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“俱樂部等級,行政樓層”

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北京長城飯店
北京市排名第 835飯店 (共 6,599 家)
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評論過2010年1月27日

非常棒的員工,非常好的房間,合理的酒店食物,如果你需要一頓美式餐,隔壁就有一家硬石酒吧(Hard Rock)

感謝 ToddOcean
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChangCheng,北京長城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2010年5月14日 已回應
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We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us. Our team will continue to strive hard to make every guest feel special. Thank you so much for staying with us and we look forward to serve you again in the near future.

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110 - 114 則評論,共 1,231

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評論過2010年1月28日

12月我和老婆用喜達屋積分+現金住了5個晚上。就像別的人提到的,這家酒店感覺很久,而且感覺上是80年代的建築,自從建成之後就沒有翻新過了。酒店應該翻新一下了,換上新地毯,電視和傢具。員工很友好並且水療(SPA)那兒的桑拿真是冬天里的恩賜,但是食物太貴了,並且周邊又沒有多少可選擇的。(然而,我強烈推薦你去拐角處的長城餐廳,飯菜很棒,而且不貴。而且在隔壁還有一個星巴克。)如果你選擇地鐵出行,順着門前的路只需幾分鐘就能走到一個地鐵站。否則這個酒店距離景點好玩的地方等有些遠。

感謝 ScottQG
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChangCheng,北京長城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2010年5月14日 已回應
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Thank you for your comments and we apologize for not having met your expectations during your stay with us. We will address the shortcoming with our owners who are in the midst of planning the hotel renovation in the near future.

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評論過2009年12月5日

飯店的自助式早餐種類很少,而且味道也差了點。以這個級別的酒店來說,不合格。
泳池倒是漂亮,但很冷。

感謝 らいか
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評論過2009年11月25日

我不得不遺憾地告訴你們,我十一月11日到13日在這家北京喜來登長城飯店的住宿簡直糟透了。當我第一次登記的時候,前台的服務員就給了我和我的朋友們一張冷冰冰的臉,並且態度非常不友好。

吃完晚飯後,我們很晚才回到了房間,並且特別累了,但是我們卻發現多加的一張床上卻沒有被子和枕頭,而我們是多掏了一個人的錢后才增加的這張床。當我們打電話給前台的時候,一位女服務員接了起來,告訴我們說“現在只有毯子,被子都拿出去了”。當我告訴他說我們是多掏了一個人的錢后,她又說“真的嗎,我再看一下。”然後,才把被子給我們送了。

當我們要退房的時候,發現前台的服務員又把我們的房費給算錯了。當我要算再算一遍,看看賬單是不是有問題時,她的回答冰冷而又強硬:“我自己看是沒有問題,你想算就自己算吧”。就在我們打算付了錢走人,並且再也不會來這裏的時候,那位服務員又說,“等一下,我算錯了,總共應該是XXX美元,而不是XXX美元”,但她並沒有任何的道歉。

我不知道這家酒店的服務到底是怎麼了,因為幾天前我們在北京的威斯汀酒店住得特別愉快。我以後絕對不會像我的朋友推薦這家喜來登長城飯店。

2  感謝 ophisoap
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評論過2009年11月21日

由於出差,我待了幾天,然後我妻子和兩個孩子(4歲和8歲)來同我一起旅行,我又住了4天。酒店足夠的好。似乎是以前非常漂亮但是需要翻修。酒店有點舊。店員很用心,友好,熱情提供幫助,但當我/我們需要幫助時,不能夠始終提供幫助。
當我到達時,我需要打印幻燈片文件,因此我去商務區。那裡的辦公室看着很舊,而且由於某種原因,用他們的設備我不能打印我的文件。商務區可憐的女人們似乎真的很苦惱,除了給我聯邦快遞金考的地址外,也沒其他什麼法子了。
這個可能是所有在北京的西方酒店的通病吧,我發現這裏的吃的和喝的都比想象中合理的價格要貴上2倍。一瓶青島啤酒要50塊人民幣,2個孩子吃的炸雞塊加上一碗麵條要330塊人民幣。我們從香港來,所喲習慣了香港酒店的高物價,但這裏的比我們想象中的要相當的貴。
游泳池是冷的,但是孩子們很享受(水是濕的)。我妻子有點生氣,因為孩子們把她弄下水去,水是如此之冷。
最後,我們想找位保姆,但酒店不提供這樣的服務。那是我們在呆過的第一家亞洲酒店不提供保姆的(廣州,香港,首爾,東京,巴厘島,澳門)。我問他們是否有什麼可值得推薦的外邊的服務,他們沒有。我們的朋友(我們打算見面去聚餐)住在北京香格里拉酒店,都可以從酒店找到保姆。
每個人都喜歡乘坐玻璃電梯以便一邊欣賞外邊的景色。
從酒店步行到哪都不近,但似乎從這可以乘坐出租車到其他地方。
作為喜來登大酒店積分會員,我在他們常客之列。他們提供我一杯免費飲品,並免費清洗了幾件襯衣。我喜歡這項服務,但不足於令我下次來北京還住在這家酒店。我確實不推薦這家酒店給那些帶孩子的人。香格里拉酒店收費和這差不多,但更像家一樣友好。下次我們會住香格里拉酒店而不管它位置好不好。

感謝 stotland
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地址: 中國北京市朝陽區東三環北路10號100025 (原名The Great Wall Sheraton Hotel)
位置: 中國 > 北京市 > Yansha
設施:
酒吧/酒廊 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心 免費高速上網 (WiFi) 餐廳 客房服務 接駁車服務 套房 游泳池 殘障通行設施 機場接送
飯店類型:
北京市排名第 835 的飯店 (共 6,599 間)
價位: NT$2,111 - NT$4,190 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 北京長城飯店 5*
房間數: 827
官方說明 (由飯店提供):
中國最早的合資5星級酒店--北京長城飯店興建於1985年,樓高21層,頂層有80年代京城最高的旋轉餐廳.飯店共擁有850間房間,包括普通標準間,豪華間,商務間,行政間,以及各類套房。飯店於1999年全面重新翻修,普通標準間達到30平方米,商務間30平米,擁有非吸煙樓層,行政樓層。 作為喜來登酒店管理公司在中國成功管理的第一家酒店,飯店地理位置無以倫比,位於東三環北路中段,距首都國際機場僅20分鐘車程,距北京火車站20分鐘,距天安門廣場20分鐘。周邊有燕莎友誼商城,極大的方便購物,緊鄰全國農業展覽館,亮馬河大廈寫字樓,京城大廈寫字樓,龍寶大廈公寓,面積最大的使館區等,距離中國國際貿易中心,京廣中心,盈科中心僅需5分鐘車程,距離中國國際展覽中心也僅需5分鐘車程。 酒店有北京知名的健身中心,燈光網球場。酒店的遊泳池對住店客人免費開放(出示住房卡即可),同時擁有桑拿,按摩等健身設施。 酒店頂層是以川菜聞名京城的雲台餐廳,一層有自助餐廳,法餐等。貴賓樓層客人可享受貴賓待遇:全天持續供應免費點心、咖啡及茶; 每日從早6時30分至早10時30分(周末至11時),貴賓酒廊提供免費早餐; 隨叫早服務提供免費咖啡和茶; 下午5時至晚7時,貴賓酒廊提供免費雞尾酒,飲料及點心; 免費歡迎水果; 入住期間免費寬帶上網,房間內設無線網絡; 免費撥打當在電話; 入住期間可提供4件衣服免費熨燙; 每日開床服務; 提供中國日報、今日美國或國際先驅報; 客房內設置DVD播放機; 兩個小時免費使用貴賓酒廊會議室; 私人貼身待從服務。飯店毗鄰中央商務區和使館區,國家農業展覽館和中國國際展覽中心也近在咫尺。距地鐵站步行5分鐘;首都機場僅20分鐘車程。共有827間客房。酒店設有總面積為 1,700 平米的會議空間,可靈活為您提供各項會議服務。 ... 更多   收合 
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