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1 - 6 則評論,共 921
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
1週前

這家酒店有優秀的客戶服務、最佳的位置和最好的服務人員。我要好好讚揚賽莉娜女士、維維安女士、提卡先生和岡加大廚的服務,他們讓我們留下了難忘的回憶,我期待着下次再來。

1  感謝 bipsun
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Coastal38539468943,

Thank you for leaving a review about your stay at the Novotel Abu Dhabi Al Bustan here on TripAdvisor.

We are thrilled to see that you were well pleased with our location and impressed by our team's hospitality and guest services during your stay.

Special mentions and compliments always serve as an inspiration to the team. I am sure that Shyalina, Vivian, Tika and Chef Ganga will be all smiles by your kind words.

Thank you for your lovely comments and we look forward to welcoming you back on your next visit.

Best regards,
Bruno Debray
General Manager

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3 週前評論 透過行動裝置

旅館里的人都很好,我遇到了一個叫旅館里的人都很好,我遇到了一個叫Bonifer Pratush的人。感謝您使我們的住宿和設施如此之好。食物是如此的美味,那些幫助我們的人做了一件了不起的工作。

感謝 Scaif
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Scaif,

Thank you for completing your guest survey after your recent stay at Novotel Abu Dhabi Al Bustan.

We are glad that you were overall pleased during your stay at the hotel as well as the hotel’s facilities and staff’s hospitality. I will share your compliments with the team especially to Bonifer, Pratyush and the rest of F&B Team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back to another wonderful stay.

Best regards,
Bruno Debray
General Manager

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2018年10月7日的評論 透過行動裝置

當我在街對面工作的時候,我經常在午餐休息時間去諾富特的星巴克咖啡店。那裡的服務很特別。馬爾科(咖啡師)和其他工作人員總是那麼友好和熱情。他知道我和我的同事最喜歡喝的口味是什麼樣的,這是非常棒的一點,這樣他就可以準備我們的咖啡,並且沒有任何延遲!這是一個很好的與他人交際的場所,也是我們喜歡去咖啡館的原因之一。咖啡館里總是有一種輕鬆、祥和的氣氛,在外出的時候,和朋友們聊聊天或討論工作上的事情簡直是完美的。

感謝 EvelynSpillane
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GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年10月7日 已回應
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Dear Ms. EvelynSpillane,

Thank you for reviewing the Novotel Abu Dhabi Al Bustan here on TripAdvisor.

We very much appreciate your continued patronage to our Mellow Cafe. The team, especially Marco, will surely be elated by your kind compliments.

Thank you for your wonderful feedback, and we look forward to serve you anew on your next visit.

Best regards,
Bruno Debray
General Manager

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2018年9月29日的評論 透過行動裝置

美味的食物和飲料。友好和非常樂於助人的酒保。我只是不明白為什麼要安了一個dj台當正常的USB音樂比唱片師的音軌更好時。我和我的朋友們都認為我們可以多呆一段時間來欣賞它,我們只是對她的音樂作品感到厭倦了。最好播放人們聽過的音樂,或者至少播放一些朗朗上口的音樂。謝謝。

感謝 GuestAdagioNovotel
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GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年10月1日 已回應
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Dear GuestAdagioNovotel,

Thank you for your kind feedback.

We are glad that you were pleased with the food and drinks as well our very accommodating bartenders at Waves Pool Bar.

Nevertheless, it is regrettable that these merits have been let down because the DJ's music was not to your preference. We are surprised to hear this feedback as we have been receiving positive comments about her music selection.

Thank you again for your comments. It is important to us in our ongoing efforts to improve the level of our services and enhance guest experience.

We look forward to serving you better in a future visit.

Sincerely,
Bruno Debray
General Manager

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2018年9月11日的評論

酒店很好。房間非常整潔。餐館也很不錯。然而,素食選擇是有限的。停車場很棒。酒店的位置也不錯。開車來到會感到很享受。我想向John、Deepak和Mahrouf表示感謝。

感謝 Sushil_Kumar-1965
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GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年9月12日 已回應
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Dear Mr. Sushil_Kumar- 1965,

Thank you for reviewing your stay at the Novotel Abu Dhabi Al Bustan.

We are delighted to see that you were happy with our location, accommodations, rooms, and parking facilities during your visit.

It will be my pleasure to pass on your appreciations to John, Deepak and Mahrouf. Guest mentioning names of team member in reviews for their remarkable service truly makes me proud.

We very much appreciate your kind feedback and look forward to welcoming you again soon.

Best Regards,

Bruno Debray
General Manager

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2018年8月25日的評論 透過行動裝置

嗨!我在這裏住了兩個晚上。今天才辦理的退房。從酒店接待,到客房服務、內務工作、房間維護和早餐,所有的一切都非常棒。不管是房間還是浴室,都是一次非常舒適的居住體驗。早餐的食物都非常棒而且新鮮。一位名叫Deepak工作人員提供了非常優質的服務。客房維護人員Waseem Nazir也做得很好。儘管退房退遲了,酒店還是沒有收取任何多餘的費用。接待人員和全體工作人員都非常讓人滿意。期待下次再來。十分感謝!

感謝 drsamiaqureshi
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GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年8月26日 已回應
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Dear drsamiaqureshi,

Thank you for taking the time to share your experience at the Novotel Abu Dhabi Al Bustan here on TripAdvisor.

We are delighted to see that you had an excellent stay with us; glad to see that our rooms, guest services, buffet breakfast and staff's hospitality have met your expectations.

I am sure that entire team especially Deepak and Waseem Nazir will be elated by your kind compliments. It is truly rewarding to see team members being cited for their exceptional service.

Thank you for your marvelous review, and we hope to welcome you again soon.

Best Regards,
Bruno Debray
General Manager

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