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1 - 6 則評論,共 1,254
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月1日 透過行動裝置

工作人員友好,乾淨的大房間,藝術主題風格營造出不錯的氣氛,這是我們最喜歡的酒店之一。讓人失望的是,健身房是一個小房間,裏面有幾個跑步機,到處擠着運動鞋。位於公路邊的街道,噪音也會讓人睡不着覺。雖然Wi-Fi還可以,客房的電視提供100個頻道,甚至還有好的音響系統,但是那些喜歡非常現代化的環境的人可能不滿意!

感謝 Benjamin F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MonicaGold,卡斯特豪斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年8月2日 已回應
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Dear Benjamin F, Thank you for your comments. I am glad you enjoyed the comfort of our suites as well as the service of our staff. reading that we have become one of your favorite hotels is an honor. I do agree, we have a basic gym, but guests enjoy using it. I am pleased you chose us as your hotel in Bogota and hope to welcome you back on your next trip to our city.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年5月3日

房間寬敞,乾淨,非常有吸引力,非常舒服。酒店地理位置十分優越,位於高速公路附近。酒店工作人員都很熱心,蓋茨比餐廳的飯菜也很不錯。房間內的傢具,至少是桌子,需要重新翻修一下,因為它們看起來非常老舊,而且嚴重磨損。其他是負面的就是在辦理入住的時候,實在是太慢了!

與這家飯店合作收集的評論
感謝 BobCarman
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MonicaGold,卡斯特豪斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2016年5月4日 已回應
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Dear BobCarman, Thank you for your comments. I am pleased you enjoyed the comfort of our suites, the personalized service and the food alternatives from our restaurants. I want to thank you for letting us the areas in which we can improve. I am glad you chose us as your hotel in Bogota and hope to welcome you back.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月5日

我們在這裏住了幾晚。酒店的員工非常友好,見多識廣而且樂於助人。我們的航班在早上很早就到了,那時還沒到登記入住的時間。他們照看我們的行李,這讓我們可以不用帶上所有的行李去波哥大。當我們下午回到的時候,我們的房間已經準備好了。酒店的經理確保我們在逗留期間過得開心,總是確認我們的需求能得到滿足。如果你想享受卓越的服務的話,我強烈推薦這個酒店。

感謝 Joe S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MonicaGold,卡斯特豪斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2016年4月6日 已回應
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Dear Joe S, Thank you for your comments, I am glad to hear you enjoyed the personalized service we provide to our guests. I am pleased to read that you recommend us to future travelers, as it is the best recognition we can get. I am glad you chose us as your hotel in Bogota and hope to welcome you on your next visit to our city.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年3月25日

雖然我只在卡斯特豪斯酒店(Lancaster House)待了很短的一段時間,但這是我在波哥大經歷過的最好的服務質量。從Gatsby餐廳美味的烹飪方式到酒店出色的消費者服務,我在卡斯特豪斯酒店(Lancaster House)的經歷可以說是世界級的,而且跟紐約和舊金山的高級酒店相媲美。管理服務非常友好、及時並且專業。我會向所有的朋友、親戚以及同事推薦卡斯特豪斯酒店(Lancaster House)的。但是,光說是不夠的,你得自己親自來體驗一下。你不會失望的。感謝卡斯特豪斯酒店(Lancaster House)!

感謝 johnfunaro
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MonicaGold,卡斯特豪斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2016年3月28日 已回應
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Dear johnfunaro, Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your stay with us and you recommend us. I hope to welcome you back on future trips to Bogota.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年2月11日

這家酒店非常棒,位於波哥大地區,去機場非常方便,毗鄰一條大道。客戶服務很贊,在登記入住前我的房間就已經準備好了。在酒吧得到了一杯歡迎酒。酒店需要一些翻新,特別是餐廳,需要重新補漆。非常乾淨。酒店有出租車服務。房間很寬敞,有起居室和廚房,有一個洗衣服的地方,但是沒有水。我的房間有一個輪椅入口,但是設計的並不適合獨自坐輪椅的人,不像原本設計的那樣。

感謝 ISMAnyc
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MonicaGold,卡斯特豪斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2016年2月12日 已回應
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Dear ISMAnyc, Thank you for your comments as they allows us to always focus on the service we provide, I am pleased you you had a great stay with us and you enjoyed our personalized service.

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