這酒店就是為了解決當地就業嗎?酒店從check in開始就是快捷酒店水平,辦理入住的男服務員除了他的穿的工服,從服務態度到處事方式都讓人感覺不到是一家品牌酒店。我們選的小套並升級了一價全包,由於是老人帶小孩先辦入住,但這位服務員在辦理入住期間沒有詳細介紹一價全包怎麽用不說,態度還十分惡劣,給人的感覺是愛住不住。給的房間朝向極差(一樓朝北),餐飲只有自助和中餐套餐,套餐只有兩種,幾乎就沒得選擇。自助餐廳進門就放冰淇淋,不知道商家是啥想法。低齡小朋友看到冰淇淋明顯就不再會想吃飯了。酒店進門的GO也沒有表現出足夠的熱情和專業態度。打客房服務電話,永遠要等3分鐘以上。在房間用完餐之後,餐盤到第二天退房都沒人收。房間的淋浴噴頭都快趕上七天了。希望酒店方盡快加強員工培訓和房間設備維護保養,要不然簡直拉低了整個品牌調性。
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