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1 - 6 則評論,共 2,265
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 天前評論 透過行動裝置

這家酒店非常豪華,各方面都很有檔次。服務員非常友好,酒店的位置特別好可以看到非常棒的日出和日落。食物和服務大大超出了我的期望。去舊城區的巴士非常方便,每隔15分鐘就有一班,15分鐘都不用就能到了。是的,雖然這家酒店並不便宜,但可以確保你花的每一分錢都是很值的。遊泳池就在海邊,躺床很多,不用特意麻煩急忙忙的衝過去佔位置。這是我最喜歡的新目的地了。

1  感謝 Neil H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
1週前 透過行動裝置

我們很享受我們的住宿體驗,這裏的房間非常乾淨而且很新。我們的陽颱風景很美,你可以看到海。員工服務也很不錯且友善。唯一沒給我什麼好印象的自助早餐,我們在這裏住了4晚而每次我吃早餐的時候都會碰到這樣那樣的問題,不是鬆餅太硬了就是炒蛋太稀有時還有蛋殼,土豆太干或者太硬。這裡有一系列可選的歐陸早餐和水果,但是每次我的體驗都出了問題,這讓我倒胃口。酒店本身還是很好的,泳池區很不錯還帶有一個池邊吧台。位於頂層的運動設施也不錯,在那裡還可以看海景。

感謝 Spartan12A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月27日

酒店很漂亮,風景優美,房間有點小,但是設施齊全。泳池區很不錯,還提供非常棒的冰鎮啤酒。千萬不要去酒店的任何一家餐廳,因為這些餐廳都不好,不划算。從酒店大門外就可以乘坐到老城區的公共汽車,每15分鐘一班,非常方便。工作人員非常友好且服務高效,我們樂意推薦這家酒店。

1  感謝 BruceBruce13
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hrvoje S,杜布若維尼克宮殿酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月6日 已回應
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Dear BruceBruce13,

thank you for posting your feedback on Trip advisor site. We are happy to see that you liked our views, amenities, pool area and that you found our hotel to be nice.
On the other hand we are sorry that we did not meet your expectations in terms of our restaurant offer and we apologize for any inconvenience caused by this. I am sorry because I did not have a chance to talk to you while you were still in the hotel and to try to turn your experience around. We have restaurants on great locations with great Chef and we are serving fresh food so I have to say that I am surprised to receive your comment that our restaurants are hopeless and of no value.
Thank you once again for staying with us and we hope to have the opportunity to welcome you again in the near future when we will do our best to meet all your expectations.

With warm regards,

Hrvoje Sanje
Hotel Director

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月13日 透過行動裝置

我們在酒店住得很好,從我們的房間和餐廳里可以看到非常壯觀的景色,可以眺望大海。我們特別喜歡早餐,那兒有大量的各類食物,工作人員都很細心。我們最喜歡的泳池是水療池,在那裡你可以眺望美麗的景色,特別寧靜。餐廳晚上有點安靜,我們很驚訝發現我們房間里沒有吹風機,但除此之外,這次住宿是挑不出毛病的。就地點而言,如果你更喜歡晚上繁忙的氣氛,喜歡白天去探索遊玩,那就很容易就可以乘公共汽車進入老城。我們一定會推薦這家酒店,並會計劃再回去的!!

3  感謝 LizL87
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hrvoje S,杜布若維尼克宮殿酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月6日 已回應
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Dear LizL87,

thank you for posting your wonderful feedback on Trip Advisor site. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and that you liked our views, location, breakfast buffet, service, facilities... Your praises are very much appreciated.
In regards to your comment for hairdryer I would like to inform you that we have hairdryer in every room at it is located behind the mirror in the bathroom.
Thank you once again for staying with us and we hope to have the honour to welcome you again in the near future.
Warm regards,
Hrvoje Sanje
Hotel Director

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月17日

這是一間非常現代化、非常乾淨和寬敞的酒店。可以看到令人驚嘆的亞得里亞海的美景。早餐種類很豐富。員工非常親切友好,多次幫我們預約餐廳,還有多次幫我們一行人安排優步出租車,當我們預定的車沒有出現在機場。可以在酒店前面坐4號公交車到古城。強烈推薦這間酒店給所有去杜布羅夫尼克舊城旅行的人。

2  感謝 Houstonjshouston
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hrvoje S,杜布若維尼克宮殿酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月18日 已回應
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Dear Houstonjshouston,

We would like to thank you for taking the time to share your positive experience from Dubrovnik Palace on Tripadvisor site. We are delighted to see that you thoroughly enjoyed in your stay and that you were satisfied with the level of service provided by great team we have at Palace hotel. Thank you once again for staying with us and for recommending our hotel to others. We are already looking forward to your next visit.

Kind regards,

Hrvoje Sanje
Hotel Director

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月15日 透過行動裝置

環境很美,服務一流,基礎設施豪華。我們的客房是最近翻新的,我聽說所有其他客房都是。遊泳池和按摩浴缸都有室內和室外的,豪華!早餐很完美,我們沒有在這吃過晚餐或中餐,所以我不做評價。禮賓部的服務超級友善,你一直有個感覺,他們真的很關心你。

3  感謝 Roberto B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hrvoje S,杜布若維尼克宮殿酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月18日 已回應
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Dear Roberto B,

thank you for your praising words! We are delighted to receive your wonderful comments. It is our pleasure to notice that you have thoroughly enjoyed your stay with us and that you liked our service, location, rooms, facilities, breakfast buffet...
Thank you once again for all compliments and we hope we will have the opportunity to welcome you again in the future.

Best regards,

Hrvoje Sanje
Hotel Director

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