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1 - 6 則評論,共 3,766
2022年4月25日的評論

周年紀念日,訂左間海景房,房間都算大,個景都值得下次再黎既,不過服務差到一個點。

1. 今時今日酒店竟然仲提供T型開瓶器 (淘寶賣緊幾毫子一個個隻)
2. 服務員當面用大腿夾實枝酒開酒。
3. 服務員和當值經理係未經允許就進房,而當時我女朋友沒有著3,叫佢地出返房因為女朋友沒穿衣服,但佢地竟然望向我女朋友。
4. 投訴要FOM 回覆,但結果竟然是; 1.兩位同事因誤會要幫手所以直接入房, 2. 服務員唔係專業開酒,所以用大腿夾酒。3. 兩位同事因自然反應,當知道我女朋友沒穿衣服,會望向我女朋友。

聽完 FOM 既回覆,我明白點解D 員工會有甘既服務了!!!

住宿日期: 2022年4月
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
感謝 marshall-abc
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
2022年3月17日的評論

男朋友生日,book咗兩晚九龍海逸君綽
我三點零預先check in,順利上咗房,滿心歡喜期待間房
一入到房係幾大,corner room嚟,點知一望到廁所地下有頭髮,浴缸去水又慢,仲有隻曱甴bb
我陪男朋友補check in, William 接待,佢好唔耐煩,好似唔信我係住客,我當時已經show咗張房卡,佢要我show埋身分證……
沖完涼用酒店毛巾仲發現有頭髮
最唔make sense係明知住兩晚但洗護套裝得嗰一份,點夠用 打電話去hskp想要多枝沐浴露,但過咗9個鐘之後都冇‍♀️ 焗住用洗頭水沖身
個Pantry好多塵,引發我鼻敏感
之後床係雙人床,張床單多塵有頭髮,超唔乾淨
個地毯好污糟,男朋友小腿頓時敏感痕癢出紅點
成間房得廁所有紙巾,整體好似好耐冇人入住亦冇入去打理,感覺唔好
仲話為環保唔入去清潔,fill下嘢都好呀‍♀️
Front desk嘅態度唔好,Anthony接待我地check out,話我地房污糟需要罰清潔費,我地得幾個汽球係床上面,佢話一係就自己上去清潔返
Mille身為主管級,係旁邊但都視若無睹,冇從旁協助。
Overall 唔會再考慮呢間酒店

住宿日期: 2022年3月
旅程類型: 浪漫雙人遊
2  感謝 KatyYeung0604
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
2022年2月6日的評論 透過行動裝置

房間大小適中,足夠空間感,有smart tv,但衣櫃太細小,只能掛上幾件衣物。特別留意升降機沒有匙卡也可使用,略欠保安。住了六晚本沒有特別投訴之處,但退房日前台只有兩位工作人員,排隊指示不清晣,我依照排隊指示排隊卻被插隊,工作人員Millie雖態度親切,服務有禮,但沒有留意插隊問題,結果排隊退房花了15分鐘,頗為不滿。

住宿日期: 2022年2月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 CTS_Matt
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
2022年2月2日的評論 透過行動裝置

呢間九龍君綽同香港君綽一樣都有個好大好靚既大堂,有條長樓梯可供新娘拍攝拖尾婚紗使用, 應該係婚宴既其中一個賣點。check in完上到房見到房間空間感十足(因為訂咗套房),裝修和傢俬擺設亦有時代感,但check完房後發覺清楚度就十分有待改進!見到好多上手留下來的頭髮,係張床同洗手間都有,有啲地方都鋪咗好多塵,最誇張既係上手留低的酒店拖鞋膠袋居然仲係度!酒店既執房員工究竟係大近視定老花呢!算了,自己清潔咗佢就可以,我哋訂既套餐包括咗行政酒廊,搞點房間就落去食啲嘢,因為酒店職員話行政酒廊仍然裝修緊所以要去到地下嘅水雲間到食下午茶,但入到去只係企咗係門口等職員帶位,但其中有位女職員用惡兼大聲既態度嗌過嚟叫我哋嘟咗安心出行先至畀入,入咗餐廳之後我同屋企人講點解會用咁既態度講嘢,屋企人話佢可能比之前啲客整抆咗佢先會咁!因為呢間餐廳冇廚房既關係,每次某些食物清咗職員先call上餐廳整落嚟, 雖然見到佢哋啲食物喺運送期間有用保鮮紙遮住但係温度同疫情關係始終都差啲!

住宿日期: 2022年1月
旅程類型: 家庭旅行
1  感謝 Fiooyi
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
2021年8月24日的評論

每一次入住酒店都帶來超越期望服務。住了數次後,因小女明日生日,所以今次首次選用貴賓樓層服務,雖然等候時間比大堂還耐,但貴賓樓層都有飲品給予賓客等候時飲用,貴賓閣樓層職員熱心接待,特別幫我們check in 的女職員,感恩地幫我們安排了房間更大的城景套房,真的很感謝!!九龍海逸君綽酒店, 以客為本,服務超越,推介比大家既首選。

住宿日期: 2021年8月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 VitA_lemon_tea
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