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1 - 6 則評論,共 5,125
2 天前評論 透過行動裝置

酒店硬件非常好,空間大,光猛,沒有 up 味,意想不到!裝間裝條帶有古典味,保養得宜十分整潔,空間感足夠且舒適,小朋友玩得好開心,房間還提供望遠鏡供客人欣賞維港景色!!特別稱讚前台經理 Roy, 及各客顧服務員,細服領聽客人需要,盡量滿足我們的要求。唯一不足是泳池太細。只限3人,如果打算來享受泳池,會帶點失望,再次感謝各服務員的幫助。希望遲下可增加更多兒童遊樂設備,可打做城親子酒店。另外明天母親節,酒店都預備了母親節節目!讚

客房秘訣: 沒有
住宿日期: 2021年5月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 kaiyanng
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2 天前評論 透過行動裝置

環境舒適,乾淨衞生,服務一流。房間提供望遠鏡可欣賞美麗維港景色,亦有小禮物送給小朋友,十分細心。酒店員工親切有禮,抵贊!
唯有美中不足的是泳池比較細,輪候時間長。

住宿日期: 2021年5月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 548percyh
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2 天前評論

Check-in時, 大堂經理Roy Chan 的親切迎接,令我們感受到酒店的優質服務。房間豪華舒適,海景景觀一流。在眾多酒店中能選上九龍香格里拉酒店作為兩日一夜staycation慶祝生日,令我們感到圓滿愉快。

客房秘訣: 維港海景房間景觀一流
住宿日期: 2021年5月
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 BTai39
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Ghislaine Lê,九龍香格里拉大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

尊敬的BTai39

您好! 感謝您下榻九龍香格里拉大酒店,並抽空填寫了我們的顧客意見書。能使您在入住期間感到愉快是我們最大的榮幸。

多謝您對我們酒店的設施和服務質素的高度評價,特別提及大堂經理Roy Chan的親切迎接。九龍香格里拉酒店所有員工一直以提供殷勤好客的高水準服務而引以為豪,我們歡迎並期待客人的寶貴意見,並以此不斷提高我們的服務水準及完善設施。

再一次, 真誠感謝您們的光臨,並期待您在不久的將來再次入住。

祝願您和您的家人們身體健康,生活愉快!

酒店經理
利潔玲 敬上

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
6 天前評論

由入住至 退房 ,房間丶餐廳及設施都好整潔好舒服,員工Ivy好細心服務好好,酒店的所有安排都非常滿意,令我有一個難忘的生日。

住宿日期: 2021年4月
  • 旅程類型: 家庭旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與這家飯店合作收集的評論
感謝 carolho430
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Ghislaine Lê,九龍香格里拉大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論5 天前評論 已回應

親愛的carolho430,
謝謝您分享是次美好的入住體驗,我們很高興能為您提供稱心的服務及舒適的居停,並期望再次歡迎閣下光臨。
酒店經理
利潔玲 敬上

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6 天前評論 透過行動裝置

五一假期,我和我先生&2個小朋友都有一個愉快假期,充心感謝九龍香格里拉所有同事熱情招待,特別係前堂一位短頭髮女職員,相信應是大堂經理,我哋check in & check out 都見到佢,每次見到佢,都令我地感愛到對客人重視,佢熱情招待,令我2位小朋友都好喜歡佢。 因慶祝結婚6週年紀念,酒店特意安排高樓層客房,房間很大好新好舒服. 另外食dinner buffet, 餐廳職員為小朋友送上小禮物,小朋友開心了一整晚。再次多謝九香甘多員工,下次一定會再來九香. 推薦俾身邊朋友

住宿日期: 2021年5月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 Queenielee616
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Ghislaine Lê,九龍香格里拉大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論5 天前評論 已回應

親愛的Vacation483593,

您好!

感謝您下榻九龍香格里拉大酒店,並抽空填寫了對我們的意見。能使您在入住期間感到愉快是我們最大的榮幸。

感謝您對我們所提供的服務的高度評價,九龍香格里拉酒店所有員工一直以提供殷勤好客的高水準服務而引以為豪,我們歡迎並期待客人的寶貴意見,並以此不斷提高我們的服務水準及完善設施。

謝謝您對我們同事的讚揚和對酒店的支持,我們一定繼續努力,期待歡迎您再次重臨。

祝願您和您的家人們身體健康,生活愉快!

酒店經理
利潔玲 敬上

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1週前 透過行動裝置

原本入住海景套房,Check-in時提升了超豪華海景套房。1076尺的偌大房間,給人寬敞無比的感覺,雖然餐枱椅和矮櫃有偏舊之感,但都是整潔的

我愛坐在可搖動的休閒梳化上,透過落地大玻璃欣賞漂亮的維港美景,無論是日境、日落、夜景,絕對是賞心樂事也

那特大雙人床也是舒服得很(寢具舒適),比起King size床還要大,經觀察後,原來是兩張床合拼,很好

我很喜愛有兩個洗手間。臥室裏的大理石浴室寬躺,更備有四套不同size的毛巾

這套房有獨立的備餐間,有微波爐和餐具

享用豪華閣貴賓廊的黃昏小食,食物新鮮,質量不錯,有些是精緻的,也不斷見廚師們添加,甚為欣賞

如將房內的兩部電視改為高清就更佳。最後要反映的,就是客房的空調實在要改善,入房後將度數調至16度,但兩小時後仍未有涼快之感,當中雖有技術員入房換了過濾網,但空調仍是很弱,直至晚上才好一些

住宿日期: 2021年5月
感謝 friendychan
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Ghislaine Lê,九龍香格里拉大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論6 天前評論 已回應

親愛的friendychan,

您好!

感謝您下榻九龍香格里拉大酒店,並抽空填寫了對我們的意見。能使您在入住期間感到愉快是我們最大的榮幸。

感謝您對我們所提供的服務的高度評價,九龍香格里拉酒店所有員工一直以提供殷勤好客的高水準服務而引以為豪,我們歡迎並期待客人的寶貴意見,並以此不斷提高我們的服務水準及完善設施。

真誠感謝您的光臨,並期待您在不久的將來再次入住。

酒店經理
利潔玲 敬上

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