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1 - 6 則評論,共 1,135
昨天

職員Tiffany知道我們的需要,又安排提早入住,感覺很好..另一位職員Eddy又給我們糖果..感覺很好讚…….下次會入住此酒店。

住宿日期: 2020年5月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 Zhanghong1248
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2 天前評論 透過行動裝置

通過朋友介紹來的酒店~酒店環境很好,工作人員們也很nice.素芳同Gloria都非常細心!過來清潔房間方面都很細心,打掃得非常乾淨,令到我們住得放心同安心~

住宿日期: 2020年5月
旅程類型: 家庭旅行
2  感謝 Jennifer0605
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2 天前評論 透過行動裝置

酒店於35樓check in ,員工很有禮貌,樂於助人,能夠解決你的問題,特別是Chris Leung 我們的package 是有包房內晚餐,他能夠幫我們先落單安排在9點進食,令我們能夠外岀並在9點準時晚餐到房,安排得非常好
我們入住的是艾朗套房,房間浴室很大並配露枱,而且樓底很高,不會有壓迫感,大床是king size, 兩個人很有空間郁動。整個房間感覺乾淨,大,光線充足,能夠給你有家的感覺,我會考慮再次入住。

住宿日期: 2020年5月
旅程類型: 浪漫雙人遊
3  感謝 BruceC1963
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2 天前評論

今日去酒店食晚餐慶祝生日,餐廳經理Monica 非常友善,牛扒Good Good Good....Derek 耐心聆聽客人意見,不過、有代改善就係唔夠熱⋯⋯

住宿日期: 2020年5月
旅程類型: 浪漫雙人遊
1  感謝 ElaineMokLeung
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2 天前評論

入住酒店前要先係G/F 量體溫,之後到35/F 前台入住。辦入住時要填身體申報表,可以保障到所有酒店客人同員工,值得嘉許。另外本身訂左普通客房,前台職員貼心地免費將房間到升級高層層同大房,另外仲比埋遲退房。多謝職員 Chris Eddy Derek ,下次會返黎住。

住宿日期: 2020年5月
旅程類型: 浪漫雙人遊
1  感謝 Leungkkoh
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
4 天前評論 透過行動裝置

這次是家庭式的住宿,兩大一小入住一晚的體驗。地點很優越,距離地鐵站只需步行5分鐘,最近的大型商場只需十分鐘步程,酒店附近有很多不同種類的餐廳。酒店的頂層是泳池,可以高空看到風景,但因疫情關係所以關閉,有機會再入住一定會試試!

房間很乾淨舒適,特大床三人使用也很舒適,房中的mini bar是免費的,有不同種類的飲品可以享用,房間設施很充足,沒有缺少的用品。

這次晚餐是到酒店餐廳進食,選了牛魔王的任食晚餐,配餐有海鮮冷盤,前菜沙律,中/西餐湯,精選麵包盤,三款口味的薯條,雪糕及無限量牛排供應,而牛排更可選擇不同部位的!海鮮冷盤份量很大,有長腳蟹,蝦,青口,小龍蝦,螺及小鮑魚,吃過冷盤已經五分飽了!小朋友很喜歡吃麵包盤,麵包是新鮮製造,連大人都忍不住多吃幾口!我們選了黄金味薯條,是鹹蛋黃口味,很特別,很可口!牛排我們點了肉眼和西冷部位,點了五分熟,肉質很好,而且份量也不少,由於吃前菜已經飽了五成,所以每人只叫了一次沒有再添加!看到別人的牛骨排樣子很好,好像很美味的,但份量真的太大了,有機會大伙兒去再試試!

特別讚揚一下餐廳的員工,雖然他們一直很忙碌(因客人真的很多),但他們的服務真的非常好!他們會用心留意客人進食進度,令每道菜式都有很好的時間進度,不會太趕或太慢!非常好!員工Monica和Kenny Chou的服務更是非常出色,他倆一直都很友善,向我們介紹餐牌,更不時會看看我們有沒有其他需要,他們知道這天是我倆的生日,更特別給我們準備小蛋糕,寫上我們的名字及送上有紀念價值的相片禮物,令我們感到驚喜和窩心,過了一個非常難忘的慶生!Monica & Kenny 謝謝你們!

第二天早上到酒店餐廳吃早餐,有中式或西式選擇,我們都點了西式的,份量非常大!果汁,茶及咖啡是無限供應的,50元有這樣的早餐真的是很超值!我們都吃不了全份早餐!

我們一定會再選擇入住及用餐,這是一間非常好的酒店!

住宿日期: 2020年5月
旅程類型: 家庭旅行
1  感謝 Sharon_konm
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Lhotel_GM,如心艾朗酒店 的 總經理,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

尊敬的客人:

非常感謝您選擇下榻如心艾朗酒店,並抽出寶貴的時間為我們予以及時評價。

我們非常高興得悉本酒店的配套、房間設計、設施和位置都能達到您的需要及期望,也十分高興您在我們的餐廳有一個滿意的用膳體驗。我們酒店十分樂意聆聽客人的意見回饋,希望透過不斷的聆聽與改善,能為客人每一次的住宿提供更佳的體驗。

再次感謝您對如心艾朗酒店的支持,希望在不久的將來我們能再次為您服務!

此致

方廣基
副總經理
如心艾朗酒店

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