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1 - 6 則評論,共 561
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過4 週前評論

房間聞起來很討厭。我要求的是非吸煙房間,但當我們到達卧室時,房間圍起來聞起來像香煙味道。酒店的工作人員去了我們的房間,噴了一些東西,但氣味沒有消失。空調很差,通風很差。位置在紅燈區。沒有提供早餐。不會回來。

感謝 Mjoe V
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.ph 查看原文
GlobalPremiumHotels,飛龍水晶酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Mjoe V,

I am sorry to learn that the room you were accommodated had smelled of cigarette. Fragrance Chain of Hotels is committed to providing its guests and associates with a smoke-free environment, with this policy being implemented at all its 21 properties here. Although smoking is not permitted within the hotel building, guests who wished to smoke are permitted to do so in a designated area located on the ground floor of the property.

I have to agree that the odour elimination spray may not completely remove the odour and as such, the ioniser would be a more effective option. The hotel has an ioniser, which was being used in another guest room at the time of your stay. However, the hotel staff should have brought it to your room for use upon your feedback.

The air-conditioning units in the hotel rooms are being serviced and maintained on a regular basis to ensure that the rooms are being cooled to its desired temperature for the comfort of the guests. The Maintenance Team will take note of your feedback and conduct a check during the next maintenance session.

Although the hotel does not have a food and beverage establishment, hotel guests can enjoy a wide variety of local food served in the many non-air-conditioned eateries located in the hotel vicinity.

It is regrettable the hotel had not met to the expectations of your stay. While you may not have enjoyed your stay at this property, perhaps you may wished to consider staying at other Fragrance Hotels located outside the red light district on your next visit to Singapore?

Regards,
Jack Chee
Senior Customer Relations Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月14日

芽籠的飛龍水晶酒店-這是個住宿的好地方,員工們都非常親切友好,熱情好客。這是家經濟型酒店,從酒店去坐捷運站和公交都很方便。但是,這酒店旁邊就是紅燈區了,這點要當心。總的來說,我還是推薦住進這酒店的。

感謝 saboorkhan55
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年2月28日

在這個酒店,我們擁有愉快的入住體驗,接待處的員工Sebastian和Ben人很熱情,其他員工也是如此。我們希望可以再來這裏入住,我們也推薦其他朋友來入住這家酒店。

感謝 gutierrezjackielyn
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2018年1月23日 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年11月6日

位置好。酒店是非常基本的,沒有早餐,沒有酒吧區,吸煙的話只能在座位區的後面,基本上是一個接待室。房間布置得很好,但很小。房間里有一股氣味,我們進去時味道不怎麼樣,但看上去很乾凈。可以聽到外面許多中國人的生育,因為說話時發出的噪音聽起來對某些人來說可能是個問題。

1  感謝 Tankatron
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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