房間簡潔而舒適，入住14日間酒店員工熱心解決各種諮詢，盡力滿足各種需求，並主動詢問、補充日用品及物資。特別感謝Queenie, Willie Lam以及其他幾位前台員工，為本人提供細心服務。更多
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1 - 6 則評論，共 512 則
amzcret
1
透過行動裝置 
《隔離檢測生活》
酒店房間簡潔舒適
前台服務態度良好
轉交物品效率快速
無線網絡暢順穩定
三餐膳食安排妥善
唯房間內無凳 但需要長時間用電腦工作
幸好有 Reception Charles 幫助 及時 送上一張凳
另一 小確幸 係剛好房間可以看到酒店小花園
每日可以看看 植物同小鳥 讓心情可保持輕鬆愉快 : )
感激多謝 大家 這段時間的 服務及幫助
希望疫症盡快過去
大家身體都健健康康
住宿日期： 2021年2月
詢問關於 荃灣絲麗酒店 的問題
感謝 amzcret
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見，不代表TripAdvisor LLC公司。
Guest Service Manager，荃灣絲麗酒店 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論3 天前評論 已回應
親愛的客人，很高興看到您對香港荃灣絲麗酒店給予高度評價，尤其是酒店員工友善的服務，讓您留下深刻的感受。再次感謝閣下入住及誠意推介，我們會致力提高服務質素，期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝！此致 酒店經理 Man Ieong
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maushan68
1
在入住荃灣絲麗酒店隔離期間，親身體驗到酒店無微不至及窩心周到的服務。因應我在這期間仍需應付的各類文書工作，酒店特地安排了辦公的客房以及一些額外的設備，使得我能更有效率地完成工作。無論是飲食抑或工作上的需要，每每都能迅速支援或把所需物資送達門前。酒店有條不紊的安排也兼顧了抗疫必須的環境衞生安全，讓本人都感到賓至如歸，能安心無憂地留宿。當中 Queenie 的服務態度令人尤其深刻，總是細心聆聽本人所需、耐心理解我的處境後再協助逐一解決，令人不禁敬佩她的工作熱誠。
客房秘訣： 角落套房空間較大，且陽光充足
住宿日期： 2021年2月
詢問關於 荃灣絲麗酒店 的問題
感謝 maushan68
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Fion Wong，荃灣絲麗酒店 的 Marketing，回應了這篇評論3 天前評論 已回應
親愛的客人，很高興看到您對香港荃灣絲麗酒店給予高度評價，尤其是酒店員工友善的服務，讓您留下深刻的感受。再次感謝閣下入住及誠意推介，我們會致力提高服務質素，期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝！此致 酒店經理 Man Ieong
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Joker523
1
透過行動裝置
酒店員工十分有禮去招待，不辭勞苦地滿足客人要求，亦能夠迅速處理，衷心感謝。
雖然今次隔離日子有14日十分漫長，但房間設施亦十分充足，值得一提方面就是無線網絡，十分暢順而且網速也很快，只要有電話在手，14天的時間便可以很快過，另外飲食方面味道也算不錯份量亦充足，如還未滿足食量要求的話可以叫外賣送到酒店，經職員送到門口，所以再次要衷心感謝他們。 如有機會希望能夠在正常情況下再次入住。
By Room 1517 =)
住宿日期： 2021年2月
詢問關於 荃灣絲麗酒店 的問題
感謝 Joker523
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Fion Wong，荃灣絲麗酒店 的 Marketing，回應了這篇評論5 天前評論 已回應
親愛的客人，很高興看到您對香港荃灣絲麗酒店給予高度評價，尤其是酒店員工友善的服務無線網絡的暢順，讓您留下深刻的感受。再次感謝閣下入住及誠意推介，我們會致力提高服務質素，期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝！此致 酒店經理 Man Ieong
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mmmmccccc
香港
1
客房乾淨舒適，服務人員有耐性，十分樂意解答問題。
而且提供免費杯面和餅乾(感謝Willie送了一袋零食給我，十分貼心!!!!!)
唯獨食物味道方面有待改善，整體而言是一間很好的酒店
住宿日期： 2021年2月
詢問關於 荃灣絲麗酒店 的問題
感謝 mmmmccccc
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Fion Wong，荃灣絲麗酒店 的 Marketing，回應了這篇評論5 天前評論 已回應
親愛的客人，很高興看到您對香港荃灣絲麗酒店給予高度評價，尤其是酒店員工友善的服務，讓您留下深刻的感受。再次感謝閣下入住及誠意推介，我們會致力提高服務質素，期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝！此致 酒店經理 Man Ieong
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x88x88
香港
1
透過行動裝置 
一間服務很好的酒店（荃灣絲麗酒店），有求必應！
貼心、周到、以心至誠的服務態度！
交通非常方便附近有非常多食店任君選擇
有入住到離開酒店，都非常滿意！
地方清潔，非常舒適
客戶服務主任不是查詢客戶需要，有同理心
特別感謝Queenie以心至誠
queenie非常貼心，很麻煩的問題都能夠一一解決，感謝！
客戶服務主任 Christy Wong 貼心嘅安排
大堂經理態度熱誠，服務周到
推介
住宿日期： 2021年2月
詢問關於 荃灣絲麗酒店 的問題
感謝 x88x88
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Fion Wong，荃灣絲麗酒店 的 Marketing，回應了這篇評論1週前 已回應
Dear guest, thank you very much for choosing Silka Tsuen Wan and for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. Glad to receive your positive comment about our guest service. Thank you for stay with us! Warmest regards, Man Ieong, Hotel Manage
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Carman0404
1
透過行動裝置
非常感謝隔離期間為我服務嘅所有職員，酒店服務非常之好。房間設備完善，物資充足，環境乾淨整潔。
酒店職員非常友善，有問題打落去，職員會耐心解答，安排。
隔離期間，酒店職員又會主動打上嚟問房間內日用品夠唔夠，唔夠的話就送上嚟。
酒店職員送物品快速，好快就可以攞到自己想要嘅物資。
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住宿日期： 2021年2月
詢問關於 荃灣絲麗酒店 的問題
感謝 Carman0404
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Fion Wong，荃灣絲麗酒店 的 Marketing，回應了這篇評論5 天前評論 已回應
親愛的客人，很高興看到您對香港荃灣絲麗酒店給予高度評價，尤其是酒店員工的服務態度及房間設備的完善，讓您留下深刻的感受。再次感謝閣下入住及誠意推介，我們會致力提高服務質素，期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝！此致 酒店經理 Man Ieong
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