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1 - 6 則評論,共 3,071
3 週前評論 透過行動裝置

地點非常好,隔壁的100AM甚至有日本米其林一星拉麵餐廳,但是,酒店的設施實在太老,浴室甚至發霉了,而且,整體服務也需要改善。

住宿日期: 2019年9月
旅程類型: 商務旅行
1  感謝 625lans
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年8月27日的評論 透過行動裝置

謝謝你們,Thomas先生和Raymond先生,謝謝你們在我現金卡里錢不夠了,忘帶錢包的時候向我提供的幫助。你們是最棒的,讓我的一天很難忘!

感謝 LinaA549
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Amara_Singapore,新加坡安國酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月28日 回應
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Dear Lina,

Thank you very much for your comments, we are very pleased to know that your recent experience was extremely positive and satisfactory.

Your feedback about the service attitude of our associates is very much appreciated. Our Service Mission is about looking after all customers from the moment they arrive and throughout their stay. Our employees are committed to ensuring guests are recognised and taken care of. It is very rewarding for us to know that we were able to connect with you and meet your expectations.

Once again, thank you for your comments and we look forward to welcoming you back soon.

Kind regards,
Amara Singapore Guest Experience Team

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2019年8月12日的評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
AmaraSingapore_G,新加坡安國酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月14日 回應
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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2019年8月3日的評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
AmaraSingapore_G,新加坡安國酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月5日 回應
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2019年8月2日的評論 透過行動裝置

商務應酬在絲綢之路.食物辣子雞和麻婆豆腐特好吃。當晚餐廳客人多,顯得人手不夠但是服務態度真的很好尤其Pauline,Wendy,rui Qing雖然忙但每人臉帶笑容。服務周到。會帶朋友再光顧

感謝 lishoutao75
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
AmaraSingapore_G,新加坡安國酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月5日 回應
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Dear Shoutao,

Thank you very much for your comments and full score rating, we are very pleased to know that your recent dining experience in Silk Road was extremely positive and satisfactory.

Your feedback about Pauline, Wendy, RuiQing’s service attitude and we are glad that you enjoy our food very much. Our Service Mission is about looking after all customers from the moment they arrive. Our employees are committed to ensuring guests are recognised and taken care of at all times. It is very rewarding for us to know that we were able to connect with you and meet your expectations.

Once again, thank you for your comments and we look forward to welcoming you back soon.

Kind regards,
Amara Singapore Guest Experience Team

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