女兒生日選擇了W Hotel. 11歲11日酒店安排了xx11號房.在此非常感謝Francis Tsui的安排令到今次體驗處處充滿驚喜，服務態度好又幫得手，
給我們留下了一個難忘的回憶！

WHotel-HK確實是一間提供專業服務、環境非常理想、籌辦各類活動十分妥善的酒店。

將人生大事選址於WHotel-HK，絕對是明智的選擇，整個過程有EventBookingCenter專人負責，由首次踏入酒店視察環境，就遇到態度真誠、熱心助人的Jennifer，細心介紹酒店配套及可提供的服務，亦積極解答所有大小疑問；及後落實各種安排下，亦有Yoniee提供清晰的講解，讓整個預訂過程十分安心，而且感受到二人非常專業。

完成預訂「Pick Me Up及Say I Do Package」後，酒店安排Event Planning專人協助跟進，有幸遇到服務態度有禮、體貼細心的Ceci，小至桌上擺設，大至流程安排，都能一一打點，縱然過程因疫情存在太多變數和不安，Ceci亦耐心、專業地提供意見，甚至安慰及支持，確實非常感激。

到典禮當日，一眾負責Banquet的酒店職員，包括in charge的Bobby 和 Alex ，二人待人以誠，讓在場的所有人都感受到一份親切感，整天都面帶笑容，以和藹的態度接待在場每一位，特別是長者和小朋友；此外當日亦在場協助各樣大小實務需要的同事，包括Keith 、Kelvin、Shawn以及Titus，大家活力充沛，投入工作的態度，亦令在場的每位很欣賞，特別是非常主動在不同的時刻提供協助，例如協助攝影師安排拍攝位置、椅子數量等，反應之快令流程變得更順暢，在此再次向大家表示感激。

這次享用WHotel-HK的服務，完全感受到酒店對每位員工的要求非常嚴格，不管在典禮前一晚安排家人及部分賓客預先入住，以至第二天典禮進行期間，酒店的環境配套、裝飾、服務等，不但令人有賓至如歸的感覺，亦對提供過協助的每位既專業又細心有禮的職員存深深的感恩。在此，再次向酒店及每位職員致謝，亦會積極向身邊人推介這間令人感動的WHotel-HK！

早前同女友staycation，適逢係我地周年紀念，所以選擇W hotel。由book房開始同酒店職員聯繫，想比女友一個驚喜，便選擇酒店提供的氣球佈置，酒店既W experience team係知道我既要求後便積極提供協助，直至到達酒店由入住至離開酒店，職員都表現得非常親切有禮，完全令我覺得酒店職員非常重視每位客人。入房後女友見到佈置後都表現得非常開心同驚喜。感謝酒店團隊所給予的佈置及協助，令我們有個難忘的入住體驗，亦特別鳴謝幫忙佈置的酒店職員Nelson & Jess.