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1 - 6 則評論,共 1,743
2 天前評論 透過行動裝置

陳經理很友善又有禮貌 令人印象深刻
同客人有講有笑 又安排冷藏服務給我雪食物
Check in 唔洗10分鐘 服務好 超有效率 超級喜歡

住宿日期: 2021年4月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 AspirinL
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Mak Angela,香港灣仔睿景酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論昨天 已回應

尊敬的貴賓:

你好!非常感謝 閣下近日光臨香港灣仔睿景酒店,並獲閣下賜予我们酒店的好评,實敝店之幸。 閣下的反饋對於我們酒店來說非常重,並能幫助我們在未來不斷提高客人的滿意度。 本店好高興你喜歡今次的入住體驗和陳經理很友善又有禮貌的服务。

我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!

祝安好

大堂副經理謹啟
客務部

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
1週前

由一入Kew Green Hotel Weichai Hong Kong 開始登記時至入房間BO及SHELBY全程熱情款待,在短短升降機內友善同小朋友有對話,使我們一家三口很開心而酒店內提供我想要求,但可能我一家三口比較夜入住,所以未能用到酒店內所提供的設施,而且小朋友一回酒店就好開心不想出房,所以我們有機會的話會早D來享受酒店內所提供的設施。

住宿日期: 2021年4月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 Dashlan1118
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Mak Angela,香港灣仔睿景酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論1週前 已回應

親愛的宾客:

你好!感謝 閣下近日光臨香港灣仔睿景酒店,並獲閣下賜予意見,實敝店之幸。 閣下的反饋對於我們酒店來說非常重,並能幫助我們在未來不斷提高客人的滿意度。 本店好高興你喜歡房間整體和今次的入住體驗,尤其是我們前堂友善的員工, Bo和Shelby為你提供的優質服務。

期待你再度光臨本酒店,並讓我們為你能再次為您服務。

祝安好

大堂副經理謹啟
客務部

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2 週前評論

一路都喜歡這酒店,床和房間都很舒服,另外是因為有浴缸。今次已經是第五次入住此酒店,由第一次完美的經驗後,往後的入住每次都有點小問題。

今次在訂房網訂的房間跟之前的一樣,不過今次的房間特別小,無論在訂房網和官網都說明房間有浴缸,最後房間只有一個很小的淋浴間。另外就是房間沒有咖啡,問前台的回應是因為缺貨,需要訂購。

每次都有這些小問題,附近有好幾間酒店無論在服務和配套上都可以代替。

住宿日期: 2021年3月
    • 划算度
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 aacho
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Mak Angela,香港灣仔睿景酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論2 週前評論 已回應

親愛的貴賓:

你好!感謝 閣下近日光臨香港灣仔睿景酒店,並獲閣下賜予意見,實敝店之幸。 閣下的反饋對於我們酒店來說非常重,並能幫助我們在未來不斷提高客人的滿意度,本店好感謝 閣下對我們酒店的支持入住。

另外, 對於 閣下指出房間之浴缸和咖啡問題,本店深感抱歉,對此,酒店管理層將對閣下意見作出檢討,以迎合客人對酒店之期望。

期待你再度光臨本酒店,並讓我們為你能再次為您服務。

祝安好

大堂副經理謹啟
客務部`

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2 週前評論

這家酒店位置是十分方便, 距離地鐵站不遠, 而且附近巴士路線也很多。附近很多餐廳, 跟便利店甚或是超市的步距也不超過五分鐘。
酒店大堂算是頗有特色的, 雖然一進門是給那兩個「公仔」嚇到。早到了也可以進房, 辦理入住也很順利。
這次挑了寬敞舒適客房, 原因是它比基本房型為大。可是, 房間雖然真的有寬敞的空間, 但卻感覺不到舒適。為什麼呢? 雖然在自行清潔消毒時沒有發現太大的污漬或髒髒的地方, 但整體感覺就是很殘舊, 而是有種潮濕的感覺。
有趣地, 朋友得知我來試這間都問了同一個問題: 有沒有味道?
在清潔完之後,脫下口罩.... 真的, 有點殘舊的霉味.... 雖然不算多但真的有種回到過去的感覺。
另外, 這個客房雖然面積比較大, 但其實很多面積都是用到了浴室, 但其實沒什麼用。
電視掛在牆上但不能調較角度。另外床頭沒有櫃桶, 也沒有插蘇, 只有USB插頭。
最扣分的地方, 應該是房間隔音極差。房間沒有玄關位置, 雖然是騰出了多點空間, 但相對地, 房間外的聲音超大! 每當有人走過, 或是開門關門都聽得很清楚。
總括而言, 價位雖不算高, 但附近應該有別的選擇, 也許是時候翻新一下了。

住宿日期: 2021年3月
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 cedezlkfung
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Mak Angela,香港灣仔睿景酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論2 週前評論 已回應

親愛的貴賓:

你好!感謝 閣下近日光臨香港灣仔睿景酒店,並獲閣下賜予意見,實敝店之幸。 閣下的反饋對於我們酒店來說非常重,並能幫助我們在未來不斷提高客人的滿意度,本店好高興你喜歡酒店的地理位置及房間入住之安排。

另外, 對於 閣下指出房間之問題本店深感抱歉,對此,酒店管理層將對閣下意見作出檢討,以迎合客人對酒店之期望。

期待你再度光臨本酒店,並讓我們為你能再次為您服務。

祝安好

大堂副經理謹啟
客務部

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2021年1月10日的評論 透過行動裝置

交通就在灣仔地鐵站出口走4分鐘已到達。交通方便,附近食肆很多。

今次已很超值的價錢入住免費升級,延遲退房到兩點。酒店防疫亦很充足,員工足夠。但到一點擔心的是,這間酒店是重點隔離酒店,我看到很多外國人入住,見他們可以出入。有些房間門外也放了外賣垃圾。

房間很大,有沙發丶玻璃枱,最喜歡的是有浴袍提供。梳化超舒服。有咖啡機提供。

以這麼一個超值價錢入住,實在沒什麼好說。推介入住

住宿日期: 2021年1月
旅程類型: 浪漫雙人遊
2  感謝 AngelinaC627
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Mak Angela,香港灣仔睿景酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論已於 2021年1月12日 回應

親愛的貴賓:

你好!感謝 閣下近日光臨香港灣仔睿景酒店,並獲閣下賜予意見,實敝店之幸。 閣下的反饋對於我們酒店來說非常重,並能幫助我們在未來不斷提高客人的滿意度,本店好高興你喜歡今次的入住體驗,交通方便,附近食肆很多。

另外, 閣下對酒店房間門外放了垃圾未達閣下要求深感抱歉,對此,酒店管理層將對保安員服務態度作出檢討,以迎合客人對酒店之期望。

期待你再度光臨本酒店,並讓我們為你能再次為您服務。

祝安好

大堂副經理謹啟
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