我們不支持您使用的這種瀏覽器。Tripadvisor網站可能不能正常顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
鄰近飯店
評論 (650)
篩選評論
651 筆結果
旅客評等
637
12
1
1
0
旅客類型
月份
語言所有語言
更多語言
旅客評等
637
12
1
1
0
查看旅客們談論的話題:
已選擇的篩選條件
篩選
正在更新清單...
1 - 6 則評論,共 651
5 天前評論 透過行動裝置

今年自疫情開始,一直有到香港不同的酒店staycation,而今次在香港瑞吉酒店的完美住宿體驗,令我不得不在這裡跟大家分享。

今次之所以會選擇St. Regis Hong Kong,是因為聽聞他們優秀的管家服務,而St. Regis的管家服務亦是各大酒店品牌中較廣為人知和歷史悠久的。

今次住宿目的是和另一半慶祝拍拖周年紀念,選擇了「24小時+住宿體驗」,包括保證客房升等至高級豪華客房、延長住宿時間到24小時及以上 (視乎酒店房間供應情況而定)、港幣1,000元的酒店消費額度、Canto Mary無酒精雞尾酒兩杯,以及定制私人健身訓練。在St. Regis Hong Kong的官方網站預訂後,酒店各員工在入住前、期間、退房後都熱心致力為我們這次的住宿安排得盡善盡美。

在入住前,訂房部職員細心地和我核對各樣細節。當說到另一半可能對健身訓練不感興趣,職員立即作出彈性處理,將其更改為二人早餐,令整個體驗更趨完美。

入住當日,到達酒店時,Sky已在酒店正門親切地迎接我們,並友善地帶我們到二樓大堂辦理入住手續,途中亦精簡地介紹了酒店的設施和餐廳。

Jimmy是我們的管家。他迅速地為我們辦理入住手續。期間,Karry更驚喜地為我們的房間再升一級到尊貴豪華客房,並將退房時間延至下午三時(當然這是視乎酒店房間供應情況而定的驚喜禮遇)。而當我們說到晚餐想在他們的中菜廳「潤」用膳,Sky立即熱情地為我們訂枱。然後,Jimmy便親切地帶我們上到客房,並仔細介紹了房間內的不同設備。

在這裡,我要讚賞一下由Meko所親手畫的welcome card,以及準備了繡上我們名字的泰迪熊的Leo。這些個性化的迎賓禮物讓這次入住體驗上升到更高層次。

在「潤」,我們點了「洪師傅精選套餐」,食物的質素果然不愧於洪師傅的米芝蓮一星。

第二天退房時,Emily知道我們想到銅鑼灣逛逛,便熱心地為我們安排了酒店專車。這個舉動,讓整個在St. Regis Hong Kong的住宿體驗有一個非常完滿的結尾。

最後,我要再一次感謝Sky、Jimmy、Karry、Meko、Leo、Emily的熱誠服務。你們的體貼Allow Me擁有了一次尊貴、難忘的住宿體驗。

住宿日期: 2020年11月
旅程類型: 浪漫雙人遊
3  感謝 laick2020
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
St Regis HongKong,香港瑞吉酒店 的 Marketing,回應了這篇評論3 天前評論 已回應
Google 翻譯

尊敬的laick2020,

感謝客人的支持,給我們在TripAdvisor寫了一個完美的評論。我們很高興,你這次24小時+住宿體驗 帶給你一個完美的拍拖周年紀念體驗。

從入住前、辦理入住手續、eButler服務、「潤」、及退房時對客人意見的關注等..... 感謝客人喜歡我們每一位員工。特別是Sky,Jimmy, Karry, Meko ,Leo 及Emily。

歡迎客人再次光臨我們香港瑞吉酒店。

祝身體健康、生活愉快。

此致
敬禮
Daphne Ng
Director of Rooms

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
1週前

由入大門口到上房間都感受到員工的體貼及細心,Butler Jimmy是幫助我們check in的,雖然只在這一刻見過一次面,不過在check out後再遇上,他還可以叫得出我們的姓,這一刻令我感覺到StRegis Butler 是用心去服務所有住客的,期待下次我們再遇上。至於早餐是semi-buffet型式,不單止主餐好食,麵包都好出色,所以好滿足。

住宿日期: 2020年11月
旅程類型: 浪漫雙人遊
5  感謝 Kitnyu
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
St Regis HongKong,香港瑞吉酒店 的 Marketing,回應了這篇評論1週前 已回應
Google 翻譯

尊敬的Kitnyu,

感謝你給我們「五星級的服務」的回饋。也非常感激客人體驗到我們Butler - Jimmy 細緻的服務。另外,也感謝客人喜歡我們早餐的型式。

期待客人再次光臨我們香港瑞吉酒店。

祝生活愉快。

此致
敬禮
Daphne Ng
Director of Rooms

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2 週前評論

第一次入住這家酒店有入住到check out成個過程都很愉快員工都非常之有禮貌及服務
房間設計很用心 床品很舒服 有luxury 感覺到很喜歡他們家的拖鞋 frette家的 大家都知道這個品牌是床上用品愛瑪仕
你feel到酒店係用心設計
管家服務都好到位嘅
很喜歡the drawing room 的菜單 食物價格環境 勝價比係高 300幾食到500 600環境又打到卡真係吾錯 最緊要set menu乜都有

住宿日期: 2020年11月
旅程類型: 好友出遊
7  感謝 Sonia_l024
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
St Regis HongKong,香港瑞吉酒店 的 Marketing,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
Google 翻譯

尊敬的Sonia_l024,

感謝客人的支持,給我們在TripAdvisor寫了一個完美的評論。我們很高興,從管家服務、房間的設備、床品、酒店設計、及 Drawing Room的菜單..... 感謝客人喜歡我們每一位員工。

歡迎客人再次光臨我們香港瑞吉酒店。

祝身體健康、生活愉快。

此致
敬禮
Daphne Ng
Director of Rooms

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
3 週前評論 透過行動裝置

今次享受了St. Regis 最貼心的Staycation @ 生日體驗已急不及待分享...首先,St.Regis 的管家服務的確令人有賓至如歸嘅享受,由checkin 知道房間所有設備的介紹,都會有你的管家一氣呵成,特別鳴謝Carmen Chan.因為每次召喚的時間都不超過10分鐘之後已將所需的東西帶到房間。而且非常有禮又客氣!
第二,在房間的design 原來出自 upperhouse 的designer 手筆, 而我本人比較喜歡St. Regis 奢華玫麗但不浮誇的風格。更值一讚 音響設備非常良好,坐在小梳化上聽音樂,in room dinning 也是非常推介!
第三,由於生日的緣故, 我的管家也親手寫了一封信,另外管家團隊也準備了一張生日卡,蛋糕及送上香檳,的確有重重驚喜!
最後,在check out 時候, Room Director Daphne Ng再次代表酒店送上小禮物,是有繡上我的名字的St. Regis 小熊...令我對此酒店由前線行李員到總經理們都敬佩萬分! 期待下次套房的體驗及感謝你們的努力!希望你們繼續發揮Allow me 的精神!

住宿日期: 2020年11月
旅程類型: 浪漫雙人遊
9  感謝 fugulovefish
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
St Regis HongKong,香港瑞吉酒店 的 Marketing,回應了這篇評論2 週前評論 已回應

尊敬的fugulovefish,

感謝客人選擇入住我們香港瑞吉酒店。很高興看見您有一個愉快的生日慶祝。看見客人喜歡我們所有的管家服務,這個就是推動我們每天開心工作的動力。

希望將來可以再次歡迎您回來。

祝身體健康、生活愉快。
此致
敬禮
Daphne Ng
Director of Rooms

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
3 週前評論 透過行動裝置

疫情關係留係香港去咗唔少酒店staycation。最難忘一定係St. Regis。 酒店開業一年多,硬件設施非常新淨,餐廳食物水準甚佳! 講到最滿意同最開心嘅事,當然係員工服務態度。有兩位員工十分值得表揚,管家Karry同Sky Luk。兩位員工和藹友善,由check-in開始已經非常體貼。幫我地留意The Drawing Room有無人no show而令到我地可以堂食afternoon tea。其次就係係房間擺低汽酒同甜品,好讓我同朋友暢聚,當然仲有唔少細節位值得稱讚。兩位員工無時無刻嘅關心同問候,令我同朋友都認為St. Regis絕對係香港最佳酒店!

住宿日期: 2020年11月
旅程類型: 好友出遊
6  感謝 kalokk2019
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
St Regis HongKong,香港瑞吉酒店 的 Marketing,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
Google 翻譯

尊敬的kalokk2019,

感謝客人一直以來的支持。及推薦我們酒店。很高興看見客人喜歡我們的房型、餐廳、及設施。另外,也非常感激客人喜歡我們一班管家- Karry及 Sky。

期待很快再次見面。

祝身體健康、生活愉快。

此致
敬禮
Daphne Ng
Director of Rooms

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
查看更多評論