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1 - 6 則評論,共 7,920
4 天前評論 透過行動裝置

家人生日聚餐因人數太多,
想訂一間有房而可食自助餐,
最後搵Michel幫手終於訂到枱,
而且食物同服務都好好。
多謝Michel 那晚我們感到十分滿意

住宿日期: 2020年7月
旅程類型: 家庭旅行
2  感謝 YukKwongLo
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Tina Ma,唯港荟酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論3 天前評論 已回應
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Thank you so much for the lovely review, Kwong! We are thankful to know your family dinner has been arranged in order and wish everyone had a great night with the delicate buffet items. Great to know the service of the team has brought extra memory to the dinner. We will definitely be passing your kind note to Michel and team! We are looking forward to greeting you all again!

Yours truly,
Tina Ma
Guest Relations & Club Floor Manager
Email: tina.ma@hotel-icon.com

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2 週前評論 透過行動裝置

酒店推出「食+住+行政酒廊專尚體驗」
未能外遊,唯有留港慶祝生日,疫情期間遇到有優惠,平常價錢都偏高,是次很好的機會,這次入住體驗非常滿意,而且服務水準很高,很值得推薦給大家,服務一流,員工服務很好
1. 大堂專人帶到28樓Check in
2. 房間免費延遲14:00 Check out
3. 淋浴跟浴缸分開,熱水夠快夠熱,廁所木門半圓開關設計新穎
4. 9樓有露天泳池,健身房,娛樂設施VR體驗,有免費小食飲品
5. 28樓可吃下午茶,晚上酒吧飲酒看夜景
6. 生日專人送cup cake外觀味道很不錯
7. 城景房可看到些少海景日落也會看到
8. 員工窩心手寫了心意卡及水樽作禮物

住宿日期: 2020年6月
旅程類型: 浪漫雙人遊
2  感謝 Moominyan
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
GRM_TINA_MA,唯港荟酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Belated Happy Birthday to you, Moominyan! How lovely to be chosen as the destination for your birthday treat! It is a wise choice indeed to select the club package for a staycation away from all hassles, which you can enjoy some quality time with refined delights and drinks with the loved ones. Love all the points which have been mentioned in the review, they covered all the hardware and software which we are proud of indeed. Hope we can meet you soon again!

Yours Truly,
Tina Ma
Guest Relations & Club Floor Manager
Email: tina.ma@hotel-icon.com

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2 週前評論 透過行動裝置

行政酒廊executive lounge
面積唔係太大但係喺28樓高高在上⋯⋯可以欣賞到維港美麗嘅海景!三點至五點提供迷你tea set⋯⋯
飲品有果汁咖啡汽水任君選擇
六點至八點
提供雞尾酒和小食
服務態度一流⋯⋯不斷向你斟酒唔需要你去order
唯獨是食物種類非常少而且質素麻麻⋯⋯
除咗食物之外其他都攞滿分
其他時間只係有飲品供應沒有小食提供!

住宿日期: 2020年6月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 HoF121
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
GRM_TINA_MA,唯港荟酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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It is our pleasure to host you at our Above and Beyond Lounge, Ho Fat! It is our team mission to have all glasses be filled with wine and laughter. Thank you for your kind words to team as well as your constructive comments which would drive us for improvement. We sincerely wish to greeting you again in the soonest future!

Yours Sincerely,
Tina Ma
Guest Relations & Club Floor Manager
Email: tina.ma@hotel-icon.com

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2 週前評論 透過行動裝置

老實講Hotel ICON對我來講服務質素真係非常滿意!上次試過自助晚餐食物種類多而且質素高!今次就是試自助午餐⋯⋯同樣我覺得質素都非常好!
唯獨是佢嘅executive lounge 黃昏雞尾酒嘅食物有啲保留!
其實呢一次係我第二次到訪Hotel ICON!
佢嘅食物有兩款多士嘅小食!但係麵包一啲都唔鬆脆!初頭以為嗰啲係炸雞!原來裏便係炸蝦老實講從來都未食過咁難食嘅炸蝦⋯⋯裏便係乾晒嘅!
炸餃子只係有少少暖嘅感覺而且我係非常乾!
唯獨是佢嘅珍珠雞係有少少微熱!
真係冇諗過咁少食物而且仲係質素強差人意!

不過好在因為六點至到八點有任飲香檳️仲有我最愛嘅白蘭地
仲有美麗嘅景色
而且員工質素非常高⋯⋯見到你個杯冇晒香檳自動嚟斟酒

住宿日期: 2020年6月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 ConnieW1690
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
GRM_TINA_MA,唯港荟酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Thank you Connie for your continuous support! You are so right that our team has the mission to make sure no glasses at our lounge should be empty =] . We are thrilled to know you enjoyed the buffet restaurant, the service and the brandy selected by us. Your kind comment will definitely be relayed and we will definitely find ways to keep improving. We all wish to seeing you again soon with some more glasses of drinks!

Warm regards,
Tina Ma
Guest Relations & Club Floor Manager
Email: tina.ma@hotel-icon.com

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4 週前評論 透過行動裝置

食物質素良好。牛扒即場烤不會過熟,燉湯足料少味精,海鮮有鮮味而不會過咸,甜品細細份可以試多幾樣又方便影相,特式榴連系列一試難忘!
服務員待客有禮,主動幫客人拍照留念,幫有需要人士送餐。
如果以食+住優惠享用,性價比冠絕同級酒店。

不足之處方面,部分坐位距離食物區有一段距離。

住宿日期: 2020年6月
旅程類型: 浪漫雙人遊
1  感謝 kinhim
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GRM_TINA_MA,唯港荟酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應

我們非常感謝Kinhim 在芸芸酒店中選擇了唯港薈為今次留港度假的選擇。能得到您 “冠絕同級酒店”的美稱,我們團隊都非賞鼓舞! The Market廚師 團隊特別希望多謝您喜歡他們為客人精挑細選及預備的食物,能夠為您締造一個美好的餐飲體驗,實為我們的榮幸。我們都希望可以在不久的將來再次與您見面。

敬祝
安康

Tina Ma
客務關係及行政樓層經理
電郵: tina.ma@hotel-icon.com

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