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1 - 6 則評論,共 670
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
5 週前評論 透過行動裝置

這家酒店並不能令人驚艷。酒店很不錯。有的地方需要翻修。有的時候你會覺得自己像是住在洞穴里。房間很乾凈。飯菜很不錯,但是種類不多。還不錯。很感謝酒店。我很喜歡這家酒店。Alex。

感謝 AhmedEssamHamdy
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年10月20日的評論 透過行動裝置

我有一個很好的經歷,和很棒的接待代理人“Amna”打交道也很不錯,她正竭盡全力讓客人滿意。而且風景很好,我希望用新的電視和新裝飾重新翻新房間..謝謝

感謝 Tony M
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Islam M,喜來登蒙塔扎飯店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月21日 回應
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Dear Valued Guest,
Thank you for choosing the Sheraton Montazah Hotel for your esteemed stay in Alexandria and also for having taken the time to share your nice feedback with regards to your stay with us.

I do assure you that all comments noted have been conveyed to the concerned personnel and to our management team as well.

Once again thank you. Looking forward to welcoming you again and always at the Sheraton Montazah Hotel.

Islam Mahrous
Hotel Manager

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2018年9月20日的評論 透過行動裝置

這家酒店非常好,位處於亞歷山大的最佳地點。但是酒店太古老了,需要進行整修。不過,酒店服務很好,員工知道怎樣照顧顧客。特別感謝”大堂經理”穆罕默德·艾達克米西先生,因為他非常友好,甚至在一些小細節、小要求上都將我們照顧地很好。同樣要感謝客房服務部的內哈,他樂於助人,很是親切。

感謝 Ahmad A
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2018年9月9日的評論 透過行動裝置

我非常喜歡這個地方的標誌性景觀和服務以及漂亮的酒廊設施。事實上,由於其背後的歷史,酒店可能很容易成為該市酒店的標準,但是,酒店需要大規模的翻新,因為酒店的很多傢具都非常過時,並且很多固定裝置都已經陳舊了。 這個酒店的團隊做得非常好,但在高峰時期,他們不能夠輕易的控制人群的入住率!

感謝 Wael2020
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2018年9月5日的評論 透過行動裝置

景色很棒,工作人員非常熱情好客,酒店非常安靜,我很喜歡這裏,在他們轉向我們姐姐的時候,我有一點安全問題,但是他們的接待工作很明智,我們在這裏住了一晚,浴室應該要重新裝修了。

感謝 Nancy h
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2018年8月23日的評論 透過行動裝置

作為一個經常旅行的人,我住過世界各地的四星級、五星級酒店,這家Alexandria的喜來登旗下的喜達屋酒店是最糟糕的,天哪!這裏簡直低於三星級酒店標準。

感謝 banglaman
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Islam M,喜來登蒙塔扎飯店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2018年8月26日 回應
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Dear Valued Guest,
Thank you for choosing the Sheraton Montazah Hotel for your esteemed stay in Alexandria and for taking the time to share your constructive comments via trip advisor.

Regret to learn that your stay with us was not up to your expectations.

Once again "Thank You" for your time and for your understanding. Looking forward to welcoming you always at the Sheraton Montazah Hotel.

Regards,

Islam Mahrous
Hotel Manager

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