your service.

Thank you & best wishes from Sharm el Sheikh,

Awad El Sayed
General Manager
Aqua Blu (Aqua Park) Sharm
Pickalbatros Hotels & Nile Cruises

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2012年11月7日的評論

10月份我們23人,包括11個孩子,在這裏住了2周。主要因為我們第一次去埃及,而且這裡有水上樂園,所以選擇在這裏住宿。酒店和水上樂園都非常棒,很乾凈,而且總體而言組織的很好。房間條件不錯,沒什麼特別的,不過每天打掃得很乾凈,而且空調也很好用。能聽見附近清真寺的祈禱聲,有時晚上會把我們吵醒。出了酒店之外會讓人大吃一驚,因為附近幾乎就是垃圾場。我第一次出門感到很吃驚,道路也不好,路況非常差,我不願意租車。水上公園對公眾開放,預訂之前我並不了解這個,不過遊客不多,而且滑梯的隊也排得不長,如果4點鐘去很清靜。需要注意的是大滑梯只供10歲以上的兒童玩,我們中有一半孩子都是7歲,只有1個超過10歲的孩子,其餘的孩子只能玩兒童泳池裡的滑梯,但他們並不介意。安全員非常友好機警,雖然我們看到有些兒童跌倒,但我們還是覺得很安全。泳池邊的日光浴床是我住過酒店中最好的,鋪有墊子,而且上面還有遮陽傘,非常適合孩子玩,而且數量也很多。酒店本身很大,預訂時我並不覺得這是個問題,但以後不會再預訂大酒店了。我們要求房間挨着,但酒店沒為我們安排,我們分散在各處住宿,帶着孩子從一側走到另一側需要10分鐘。午餐時大家穿衣,然後拖着孩子去用餐也很痛苦,要是能有零食商店就好了。結果我們每天都坐在同一座兒童泳池旁邊,因為旁邊酒吧有冰激凌(12點-5點),而且只賣給兒童。如果去別的泳池,買飲料需要走很遠,而且飲料還用小塑料杯裝着。我最不滿意的是食物和飲料。大部分孩子都沒怎麼吃東西,因為沒什麼兒童食物,比薩是奶酪和西紅柿做的,雖然沒多少西紅柿,但一次只給兩小片!雖然這裏還有意麵台,現場製作,但是份量很小,我感覺假期有一半時間我是在往返買食物,因為我們帶着孩子,需要經常去買。在餐館客人也需要自己取飲料,又得排隊。我吃素,不得不說蔬菜種類很多,但其他人說這裏的肉菜不好吃……我覺得早餐非常好吃,有新鮮煎蛋、麵包圈、煎餅和麵包,很好吃,雖然烤豆很難吃,而且沒有熏肉,因為穆斯林並不吃豬肉,而且孩子們都不喜歡喝燕麥粥。除了啤酒之外,其它白酒非常差,用小塑料杯裝着,所以去酒吧也很花時間。我假期從來沒喝過這麼少的酒,這裏的白酒太難喝,而且紅酒和雞尾酒的口味也很差。娛樂活動嚇死人,而且主要是給俄羅斯人看的。將孩子放在兒童俱樂部我覺得很不安全,真可惜,因為孩子去年去過塞浦路斯的一家兒童俱樂部,玩得很高興。兒童俱樂部只有兩名員工,他們帶孩子去泳池和酒店周圍,他們說我們可以將孩子都留給他們照看,但是卻不給我們聯繫方式,除了意外事故怎麼辦。我們孩子才5歲和4歲,我放心不下。不過我很喜歡埃及,以後還會再去,但不會來這家酒店。我們去過很多地方,我不推薦通過旅行社預訂,因為費用比從酒店直接預訂貴很多。我們坐了玻璃底船,非常划算,我們都很喜歡。男遊客和7歲的兒童去坐了沙漠里的Quads,我也希望去體驗一下,他們說非常棒,而且很安全。我們還去了Tirin島,坐了愉快的船,而且食物很好吃,但遺憾的是6個小時的旅行我們只潛了40分鐘潜水。我建議坐出租車去Sharks Bay,我們只花了100元,回來時坐的的小巴。那裡的珊瑚非常漂亮。我們還在酒店做了土耳其浴,強烈推薦。埃及的海非常漂亮,我們看到了很多不同種類的魚。每天溫度都超過30度,晚上也很溫暖,不過下午5點就天黑了,大家最好抹上驅蚊劑,我們經常被蚊子咬。當地人很熱情,我們金髮女兒很受歡迎,很多人想和她拍照。跟他們聊天我覺得他們都很友善。除了前台員工我覺得不友好之外,酒店其他員工都很令人高興,不過他們的英語很差。

4  感謝 annetteroe
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Awad E,沙姆沙伊赫海藍飯店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2012年11月8日 回應
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Dear annetteroe,

Warm greetings from Aqua Blu, Sharm el Sheikh, Pickalbatros Hotels & Nile Cruises.

Thank you for taking the time to submit your review .

We as a Hotel appreciate all kinds of concerns, opinions and recommendations, which make us improve gradually and give the chance to fulfill our guest needs & expectations on a high level.

All your comments were forwarded already to all concerns.

We are really sorry, that your vacation hasn't been a fully success. We appologize that unfortunatly we couldnt exceed your holiday expectations.

Remaining at your service.

Thank you & best wishes from Sharm el Sheikh,

Awad El Sayed
General Manager
Aqua Blu (Aqua Park) Sharm
Pickalbatros Hotels & Nile Cruises

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2012年11月7日的評論

我們在2010年12月和2011年12月在這來過2次,我們感覺這的天氣非常陽光美女更美,溫度保持在26到30度之間。非常適合帶着孩子們來體驗度假。在這裏孩子們絕對不會感覺厭倦,因為這的泳池有非常多的遊樂設施,孩子們可以一直連續玩上好幾個小時。這就是為什麼我們會來這2次的原因。我們的客房可以看見水上樂園,非常不錯。客房很乾凈,公共區域也很棒。這裏還有遊樂嚮導為孩子們指引。不過唯一的不足就是這裏缺乏節日氣氛,而且周邊有好多隨便亂丟的塑料杯子和其他一次性的塑料製品。在我看來這裏還需要多加提高,不過我孩子卻是很喜歡這裏,一而再地要求再來。

感謝 blueeyesnewcastle
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Awad E,沙姆沙伊赫海藍飯店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2012年11月8日 回應
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Dear blueeyesnewcastle ,

Sunny greetings from Aqua Blu, Sharm el Sheikh, Pickalbatros Hotels & Nile Cruises.

Thank you so much for taking the time to submit your review.

Thanks a lot for chosing our hotel 2nd time.

We are very much glad that you and your kids enjoyed your stay with us.We are happy that
the waterslides kept your children fully entertained for hours.

We will forward your comments to all departments( including animation team). We will do our best to improve evening entertainment.

It has been a pleasure to host you & we'd be more than glad to welcome you again in our hotel including VIP treatment.

Should you have any requests regarding your room for your next visit, don't hesitate to contact us personally (grm@aquablusharm.com) and we'll do our best to fulfill your request upon hotel availability.

Remaining at your service.

Thank you & best wishes from Sharm el Sheikh,

Awad El Sayed
General Manager
Aqua Blu (Aqua Park) Sharm
Pickalbatros Hotels & Nile Cruises

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2012年11月5日的評論

我們非常喜歡你的酒店。孩子們都很享受溫水遊泳池。因為我們有四個孩子,你為我們提供了一個很合適的房間,距離餐廳和遊泳池都很近。此外,食物也很美味,每個人都能找到自己喜歡的東西。這個冬天我們肯定再去的。

感謝 HelenP799
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Awad E,沙姆沙伊赫海藍飯店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2012年11月13日 回應
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Dear HelenP799,

Sunny greetings from Aqua Blu, Sharm el Sheikh, Pickalbatros Hotels & Nile Cruises.

Thank you so much for taking the time to submit your review.

We are very glad that your children enjoyed the warm pools .

Your very positive comments already forwarded to different departments .

It was a pleasure to host you. We will be happy to welcome you and your family this winter.

Please don’t hesitate to send us an email (grm@aquablusharm.com) with your room request for your next stay & we will do our best to fulfill your wishes as per hotel availability.

Remaining at your service.

Thank you & best wishes from Sharm el Sheikh,

Awad El Sayed
General Manager
Aqua Blu (Aqua Park) Sharm
Pickalbatros Hotels & Nile Cruises

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2020年1月21日的評論

住宿日期: 2020年1月
旅程類型: 家庭旅行
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