酒店由前台服務到房間整潔同空間都令我們非常滿意。晚上在Hugo’s吃晚餐很開心，吃了2個多小時，食物好吃，服務又很好。
早餐buffet選擇多，坐得很舒適，整體住宿非常滿意，謝謝你們！更多
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mzma2021
香港
11
果然係五星級酒店，服務質素非常之高
香港尖沙咀凱悅酒店的評論
住宿日期： 2021年3月
與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
1 感謝 mzma2021
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評論 (3,409)
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1 - 6 則評論，共 3,409 則
florenceymchow
1
職員的態度良好，有親切的笑容，做事認真，為客人安排最好的 款待。Café restaurant 很有特色，好像置身於圖書館，很嚴肅的感覺。
住宿日期： 2021年4月
與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 florenceymchow
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見，不代表TripAdvisor LLC公司。
Cecilia C
1
在復活節假期尾聲享受了一個寧靜舒泰的生日staycation, 雖然距離家不是很遠，但在房間面對美麗的維港，舒適的環境加上酒店附送的蛋糕，是一份不錯的生日禮物！
住宿日期： 2021年4月
與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 Cecilia C
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Per Kredner，香港尖沙咀凱悅酒店 的 General Manager，回應了這篇評論昨天 已回應
致Cecilia C，
感謝您選擇本酒店慶祝生日及在百忙中分享住宿經驗。我們很高興您對酒店服務感到滿意，我們很榮幸得到您的讚賞。我們亦很感謝您給予的意見，您的寶貴意見讓我們更能明白您對酒店的要求，使我們能提供顧客更完善之服務。我們期待能再次歡迎您入住本酒店。
祝 愉快,
文淑芬 – 客務總監
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
anthonyling
21
我每個月平均都去2-3個不同酒店staycation. 對酒店有一定期望。
而凱悅一直都能給予我所期待, 就像尖沙咀凱悅。
酒店的地理位置十分方便, 位處尖沙咀黃金地段K11, 附近的飲食選擇良多
大堂的員工在我每次進入酒店都主動有禮協助進入升降機
check-in 時的員工亦非常細心有禮, 保持笑容
酒店的房間設計是我到過酒店中最為滿意, 睡房與洗手間中間的趟門, 方便客人隨時使用洗手盤, 很好的設計。
房間的設施保養良好, 亦很衛生, 比不少高級酒店的水平更好。
總括而言, 這是我十分大機會再度入住的酒店。
住宿日期： 2021年4月
與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 anthonyling
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Per Kredner，香港尖沙咀凱悅酒店 的 General Manager，回應了這篇評論昨天 已回應
致anthonyling，
感謝您對酒店的支持及在百忙中分享住宿經驗。我們很高興您對酒店服務感到滿意，我們很榮幸得到您的讚賞。我們亦很感謝您給予的意見，您的寶貴意見讓我們更能明白您對酒店的要求，使我們能提供顧客更完善之服務。我們期待能再次歡迎您入住本酒店。
祝 愉快,
文淑芬 – 客務總監
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joecho2003
香港
21
尖沙咀中心地帶, 樓下大商場多餐廳 , 地鐵站於酒店底下 , 方便極了,隔離街有幾間酒吧 ,
房間整潔, 只細了一點 , 職員服務5星, 只是泊車沒有優惠
住宿日期： 2021年4月
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感謝 joecho2003
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Per Kredner，香港尖沙咀凱悅酒店 的 General Manager，回應了這篇評論昨天 已回應
致joecho2003，
感謝您在百忙中分享住宿經驗。我們很高興您對酒店服務感到滿意，我們很榮幸得到您的讚賞。我們亦很感謝您給予的意見，您的寶貴意見讓我們更能明白您對酒店的要求，使我們能提供顧客更完善之服務。我們期待能再次歡迎您入住本酒店。
祝 愉快,
文淑芬 – 客務總監
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lockeroa
1
酒店員工 親切 熱情,有顧及客人的需要及提問!
客房乾淨但相對上比較陳舊.
可能使用量大,保養不足.
相反,
餐廳員工態度非常被動,不熱情
是次用餐 我不會推薦給任何人.
住宿日期： 2021年4月
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感謝 lockeroa
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CatherineC4818
香港
53
復活節假期
海景套房房間超大，但係海景大部份比樓遮住， 特大的雙人床很闊很舒適，鵝蛋形的浴缸設計好，可惜因為限人數去游泳，排了兩次都入不到場，花了時間，改用派籌會好些
住宿日期： 2021年4月
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感謝 CatherineC4818
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Per Kredner，香港尖沙咀凱悅酒店 的 General Manager，回應了這篇評論昨天 已回應
致CatherineC4818，
感謝您在百忙中分享住宿經驗。我們很高興您對酒店服務感到滿意，我們很榮幸得到您的讚賞。我們亦很感謝您對游泳池預約方式的意見，我們已經把您的經驗通知有關部門作出檢討及跟進，使我們能提供顧客更完善之服務。我們期待能再次歡迎您入住本酒店。
祝 愉快,
文淑芬 – 客務總監
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。