疫情有得有失！如此有質素的酒店為求維持營運，降價吸客，但依然保持應有以客為本，不論環境，衛生，設施，對任何一位入住的客人都親切招待，實在感恩。

分別於2020年8月及2021年入住貴酒店，8月時文華閣仍於裝修時期，2021年2月終於開幕，令我享受到文華閣的美食及職員親切的服務態度。
2020年8月入住時訂購的package包早及晚餐，均可in-room dining，晚餐選擇了牛扒及我最喜愛的文華cheese cake，但讓我有點失望就是牛扒送到房間已經不是太熱，而且還有一點過熟（我要求的是5成），也不知道是不是換了師傅，cheese cake也不是我以前品賞過的味道了，不過也不是難食，是令我有點點懷念以前cheese cake的味道⋯
早餐我選擇了中式早餐，有粥、點心及炒麵，但和晚餐一樣，送到房間都已經涼了。對比起我在其他酒店的中式早餐，文華東方酒店的中式早餐略為遜色，希望酒店可以改善一下。
房間方面，入住時已upgarde到皇后像廣場景觀房間，光線充足及摩登的設計令我眼前一亮，浴室的洗手盤只得一個，但設於中間可以左右使用亦算方便。我最喜歡房間窗邊的躺椅，可以放鬆地欣賞窗外景色。
2021年2月入住剛好文華閣已經開幕，所以book了文華閣房間，可以到23樓check in，不需要在大堂排隊。房間設計與之前住皇后像廣場景觀房間不同，較傳統東方味道，但我也一樣喜歡，雖然窗外面向鬧市，但因我這次主要是想試新開幕的文華閣，所以景觀並不是我這次來的主因。
文華閣裝潢華麗典雅，很符合酒店本來的風格。下午茶時間會有熱食、咸點、甜點等等在自助餐區域先取，飲品可以order或自取亦可，食物選擇雖然不多，但精緻美味，我與朋友過了一個非常滿足的tea time。
兩次的住宿都令我覺得很滿足，工作人員親切的服務態度及對應令我覺得很舒心，有機會我一定會再回到文華東方酒店。

本人於2月18號入住 原因是為女朋友慶祝生日
多謝Vivian Law and Florence 係入住上的安排 ,
詳細介紹酒店設施
感謝他們為我們帶來難忘的入住體驗 及生日的驚喜