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1 - 6 則評論,共 258
3 天前評論 透過行動裝置

朋友推薦雖然唔熟悉這邊地方,但都試吓啦!
不得一讚,4星酒店5星質量。酒店大堂大樓梯高,排隊check in都算快,前台Mandy Chan很友善和效率,大門口同事亦很主動幫助拿行李。入到房間感覺很舒服。必會再次入住。

住宿日期: 2021年6月
旅程類型: 家庭旅行
1  感謝 Curiosity64672605642
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
4 天前評論

喺呢度想表揚薜職員細心嘅安排、友善嘅服務,令到今次嘅旅程更加愉快!

今次住喺公寓式嘅房,有一廳一房,裏面有微波爐、洗衣機、兩個雪櫃、電視,廳內仲有一張大梳化,瞓喺度睇電視非常舒適,高度推介俾長期居留嘅人士入住!

酒店內嘅餐廳依家有匯豐卡嘅優惠,喺西餐廳裏面食自助餐,有好抵嘅折扣優惠!中午時段同伴侶去咗食自助餐,裏面食物嘅選擇非常多,而且食物質素很高,值得一試。

在此想再多謝酒店人員提供高質素嘅服務,特別是前台嘅薜職員,有機會一定會再嚟入住!

住宿日期: 2021年7月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 cel630
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
6 天前評論 透過行動裝置

好耐冇入住過有個咁高質素嘅酒店!
第一次入住alva,感覺真係非常非常好!
設計新穎,好靚,所有設施都好新,客房好大,好舒服!
特別鳴謝Concierge-steven親切服務令我覺得非常窩心,謝謝你。當然還有其他同事啦!
我哋一定一定會再次回來的!謝謝你們的服務。

住宿日期: 2021年7月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 gigicfc
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Sammy Yip,帝逸酒店 的 Other,回應了這篇評論3 天前評論 已回應

尊貴的 gigicfc

首先謝謝您選擇帝逸酒店!衷心感謝您撥冗分享您的回饋!我們十分欣慰得知您有了舒適的入住體驗!
更感謝您對於我們服務品質的讚美!特別是對Concierge Steven的鼓勵,得到閣下的讚賞及肯定,我們自當繼續努力, 保持水準,務使入住賓客都有賓至如歸的感覺。

再次謝謝您對帝逸酒店團隊的肯定以及鼎力支持,非常期待在不久的將來能夠再度歡迎您回到您的第二個家,為您打造最貼心的服務。

順祝安康!

葉家健
帝逸酒店營運總監

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
6 天前評論 透過行動裝置

因為同女朋友慶祝週年紀念咁有位前台同事kim yeung得知,咁就特登安排我哋可以兩點鐘先退房, 同埋打電話去總機需要毛巾同盒裝紙巾,同事都好快手就送到房間, 服務非常貼心, 仲有房間好新淨,啲被鋪都好舒服, 洗水間裏頭既漱口水係我之前住嘅酒店都未見過既, 可能係upgrade咗嘅關係啦,房間安排咗喺高嘅樓層,仲有個河景都相當唔錯啦咁因為係高樓嘅關係咁所以望落去好舒服, 洗手間嗰個番梘好似係本地手做嘅本地嘅,真係值得一讚!

住宿日期: 2021年7月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 Scenic29307649853
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Sammy Yip,帝逸酒店 的 Other,回應了這篇評論3 天前評論 已回應

尊貴的B Lok

感謝閣下光臨帝逸酒店。您的五星評價就是我們提供優質住宿環境和服務的最好回報, 我們當不會自滿, 繼續努力, 為每一位客人締造愉快的的住宿體驗。
謹此衷心致謝你對各部門同事服務的稱讚,特別是副前堂經理Kim Yeung ,我們會向所有同事分享。
期望您下次入住時可以直接到我們的酒店網站預訂房間,以享用更多住宿優惠。並期待為您締造另一個難忘的體驗!

敬祝安好!

葉家健
帝逸酒店營運總監

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1週前 透過行動裝置

帶狗狗過來dogcation,我同狗狗都十分滿意!check in時順便同狗仔打卡影相,大堂職員友善,服務態度良好!Avis仲同我地安排左間靚靚房間俾我地,有驚喜。房間內寵物用品齊全,糧食兜尿墊狗糧零食玩具都有,會定期同狗仔再黎放電。

住宿日期: 2021年6月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 Guide65913274639
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Sammy Yip,帝逸酒店 的 Other,回應了這篇評論3 天前評論 已回應

尊敬的 Kaka

首先謝謝您選擇帝逸酒店!並與我們分享您的五星級評語,對酒店提供給您摯愛小毛孩的小禮物及服務讚賞有加,我們感到十分榮幸。可愛的小毛孩絕對值得擁有一個開心難忘的專屬假期。

帝逸酒店一直以優質的產品和貼心的服務, 贏得客人的青睞。 今次再度得到您的認同, 我們十分鼓舞。並會繼續努力以赴提供高質素的住宿體驗給各位來賓。

我們期待您與摯愛小毛孩再度光臨帝逸酒店,讓我們再次為您們服務。

敬祝安康!
葉家健
帝逸酒店營運總監

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2 週前評論

作為在附近工作多年的打工仔,其實不太想住在沙田,但這次被Switch Package 吸引,打機帶考完試的孩子們輕鬆一下。遊戲室比我們入住的客房大double!有飲料供應,除switch 之外,還有一此棋和boardgame,房內還有洗手間,真的不錯!
客服有按我們的要求,安排了近鄰的兩間客房,亦upgrade 到河景房,酒店內環境真的不錯,整體非常滿意!

住宿日期: 2021年7月
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
感謝 kerkermui1
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Sammy Yip,帝逸酒店 的 Other,回應了這篇評論1週前 已回應

尊敬的 VL

首先謝謝您選擇帝逸酒店的”Switch” 套票作為宅度假之旅!帝逸酒店位於沙田石門, 旺中帶靜,遠離繁囂, 酒店以時尚簡約為主題, 房間舒適, 價錢大眾化,實為宅度假Staycation的不二
我們非常重視閣下的寶貴意見,並由衷地感謝您的個人反饋,好讓我們能不斷提升入住體驗的質素。很高興得知閣下對是次的整體住宿體驗感到稱心滿意。
再次感謝您下榻帝逸酒店。我的同事和我本人殷切期待您在不久的將來再次光臨。

敬祝 惠安!

葉家健
帝逸酒店營運總監

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