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1 - 6 則評論,共 2,125
3 天前評論 透過行動裝置

我本人在今年5月10日至11日入住﹐下午1時在尖沙咀中港碼頭上酒店穿梭巴士,途徑西九龍公路、昂船洲大橋、南灣隧道、汀九橋及屯門公路,在轉車站轉入青山公路到本酒店,在下午1時30到達,我入住1211的房間。而且後面有個泳灘,還步行了商場,鄰近香港國際機場,有長鏡機可以影到飛機,如A320、A330、A350、737NG、747、777F、777-300ER、787夢幻客機,房間有海景睇,晚上吃自助餐,款式多,第二日去了黃金泳灘游泳

住宿日期: 2021年5月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 ThomanL1
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
4 天前評論

黃金海岸酒店是每年都會去很多次入住的沙灘酒店,
在香港擁有沙灘的酒店為數不多,每年總是吸引大量的遊客前往。
我們家的小孩,一到入夏,就會嚷着去沙灘玩。
YoYo姐姐的酒店總是每年給我們愉快的渡過夏天。
黃金海岸酒店的前台經理Yoyo,擁有豐富的經驗,對客人總是非常親切,記憶力超強,每年我們到來的時候都記得我們一家的名字,排隊時看到其他家庭,Yoyo也記得他們的名字。
跟Yoyo經理第一次見面的時候他還在另一家同集團經營的酒店工作。
那時的她,對待客人已經十分有禮和耐性。
很感謝每年她的多次招待,作為酒店的最前線, Yoyo經理默默地將自己的心替酒店一點一點建立形象,真是十分難得。
再次感謝你前台的Yoyo經理。酒店就是有你,這塊拼圖完美了。

住宿日期: 2021年5月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 Bocircle
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
管理階層回應:4 天前評論 已回應

尊敬的Bocircle:

感謝 閣下入住敝酒店,並撥冗分享是次住宿體驗及意見。
有關您對敝店員工的讚賞,深表鼓舞。,期待不久將來,再次迎接 閣下光臨。

此致
韓鵬程
總經理

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3 週前評論 透過行動裝置

我們是第一次入住黃金海岸酒店,感覺喜出望外!
由中港城乘搭穿梭巴士到埗,安全舒適。
禮賓部及前枱員工專業有禮,房務員細心殷勤;因為我們是三日兩夜住宿,下午回房間時,在走廊遇上並主動詢問是否需要執房及清潔,值得一讚!
沙嗲軒食物美味,員工有禮,自助早/晚餐水準不俗。
惟一美中不足,是退房時計錯數,將他人的in room dining帳單計算在我們的房間,但問題不大。
整體住宿體驗很滿意,已經預訂了6月生日再入住!

住宿日期: 2021年4月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 he110may
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管理階層回應:3 週前評論 已回應

尊敬的陳小姐:

感謝 閣下入住敝酒店,並撥冗分享是次住宿體驗及對我們的讚賞。
對於 閣下反映的寶貴意見,酒店管理層十分重視,並已叮囑相關部門作出跟進及留意,務求盡快改善服務質素。

期待不久將來,再次迎接 閣下光臨。

此致
韓鵬程
總經理

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3 週前評論

前台有位男職員態度熱誠有禮,留下深刻印象。
但初初致電預訂部查詢有關訂房事宜,有位女職員態度並不友善及感到唔耐煩。
自助早餐食物味道及賣相一般,唔高要求係可以接受,由於疫情問題,會由餐廳職員代夾食物,但客人太多變相排隊人龍好長。
呢間酒店設施配套唔錯,但因為疫情期間只開放成人泳池其他設施全部都無開,小朋友未滿12歲必定要穿救生衣才可使用。
酒店旁邊就係黃金泳灘只需要5分鐘路程便可到達,泳灘水質很好亦很大小朋友玩得好開心

住宿日期: 2021年4月
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與這家飯店合作收集的評論
感謝 Aluluc1128
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
管理階層回應:3 週前評論 已回應

尊敬的Aluluc1128:

感謝 閣下入住敝酒店,並撥冗分享是次住宿體驗及對我們的讚賞。
對於 閣下反映的寶貴意見,酒店管理層十分重視,並已叮囑相關部門作出跟進及留意,務求盡快改善服務質素。

期待不久將來,再次迎接 閣下光臨。

此致
韓鵬程
總經理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
4 週前評論 透過行動裝置

第二次全家總動員入住黃金海岸酒店,今次入住係2大2小,酒店方面好好,check in時主動提供大少少既房,方便放bb床,好戲在後頭,上到房才知道原來係有超大露台,2個小朋友超開心,免費升級海景露台房!

另外生日又有mini cake加welcome drink送,感受到酒店對客人的重視。

酒店自助早餐更是保持到一貫高水準。

住宿日期: 2021年4月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 Angelkki
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
管理階層回應:3 週前評論 已回應

尊敬的住客:

感謝 閣下入住敝酒店,並撥冗分享是次住宿體驗及意見。
有關您對敝店的讚賞,我們深表鼓舞。期待不久將來,再次迎接 閣下光臨。

此致
韓鵬程
總經理

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2021年4月9日的評論

趁著復活節的長假期,我們一家和朋友一起到這間酒店來一個staycation。今次訂購的復活節房間package,酒店安排的尋蛋節目和各樣遊戲都讓我們玩得很開心。酒店的房間很大很清潔,吃早餐的地方也十分舒適。雖然在這個賓客很多,員工十分繁忙,但也們仍是保持著親切友善的服務態度,實在很值得讚賞。在往後的日子,我們一定會再來這裏渡假的!

客房秘訣: 向海的房間景觀十分美麗
住宿日期: 2021年4月
    • 睡眠品質
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 754rickyl
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
管理階層回應:4 週前評論 已回應

尊敬的住客:

感謝 閣下入住敝酒店,並撥冗分享是次住宿體驗及意見。
有關您對敝店的讚賞,我們深表鼓舞。期待不久將來,再次迎接 閣下光臨。

此致
韓鵬程
總經理

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