我們不支持您使用的這種瀏覽器。TripAdvisor網站可能不能正常顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
鄰近飯店
篩選評論
69 筆結果
旅客評等
45
11
7
0
6
旅客類型
月份
語言所有語言
更多語言
45
11
7
0
6
查看旅客們談論的話題:
篩選
正在更新清單...
1 - 6 則評論,共 69
1週前

服務絕對一流,大堂在50層,很獨特。房間也是低調的奢華,衛生間設計很棒,浴缸有顯示幕可以看電視,洗護用品也是菲拉格慕。前臺的服務真心可以用溫柔體貼關懷備至來形容,滿足了喜好,溝通也十分順暢,退房的時候一切也都很快。進入客房,第一眼看上的,自然還是每家WA獨出的吊燈,這家採用木鳥巢為靈感的吊燈自然也是蠻讓人喜歡的,還有步入式衣櫃和自動窗簾,讓每個入住的人第一眼就新生好感。自然WA的客房也是蠻寬敞的,一進門就有的辦公桌,讓人將辦公空間和起居有了明顯的隔斷,讓人可以更為舒適的享用起居室裏的悠閒心情,而不是投過起居室看外面的時候,還是總要擔心的看下桌上的電腦是不是有新郵件,床品自然是十分舒適的,拖鞋踩起來也十分的舒服。下次有機會還要再住到這裡。

房間建議: 房間寬敞,周邊環境很好
  • 住宿日期:2018年10月,去過商務旅行
    • 划算度
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 Billy_Zhang1984
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
1週前

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
1週前 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
1週前 透過行動裝置

高端霸氣上檔次運中餐廳位於成都華爾道夫酒店五十樓,服務細膩環境優雅菜品出眾,對於追求完美無缺的我而言可以說是無可挑剔,餐廳經理CHRIS與行政總廚楊師傅親自為我們安排菜單,熱情地為我們提供精緻優質的服務,開心難忘的生日小轟趴,極力推薦的餐廳✌️
至於酒店禮賓部客房部的服務都非常到位有求必應,特別是禮賓部的小伙子DANEL LI彬彬有禮幫我們排憂解難,大讚特讚一下早餐自助餐廳看了不少網上的評論都說不太好,可是我的親身感受是太棒了外籍經理DENTA(大家都稱呼他:蛋撻)和藹可親親自為賓客們服務,菜品精緻美味,擔擔麵超好吃,服務生個個都是彬彬有禮眼明手快,開心的用餐體驗
酒店欠缺的就是前台的服務生,態度非常高冷,完完全全的沒有擺正自己的位置,特別是10月25日下午給我們辦理入住的戴眼鏡的女服務生態度非常惡劣,竟然將剛剛開放的樓層裝修氣味非常濃郁的房間給我們,進門不久眼淚都被強烈的氣味薰出來了,強烈投訴後更換房間又折騰了半天,使後面的安排滿️的行程取消了兩個...結果更換的房間晚上又出現了嚴重屋頂漏水,再一次更換房間,真是折騰客人啊在新張不久的世界頂級品牌酒店,既然會遇到這種事情,實在是無語啦。。。28日晚上值班的經理,態度非常不友好,白天看見許多不是駐店客人的網紅女孩子在50樓吵吵鬧鬧的拍攝照片,沒有任何人出面干預,晚上我妹妹在運中餐廳生日宴後,我們一行安安靜靜的在50樓拍攝幾張合影她卻出來干涉。。。對住店客人反而那麼無禮啊?弄得我非常沒有面子非常生氣。。。
強力不推薦的酒店就是~成都華爾道夫酒店(沒有之一)

住宿日期:2018年10月,去過商務旅行
感謝 AlfaRomeo1989
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Angela C,成都華爾道夫酒店 的 经理,回應了這篇評論1週前 已回應

尊敬的客人,

非常感謝您下榻成都華爾道夫酒店,並利用的您的寶貴時間填寫這篇詳細的點評。

向您在店期間有關前臺服務和客房設施的不悅體驗致以誠摯的歉意,對於您反饋的的評價我們非常重視並已經跟進加強培訓和不斷改善了,以確保您及所有的貴賓在今後的入住體驗會更加舒適和愉悅。

再次感謝您的時間,我們也會將您有關服務的反饋分享給我們的前廳,餐飲和客房團隊成員。

您的反饋對於我們服務品質的保持與提升非常重要。 如果您在店期間對住宿及服務有任何不滿意,請您告知我們的團隊成員,讓我們及時為您跟進彌補。

期待您下次再次光臨成都華爾道夫。

順頌商祺

成都華爾道夫酒店總經理:福金柏

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2 週前評論 透過行動裝置

與 招商银行出行易旅行者 合作收集的評論
此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
Angela C,成都華爾道夫酒店 的 经理,回應了這篇評論2 週前評論 已回應

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2018年9月22日的評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
Angela C,成都華爾道夫酒店 的 经理,回應了這篇評論2018年9月26日 已回應

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
查看更多評論