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1 - 6 則評論,共 1,474
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年12月15日 透過行動裝置

我們住在405和307房間(五個人)。我們白天外出遊玩的時候,我的朋友把她的充電寶和充電線放在405房間床頭上充電。當我們回來的時候,我們只發現了充電線,充電寶不見了。我們想酒店的工作人員反饋了這件事情,但是他們沒有給出任何回饋,也沒有人和補償。除此之外,酒店的房間很乾凈,浴室也很乾凈,服務很棒,早餐令人感到驚訝。酒店的位置也很棒。如果充電寶丟失事件沒有發生的話,這家酒店真的很完美。

感謝 Aishu G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月12日

他們沒有安排接機,儘管他們聲稱有免費接機,這可能是由於溝通不暢造成的。沒有電梯,如果你在網上通過第三方網站預訂,他們只會給你在更高樓層的房間。工作人員不是很樂於助人。我的房間里的對講機是壞的,反覆要求還是沒來修理。他們確實幫助我們在很短的時間內拿到了Phare馬戲團的門票。所以對員工是喜憂參半的經歷。不過,他們總是很友好,很有禮貌。房間里的空調有充足的時間來冷卻。早餐還不錯。地點很好,不太吵,但也不死氣沉沉。

感謝 Kasyap N
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.in 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年9月19日 透過行動裝置

員工友好,早餐很棒。價格合理。SPA服務超贊。位置很好,離機場不遠。我們沒要接送。可以講價到5,6美元坐機場突突車。

感謝 Krishna D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.in 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年9月1日

乾淨,離市區近。員工很友好熱情。他們甚至免費提供去機場的交通工具。酒店在市中心附近,距離吳哥窟20分鐘的車程。你可以乘坐嘟嘟車從酒店去酒吧街,只要2美元。

感謝 Hor J
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
Peter P,吳哥明珠大酒店 的 Owner,回應了這篇評論2017年9月6日 已回應
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Dear Valued Guest,

Thank you so much for your candid review of the Hotel! We are pleased to hear you had a nice stay with us. We are currently working on new ideas to enhance the experience for our guests and add brand new services to the hotel and hope you will return to see the changes!

Thank you so much for choosing to stay with us on your holiday!

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
TripAdvisor會員
1011
2017年8月24日 透過行動裝置

他們親切地為我們的蜜月昇級房間,是物有所值的一次住宿。他們還組織了坐Tuktuk(突突車)去寺廟。唯一的缺點是酒吧和餐館的服務速度很慢,還有一些溝通交流上的問題(可以理解因為我們只知道英語)。祝你一切順利。

感謝 TripAdvisor會員
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Peter P,吳哥明珠大酒店 的 Owner,回應了這篇評論2017年9月6日 已回應
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Dear Valued Guest,

Thank you so much for taking time to write us your feedback of your Hotel! We take every review into regard and plan for ways to better improve our service. We have discussed with our team at the Bar/Restaurant and they have been training harder to provide faster service.

We do apologize for any communication issues you had during your time here. English is a second language they learning, nonetheless we have arranged English classes for the team.

Once again I am to truly thank you for choosing to stay with us and I hope we can provide you with a better experience than last. We hope to see you again in the future!

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月5日

這家旅館有很好的服務!他們可以把三張床放在一個房間里。它也在一個安靜的地方。你可以很容易地從旅館走到夜市。員工們非常友好,總是在幫助我們,還幫我們安排活動。免費的早餐也是一個可愛而美味的獎勵!強烈建議住在這裏。有一點是酒店有四層樓但卻沒有電梯,所以如果你不方便上樓梯,或者是殘疾人,這可能不是適合你的酒店。

1  感謝 Irene L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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