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1 - 6 則評論,共 2,900
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過3週前

這是我們第一次來這家酒店,雖然它是一家老式酒店,但維護得很好,服務優質,房間乾淨,房裡的電話有時會罷工,我們並沒有嘗試那裡的食物,酒店位置比較擁堵,街道也非常擁擠(旅遊街),如果你是步行或乘地鐵,那麼對你來說還行,就我們而言,我們有車,要花很長時間讓服務員把我們的車開來。

感謝 dramal1981
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alkhrissat,阿拉伯萬怡酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear dramal1981,

Thanks for staying with us in your recent visit to Dubai and great to know that overall experience was good , however we are sorry to learn that the phone did not work and we will share your comment with the concerned department to do the needful as well as your comment about the parking will be taken with utmost importance.

We shall be looking for your return.


Respectfully yours,
Fadi Al Khrissat

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月3日

我在這家酒店住得很舒適,員工很友好,很好客。酒店的位置很好,可以步行到附近的市場,附近有很多吃飯的地方。因此我強烈推薦。

感謝 Ashmall2005
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Alkhrissat,阿拉伯萬怡酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年3月4日 已回應
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Dear Ashmall2005,

It was a real pleasure to read your kind comments and I am sure the associates will be delighted by it too. I am happy to know that the service from the associates is meeting your expectations and that the facilities and hotel’s location made your stay pleasant.

Looking forward to welcoming you back.

Respectfully yours,
Fadi Al Khrissat

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年1月16日

這個地方在迪拜博物館對面的另一邊,就在Meena Bazaar的後面。他們沒有在設施可以停車,但他們有代客泊車設施,相當貼心。房間很寬敞,內飾以傳統為主題,早餐是很不錯。如果你需要去Meena Bazaar購物,你一定要住在這裏。

感謝 nabeel s
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alkhrissat,阿拉伯萬怡酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年1月18日 已回應
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Dear Nabeel s,

Thank you so much for taking the time to share your comments with us and letting us know about your experience at our hotel.

Your praise regarding your visit is a good motivator to know that our guests leave the hotel with a positive experience and look forward to coming back.


Respectfully yours,
Fadi Al Khrissat

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年12月22日

優點——位置優良,前台服務優秀,餐廳和食物很棒,早餐可選的食物不錯,風景秀麗,有娛樂活動,房間寬敞,主要的工作人員盡心儘力,交通便捷,還可以購物。有待改善的地方——房間清潔、服務不達標。洗漱用品和其他用品不合適。他們在大堂提供的服務不錯,但客房服務方面卻不盡然。我猜想,經理可能忽略了這些小事情。

感謝 Nittu C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.in 查看原文
Alkhrissat,阿拉伯萬怡酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年12月23日 已回應
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Dear Nittu C,

Thank you for your feedback in TripAdvisor and we are glad that you enjoyed your stay all throughout.

It is such an honor for us to provide our Arabian hospitality from the hearts to our valued guests and knowing that you had a wonderful experience with us. Your compliment towards our team services and hotel facilities is much appreciated.

on your comment bout the improvement areas it has been discussed with the relevant departments and wherever possible they must be immediately rectified in order to improve our general guest experience in the future.

We are all looking forward to welcoming you back at Arabian courtyard hotel & Spa.

Respectfully yours,
Fadi Al Khrissat

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年12月11日

酒店給人的第一感覺還不錯,服務生也算是很熱情。但是即便我們在到達之前就提前預定了一個有兩張床的雙人間,我們到的時候卻沒有房間了。他們給我們換成了一個小套間,有一張大床和一個沙發。雖然小套間也不錯,但是不能睡在沙发上。這個酒店比較小,有點陳舊,但是位置不錯,距離露天市場和地鐵站都很近。

感謝 Ghis B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Alkhrissat,阿拉伯萬怡酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年12月14日 已回應
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Dear Ghis B,

We sincerely appreciate that you taking the time to pen down your thoughts following your stay with us. We were pleased to upgrade your reservation for one of our suite rooms but seems you like only twin room therefore I would like to apologize for any inconvenience and we have updated your profile to make sure you have twin bed room in the future for your convenience.

Till the then we are looking forward for your next stay even with better experience.

Respectfully yours,
Fadi Al Khrissat


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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年11月22日 透過行動裝置

在巡航之後預訂併入住兩晚。喜歡這的一切,包括位置和設施。房間乾淨,所有的工作人員都很友好,非常有幫助。我們在現場的兩家餐館吃飯,並享受這兩家餐館。可以輕鬆步行到老露天市場。會再次入住。

感謝 Paul S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Alkhrissat,阿拉伯萬怡酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年11月23日 已回應
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Dear Paul S,

Thank you for taking the time to write a kind review of your stay at the Arabian courtyard hotel & Spa.

I am delighted to hear that you enjoyed stay with us. We aim to provide the highest standards of service throughout our guest house, and are continuously striving to exceed the expectations of our valued guests. I am happy to share your comments with all of our team members and see you soon.


Respectfully yours,
Fadi Al Khrissat

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