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1 - 6 則評論,共 1,659
昨天

為小朋友慶生日,入住前預先安排游泳時間,免去排隊等候時間!
幾特別的生日小禮物!
漂亮海景
如有浴缸會更好

住宿日期: 2021年7月
  • 旅程類型: 家庭旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
感謝 alyy1119
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2 天前評論 透過行動裝置

今次第四次住,今次比之前住的更好,好多野都有改善及進步。所有員工都好有禮貌,食物又有質素,房間整潔又整齊,早餐位置地方較大,所以需要等待,酒店海景房觀景靚,酒店位置又近地鐵站及碼頭,出入非常方便,食完晚飯重可以係樓下行下海濱長廊,真係好好。特別鳴謝員工Sharon Wan記性好又細心。

住宿日期: 2021年6月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 Trip05524586280
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Front Office Assistant Manager,香港維港凱悅尚萃酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

尊敬的Yvoone;

非常感謝您近日再次入住香港維港凱悅尚萃酒店並給予我們很高的評價。我們很榮幸得到您一直以來的支持和鼓勵, 十分高興您體會到一個愉快的住宿假期。

我們很榮幸得到您對整個服務團隊的讚賞, 特別是Sharon, 體貼入微的服務, 能夠讓您賓至如歸。

讓每位賓客獲得滿意的入住環境與服務是我們的第一要旨,人才們也致力提供整潔及安全的住房環境,未來我們也將會持續調整、進步,以期飯店能優化更舒適的住房體驗給每位貴賓。我們很樂意提供個人化的服務, 記錄客人的小喜好,讓您的住宿體驗變得回味無窮, 讓我們成為您第二個的家。

再一次感謝您對我們集團的支持和誠意推薦。我們期待下次入住時能再接待您,並承諾屆時會竭力為你提供更佳的體驗。 誠意恭候您的再次下榻,享受更優越的入住體驗,謝謝。

香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟

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2 天前評論 透過行動裝置

我們入住日期是25-27 /7,入住當天多謝前台Anthony Ng, 用他的專業及親切的服務態度,為我們預備一間景觀非常好的客房,客房非常舒適,令我們的旅程很難忘。雖然這兩年不能外遊,但能夠入住這酒店也當補償自己留港的心情。
再次鳴謝Anthony Ng 及清潔房間的姐姐。

住宿日期: 2021年7月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 567chaut
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Front Office Assistant Manager,香港維港凱悅尚萃酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

尊敬的Chau Tammy:

非常感謝您近日入住香港維港凱悅尚萃酒店並給予我們很高的評價。

我們很榮幸得到您對整個服務團隊的讚賞,特別是的Anthony Ng 和房務部姐姐的服務,能夠讓您體會到一個難忘的三日兩夜之旅, 賓至如歸。 讓每位賓客獲得滿意的入住環境與服務是我們的第一要旨,人才們也致力提供整潔及安全的住房環境,未來我們也將會持續調整、進步,以期飯店能優化更舒適的住房體驗給每位貴賓。

再一次感謝您對我們集團的支持。我們期待下次入住時能再接待您,並承諾屆時會竭力為你提供更佳的體驗。 誠意恭候您的再次下榻,享受更優越的入住體驗,謝謝。

香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟

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5 天前評論 透過行動裝置

踏入暑假人流比較多 但酒店有預早Online check-in 雖然我地忘記咗做 但酒店員工都好細心詳細解釋 ,即時做返Online check-in好快便安排到房間,總算順暢每個員工都好有禮貌,房間乾淨舒適仲要係無敵大海景,換衫後就到了頂樓游泳池 可能係暑假好多小朋友在池邊跳水比較危險,這裏是唯一我覺得酒店需要注意的地方,夜晚就到了 酒店餐廳 Cruise 環境靚食物質素高,副經理woodie 細心又靚仔,我會同朋友再來的

客房秘訣: 記得一定要預早Online check in
住宿日期: 2021年6月
旅程類型: 好友出遊
感謝 Connector05237866256
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Front Office Assistant Manager,香港維港凱悅尚萃酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論3 天前評論 已回應

尊敬的Joy:

非常感謝您選擇下榻香港維港凱悅尚萃酒店,在百忙中分享住宿經驗。

很高興您享受到一個愉快的住宿假期,衷心感謝您對同事的表揚,特別是我們的員工Woodie, 您的讚揚絕對是我們繼續提供優質服務的動力!

感謝您的寶貴意見,我們始終以賓客的安全為首要考量,酒店泳池設計並不合適作跳水,我們會密切留意有關情況以及避免同類型情況發生。

我們誠意邀請您能在不久的將來再次蒞臨香港維港凱悅尚萃酒店。

香港維港凱悅尚萃酒店謹啟

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5 天前評論

今次雖然有些不愉快 因為沒有我們一早預期的房間 一位Perty的職員可能看見我們很不愉快 馬上和我們升級另一間客房 她的誠意和服務最後令我們很滿意 值得讚賞

住宿日期: 2021年7月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 gorettiem
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Front Office Assistant Manager,香港維港凱悅尚萃酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論5 天前評論 已回應

尊敬的Gorettie M:

非常感謝您選擇下榻香港維港凱悅尚萃酒店,在百忙中分享住宿經驗。

我們很榮幸得到您的正面評價,特別感激您對Percy貼心服務的讚賞,雖然旅程的開始有點不符合預期,慶幸她的靈活安排能令您們滿意,您的讚揚絕對是我們繼續提供優質服務的動力。

希望您體會到一個愉快的住宿假期。真切期待您再次光臨,並將努力提供稱心滿意的服務,謝謝!

香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟

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5 天前評論

偶然系綱上睇到維港凱悅尚萃酒店套票吾使$1200元,仲包早餐,自助午餐,下午茶送埋紅酒,咁底立即book左2門房同屋企至愛共5人玩番2日。入住當日12.00食番個自助午餐,餐廳待應好細心話比我地知熟食,甜品,刺身,飲品系乜嘢位置,吾使自己揾,要贊餐廳環境舒適,自助餐食品都好豐富,味道都吾錯,食左好滿足的一餐。食完落海邊行左一陣準時3點囉房入住,入到房有驚喜 ! 嘩 ! 個海景簡直系36O度維港景,無論訓系張床到定糸浴室泡浴都可以睇住個維港靚景,房間有靚咖啡機,重要有幾款吾同味,飲住杯靚咖啡欣賞維港景,一樂也,要贊。睌餐吾包,但樓下北角大把嘢食,好多選擇,好方便。因為張床太舒服所以好好訓,笫二日食自助早餐,落到餐廳見到好多人排隊心唸一定要等好耐,點知都吾使1O分鍾己經安排到比我地要贊食物種類都好豐富,咖啡好飲,我地食完個早餐飽到睌上先食到飯。中午12.00 check out 。過左一個好滿意既假期唯一美中不足因為打風有雷暴,游泳池関閉,享受吾到個無邊際泳池,睇怕都要嚟多次補番數 !

Elsa

住宿日期: 2021年7月
    • 睡眠品質
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 Elsa1314
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Front Office Assistant Manager,香港維港凱悅尚萃酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論5 天前評論 已回應

尊敬的Elsa:

非常感謝您選擇下榻香港維港凱悅尚萃酒店,在百忙中分享住宿經驗。

十分高興您和家人摯愛享受到一個愉快的住宿假期,很榮幸無論酒店的位置、餐飲、房間以及服務各項都得到您的讚賞,我們一定會繼續努力,希望令每位客人都樂而忘返,有一個美好難忘的回憶。

您的讚揚絕對是我們繼續提供優質服務的動力,再次感謝您對我們最受歡迎特色客房 - 尊貴海景客房的讚美。希望下次您再次光臨時可以到訪在頂層的無邊際泳池,享受更遼闊的景觀!

我們誠意邀請您能在不久的將來再次蒞臨香港維港凱悅尚萃酒店,享受更優越的入住體驗,謝謝!

香港維港凱悅尚萃酒店 謹啟

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