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香港沙田凱悅酒店
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1 - 6 則評論，共 2,665 則
昨天
Easter Holiday

放假，但原本一年前所訂的出行計劃因疫情而再次被取消，唯有係香港放鬆一下。計畫同家人去大尾篤行下（已有十年未曾去過了）和放下風箏，於是就決定訂兩晚沙田凱悅。今次係第二之入住，但前檯既職員卻出乎意料地認得出我！酒店的服務依然出色，對我既查詢都會用心聆聽及解答，尤其係我分開左兩個不同預訂（兩個不同既房型），中間需要轉房，職員耐心地教授如何順暢地完成轉房既過程，令我有更多時間與家人往大尾篤遊玩。

住宿日期： 2021年4月
  • 旅程類型： 家庭旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
詢問關於 香港沙田凱悅酒店 的問題
感謝 Philip W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見，不代表TripAdvisor LLC公司。
2 天前評論
CHECKIN情況真係非常之差

CHECKIN排左1.5小時,由5點半排到7點先CHECKIN到,本身我已經排到最後,到我CHECKIN果時,排我後面既人都只係得番3個,由我排起得3個STAFF CHECKIN,之後排到差唔多6點半先開始有4個,5個STAFF CHECKIN,其實咁樣去編排無咩作用。我想像唔到排我前面既人係排左幾耐先CHECKIN到!?

住宿日期： 2021年4月
  • 旅程類型： 好友出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 Vacation31268343417
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4 天前評論
質數很好

感覺到接待或餐飲服務的職員對客人的重視, 節日假期住客眾多仍能照顧到客人的需要; 嘉賓軒酒廊禮遇, 職員們會用心留意客人的需要.

住宿日期： 2021年4月
  • 旅程類型： 家庭旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
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感謝 singsing2021
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5 天前評論
Check in排隊超過一個半小時

Check in 排隊超過一個半小時， 電梯爆滿， 等三部電梯至上到房， 住客泊車十幾廿人排隊， 大堂啲細路仔不斷叫喊, 迫過旺角，辛苦到想走，貼錢買難受。

住宿日期： 2021年4月
  • 旅程類型： 家庭旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
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感謝 Global750743
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1週前 透過行動裝置
無想像中咁好

因為疫情不可以坐飛機旅行，就試吓本地的酒店.....staycation ,這間酒店在大學站附近，由火車站步行幾分鐘就到，地點非常方便，可能因為是復活節假期，所以非常多人入住，check in 時間很長，首先要排隊做check-in，之後夠鐘攞房又要排隊攞房咭，等了一個多小時才拿到房咭上房，房間空間很大，尚算整潔，但雪櫃不夠凍，拖鞋只有一對男裝一對女裝，如果兩位女士入住的話就不適合，浴帽只得一個，有咖啡奶粉但沒有咖啡粉，對這酒店印象麻麻...

住宿日期： 2021年4月
旅程類型： 好友出遊
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感謝 438maggiel
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1週前
窩心的住宿體驗

酒店內所有員工都很熱誠及有禮， 令到客人有賓至如歸的感覺，尤其是Godfrey, 他為我兩夫婦安排了一個難忘的35結婚週年紀念日！ 以千多元入住2日1夜連餐飲， 絕對超值！ 一定會再光顧！

住宿日期： 2021年3月
  • 旅程類型： 浪漫雙人遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
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感謝 Pipka W
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