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“很一般的酒店”

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北京長城飯店
北京市排名第 957飯店 (共 6,568 家)
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2010年4月23日

喜來登長城飯店的設施,特別是浴室和房間的傢具看起來很老舊,需要更新一下了。窗戶上沒有窗帘,所以出太陽的話根本就睡不着。噪音很大,特別是走廊和隔壁房間傳來的聲音....酒店員工整體上還算不錯,但是前台人員非常沒有效率。一個喜達屋優先顧客計劃(SPG)的金卡會員辦理登記手續居然弄了半個小時多,房門鑰匙還弄錯了。由於旅行中我通常住的都是其他喜來登酒店和威斯汀酒店,所以我對這個酒店有點失望。

1  感謝 mei2010
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
ChangCheng,北京長城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2010年5月14日 已回應
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Thank you for your feedback and for taking the time to post your comments. We apologize for not meeting your expectations during your recent stay. We have addressed all the service issues raised, and being our SPG Gold member, we hope you will give us another opportunity to serve you in the near future.

With kind regards,
Hotel Management

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98 - 102 則評論,共 1,228

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2010年3月31日

2010年3月19號~3月22號,我們在這裏住了3晚。酒店大廳非常漂亮。我們的房間還行,刷洗得還是很乾凈。房間“表面上”很乾凈。但是地毯磨損很嚴重,通風口需要清理。另外,如果你喜歡穩固的床的話,這個地方就非常適合你!

我們這次住宿是旅行團旅遊的一部分,總之,住得還不錯。但是如果可以選擇其他不同酒店的話,我願意住另外那些有更多“生活”的地方。旁邊有個硬石酒店(Hard Rock hotel)和漢莎商城(Lufthansa Mall),以及地鐵站。但是到其他任何地方的話,出租車還是不可少的。

另外 – 如果你確實住在這裏的話,早餐是包括在一起的,但是確保不要在大宴會廳吃。那裡的食物很差,是自助餐。所有的熱食都是冷的,沒有溫度 – 實際上是冷的。果汁和牛奶是熱的。我們嚮導游提到這件事,第二天早上,導遊就換到了酒店另外一個好得多的餐廳。
網絡服務是要收費的,也不是無線的。但是酒店確實提供網線。我猜費用大概是24小時50或者70元人民幣。

感謝 rjbailey
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ChangCheng,北京長城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2010年5月14日 已回應
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Thank you for your feedback and we do take all comments seriously. We have addressed all service issues raised with our respective department heads for improvement. Again, thank you for taking time to post your comments as we are always looking for ways to improve our service.

With kind regards,
Hotel Management

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評論過2010年3月15日

我們於2009年4月在參加王子號郵輪之前在喜來登長城飯店住了三晚。酒店非常怡人,不是最頂級的,但是絕對是這座充滿歷史和記憶的偉大城市非常體面的酒店。飯店的酒吧區很大,那兒每天晚上都會演奏中國音樂,不過酒水有點貴,但是每天晚上都很盡興,完全不用出去娛樂了。飯店附近還有好幾個“當地”餐廳,味道都不錯,就是員工英語不是很好,但是服務很周到,特別友好。我們去鳥巢、故宮、長城還與天壇(我的最愛)玩了,實在是太壯觀了,給我留下了終生難忘的回憶。

1  感謝 the_cadmans
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ChangCheng,北京長城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2010年5月14日 已回應
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We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and that you had enjoyed the sightseeing in Beijing. Thank you so much for staying with us and we look forward to welcome you back in the near future.

With kind regards,
Hotel Management

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評論過2010年3月9日

如果你是來北京度假,那麼這個酒店的地理位置也許不是最便利的,不過如果你此次是商務之行,那麼這個酒店的位置就很好。它位於中心商業區附近,離北京首都機場也比較近。坐車到天安門廣場和故宮等景點也不遠。過去幾年我在這個酒店住過很多次,這裏一直很乾凈,房間里的設施都能正常工作,不過你可以看出標準間的陳設都有點舊了,而且也不大。不過俱樂部和精英層(elite floor)的房間在過去幾年都進行了升級。如果打算來北京住比較長一段時間的話,俱樂部和精英層的房間是值得多花幾塊大洋的......

房間非常寬敞,特大號床和床品都非常舒適,浴室也很大,有獨立的浴缸和淋浴間。工作區範圍寬,衣櫥也大並且有壁掛式液晶電視等等。酒店的餐廳(早餐除外)比較一般。如果你比較喜歡地方特色菜,在酒店附近有很多飯店,如果你想享用一頓油膩的“西餐”,隔壁有一家硬石咖啡餐廳(Hard Rock Cafe)。我不能理解一些關於酒店服務的評論,因為我一直覺得這裏的服務員很熱情,很有禮貌也很親切。總得來說,這是一個比較不錯的酒店。

感謝 UncleGus32
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChangCheng,北京長城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2010年5月14日 已回應
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We read your review and we are happy to know that you enjoyed your stay on our Elite Floor. Thank you so much for staying with us and we look forward to another opportunity to serve you in the near future.

With kind regards,
Hotel Management

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評論過2010年3月7日

這是我所住過的最棒的酒店。你的要求服務生都一一滿足,甚至給房間里放冰和鮮花.

感謝 CherylM16
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ChangCheng,北京長城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2010年5月14日 已回應
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Thank you for your feedback and we are very happy to know that our hotel associates met your expectations during your recent stay with us. We look forward to welcome you back very soon for your next stay in Beijing.

With kind regards,
Hotel Management

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北京長城飯店 的其他資訊

地址: 中國北京市朝陽區東三環北路10號100025 (原名The Great Wall Sheraton Hotel)
位置: 中國 > 北京市 > Yansha
設施:
酒吧/酒廊 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心 免費高速上網 (WiFi) 餐廳 客房服務 接駁車服務 套房 游泳池 殘障通行設施 機場接送
飯店類型:
北京市排名第 957 的飯店 (共 6,568 間)
價位: NT$2,194 - NT$4,265 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — 北京長城飯店 4.5*
房間數: 827
官方說明 (由飯店提供):
中國最早的合資5星級酒店--北京長城飯店興建於1985年,樓高21層,頂層有80年代京城最高的旋轉餐廳.飯店共擁有850間房間,包括普通標準間,豪華間,商務間,行政間,以及各類套房。飯店於1999年全面重新翻修,普通標準間達到30平方米,商務間30平米,擁有非吸煙樓層,行政樓層。 作為喜來登酒店管理公司在中國成功管理的第一家酒店,飯店地理位置無以倫比,位於東三環北路中段,距首都國際機場僅20分鐘車程,距北京火車站20分鐘,距天安門廣場20分鐘。周邊有燕莎友誼商城,極大的方便購物,緊鄰全國農業展覽館,亮馬河大廈寫字樓,京城大廈寫字樓,龍寶大廈公寓,面積最大的使館區等,距離中國國際貿易中心,京廣中心,盈科中心僅需5分鐘車程,距離中國國際展覽中心也僅需5分鐘車程。 酒店有北京知名的健身中心,燈光網球場。酒店的遊泳池對住店客人免費開放(出示住房卡即可),同時擁有桑拿,按摩等健身設施。 酒店頂層是以川菜聞名京城的雲台餐廳,一層有自助餐廳,法餐等。貴賓樓層客人可享受貴賓待遇:全天持續供應免費點心、咖啡及茶; 每日從早6時30分至早10時30分(周末至11時),貴賓酒廊提供免費早餐; 隨叫早服務提供免費咖啡和茶; 下午5時至晚7時,貴賓酒廊提供免費雞尾酒,飲料及點心; 免費歡迎水果; 入住期間免費寬帶上網,房間內設無線網絡; 免費撥打當在電話; 入住期間可提供4件衣服免費熨燙; 每日開床服務; 提供中國日報、今日美國或國際先驅報; 客房內設置DVD播放機; 兩個小時免費使用貴賓酒廊會議室; 私人貼身待從服務。飯店毗鄰中央商務區和使館區,國家農業展覽館和中國國際展覽中心也近在咫尺。距地鐵站步行5分鐘;首都機場僅20分鐘車程。共有827間客房。酒店設有總面積為 1,700 平米的會議空間,可靈活為您提供各項會議服務。 ... 更多   收合 
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