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1 - 6 則評論,共 347
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
1週前 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
Hyatt Regency Q,魯商凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論4 天前評論 已回應
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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2 週前評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
Hyatt Regency Q,魯商凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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3 週前評論

這次是商務旅行,連續入住好幾個晚上,行李也比較多。大門口的服務人員會主動幫忙拉行李,遇到的服務人員水準都不錯。房間非常的寬敞,浴室也很大很舒服,看起來也都很新。價錢也很實惠,附近也有石老人海灘地鐵,那邊旁邊就有幾個很大的商場(走過去大約15分 慢慢走) 大部分的房間都可以看到海灘,晚上還有搭配音樂的噴水秀。早餐也都好吃且種類多,吃早餐進去的時候服務人員有時候會問要不要咖啡,幫我們送過來,有兩天都等了好久都忘了送。

  • 住宿日期:2018年10月,去過商務旅行
    • 地點
    • 舒適度
    • 服務
感謝 Gilbert171
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Hyatt Regency Q,魯商凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Gilbert171,

Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback with us, following your recent stay at Hyatt Regency Qingdao. Our team was very pleased to read that you had a great experience staying with us. We have shared your positive feedback on concierge service, guestroom, location, beach views and breakfast. Please allow me to thank you for your kind words Gilbert171, we are looking forward to welcome you back to Hyatt Regency Qingdao in the near future.

With best regards,

Carl Duggan
General Manager
Hyatt Regency Qingdao

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2018年10月8日的評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
2018年7月31日的評論 透過行動裝置

足足一年後 又是因為項目在啤酒城 所以入住 這次讓我感受不太好
1. 本人知道入住期間因為青島啤酒節 外加暑假 所以是旺季 不能昇級房型對我這種出差的 一天呆不了幾小時在房間的 無所謂 但是至少打個招呼吧
2. 按慣例 入住后必定拿着電腦去酒吧喝一杯 外加做點事情 在beba居然有一眾熊孩子 駐唱休息時 熊孩子敲打鍵盤 這真的醉了 去戶外 都是蚊子 熊孩子在邊上 在室內居然熊孩子也進來了 服了 按照慣例16-18未滿 不能喝酒 那在酒吧做什麼
3. 對比其他凱悅 再對比我去年三月四月平凡入住的體驗 現在真的倒退 拿着微單不讓拍照 不是大張旗鼓 是普通相機 解釋了 還是不讓 嘉賓軒也不知提前開發票的習慣 望京凱悅知道 西安凱悅知道 什麼長沙君悅 三亞君悅 上海andaz 一眾都知道我要提前開票 真是不太理解了
這些可能會覺得我很作 但對比去年的青島凱悅 這次真不怎麼ok
照片就是拍了一張后不讓拍的

感謝 Rexzou
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hyatt Regency Q,魯商凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年8月8日 已回應
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Dear Rexzou,

Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback with us through different channels, following your recent stay at Hyatt Regency Qingdao. I was sincerely concerned regarding your comments on hotel service and experience at BEBA which during your stay failed to meet your expectations. These experiences are not typical of the standards we strive to deliver at Hyatt Regency Qingdao. I have shared your feedback with the related management team to take this opportunity to review of hotel operation procedure and retrain our associates to improve our service. Once again please accept my sincere apologies for the shortfall experienced and please allow me to thank you for sharing such feedback as very important for improving our overall customer experience. We look forward to welcome you back to Hyatt Regency Qingdao and have the opportunity to show you our true hospitality in the near future.

With best regards,

Carl Duggan
General Manager
Hyatt Regency Qingdao

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2018年7月27日的評論

早餐很豐盛如果提前一晚定好早餐的話價格也很划算。出門就是石老人沙灘,很適合帶孩子度假!我們是淡季來的,前臺的服務員很nice,知道我們帶了孩子便主動提出來給我們免費升級高級別的房間,還送了點心,謝謝!

住宿日期:2018年3月,去過朋友旅行
感謝 493,689,739
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Hyatt Regency Q,魯商凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年7月31日 已回應
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Dear 493689739,

Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback with us regarding your positive experience during your recent stay at Hyatt Regency Qingdao. Our team was very glad to learn that you had a wonderful experience. We have shared your positive feedback on breakfast, beautiful views, kids friendly hotel, attentive service with our team. Please allow me to thank you for your kind words 493689739, we are looking forward to welcome you again to Hyatt Regency Qingdao in the near future.

With best regards,

Carl Duggan
General Manager
Hyatt Regency Qingdao

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