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1 - 6 則評論,共 7,048
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年5月20日的評論

這是我第二次住這家酒店了。一切都很棒。員工很不錯。房間非常乾淨,食物很好吃,很放鬆。這裏真的讓人流連忘返,我已經規劃好下次來這裏的旅行了。

感謝 Magda-Goralka
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.pl.tripadvisor.com 查看原文
Hilton W,Hilton Sharm Waterfalls Resort 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2017年5月24日 回應
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Dear "Magda-Goralka",

Thank you very much for sharing your holiday experience on tripadvisor.com. Its gives us a great pleasure to know that we were able to deliver an impeccable holiday experience as this is what we are here for and this is what we love doing.

Thank you for your positive comments in regards to the resort's service and facilities. Our target is to satisfy our all guests’ needs and to exceed guests’ expectations whenever possible. Indeed, it was a great pleasure to know that our teams in all the departments have managed to create a truly nice holiday experience for you.

We all look forward to welcome you at Hilton Waterfalls Resort as a repeater guests, please let us know if there is anything we can arrange for you or help with even before you travel again in the future.

Best Regards,
Maria Sherbakova

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年4月4日的評論

總體而言,這家酒店狀態不錯,管理完善。地理位置很完美,有如下幾個原因:它是在靠海岸線最近的一條路上的。從海灘出去就能見到超大的活珊瑚礁。步行15分鐘可以到 Il Merkator 商場。度假村場地布局合理,很綠色環保。工作人員友好、訓練有素。房間乾淨,客房服務也不錯。食物美味,可以看到主廚烹飪很精彩,還有其團隊也很好。午餐和晚餐提供很多當地特色菜,也有燒烤的東西。服務生們表現優異(舉止得體,上菜及時,態度友好)

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論
1  感謝 olegd561
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年3月15日的評論 透過行動裝置

紅海的風景是極好的,但對於我喜歡的水溫來說,這裏的水太冷了。度假村的房間需要刷新,至少,需要要裝修的使得這裏看起來還不錯。因此,當看到瀑布都乾涸了的時候不要驚訝。也許是因為進入了淡季。我喜歡坐滑索到大廳休息室。酒店的池畔酒吧里無線網絡相當好。然而,信號在房間里一點也沒有。早餐和自助晚餐的種類十分豐富。

感謝 macaiwar
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年1月8日的評論 透過行動裝置

住過最糟的酒店。太貴,服務也太爛。網速超慢,服務員也不管。強烈建議不要住這家。附近比這家便宜,條件更好的酒店不少。

感謝 nadiaz631
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.ar.tripadvisor.com 查看原文
Hilton W,Hilton Sharm Waterfalls Resort 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2017年1月13日 回應
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Dear “ Nadia z”,

The entire team of the Hilton Sharm Waterfalls resort was regretful to read your perception of the resort, which did not comply with your expectations. We are sincerely sorry that we were not able to make your stay a big success as we have done with thousands of other regular guests as well as the first-time visitors. We have discussed your comments and remarks with the concerned departmental managers.

We appreciate all our guests’ feedback as this aids us to achieve the highest level of customer service. We have discussed your comments in regards to the general service provided with the concerned departmental managers to ensure that remarks are used to improve the experience for our guests.

We hope we will have another opportunity to welcome you again as our guests at the Hilton Sharm Waterfalls resort.

Best regards
Maria Sherbakova

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2016年12月12日的評論 透過行動裝置

我和朋友們在這裏住得很開心,一切都很棒。食物、員工、夜間表演和酒店的娛樂團隊,尤其是Bramo,我們超喜歡他的,謝謝你們讓我們過得如此開心。❤️❤️

感謝 Ahmed F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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