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1 - 6 則評論,共 750
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
1週前 透過行動裝置

一如既往,我們非常享受周末度過的愉快時光,景緻特別好。所有的工作人員都棒極了,笑臉迎人。從一踏進這家酒店、這裏的食物到離開,所有的一切都棒極了。我們一定很快還會再來的。

感謝 julie ann s
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear julie ann s,

Thank you for taking the time to review your recent stay at Novotel Abu Dhabi Al Bustan here on TripAdvisor.

It is great to see that you had an enjoyable weekend and was overwhelmed by the warm hospitality of our team during your stay with us.

We very much appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you again very soon.

Best Regards,
Bruno Debray
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月30日

這家酒店乾淨又漂亮!房間里有玻璃天花板,你可以在外面看到,讓人覺的很舒服。浴室很好,有淋浴和熱水浴缸。酒店離清真寺很近,但離法拉利公園有點遠。由於航班太早錯過了早餐,但入口處的酒吧供應了咖啡和糕點。

感謝 Chrysonikolaou
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年5月31日 已回應
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Dear Ms. Chrysonikolaou,

Thank you for reviewing your stay at Novotel Abu Dhabi Al Bustan here on TripAdvisor.

We are delighted that you were happy with our hotel as well our room and bathroom features during your visit. Glad to see that you were also pleased with our early riser breakfast.

Thank you for your wonderful review and we hope to have you again in a future stay.

Best Regards,
Bruno Debray
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月13日 透過行動裝置

過去幾個月我住了好幾家酒店,但是這家酒店,服務超棒,客房部的員工非常友好,我尤其要感謝Sameera,把我們的房間一直保持的那麼乾淨。我肯定還會再來的。點個大大的贊!

感謝 JADDANN
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.ph 查看原文
GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月14日 已回應
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Dear JADDANN,

Thank you for reviewing your stay at Novotel Abu Dhabi Al Bustan here on TripAdvisor.

It is a delight to see that you had a pleasant experience during your visit and was impressed with the guest service attitude of the staff especially Sameera. I am sure that he will be elated by your kind compliments.

We very much appreciate your wonderful comments and look forward to welcoming you back on your next visit.

Best Regards,
Bruno Debray
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月8日

酒店還好,服務比較慢,工作人員用了超過一個半小時的時間來提供送餐,然後他們送餐都送錯了。他們又花了30分鐘的時間來換新的食物,當工作人員拿食物回來的時候,食物都已經涼了,也不好吃。酒店只有一個吧台,泳池不是很好。一包煙的價格要跟我收正常煙價格的2倍。即使不出現這些問題,我也不會再來入住的。

感謝 Lee R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年3月11日 已回應
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Dear Lee R,

Thank you for sharing with us your concerns following your stay here at Novotel Abu Dhabi Al Bustan.

It is indeed disappointing to read about your experience with the room service during your stay. Please accept my sincerest apologies.

Upon reading your comments, I have addressed this issue with the relevant department to take the necessary steps to correct these service shortfalls and prevent it from happening in the future.

We very much appreciate your kind feedback and respect your resolve. Nonetheless, it is our earnest hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.


Sincerely,
Bruno Debray
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月1日

只住了幾天,然後搬到了鄰近的Adagio Apart酒店。 當我帶着行李到達時,那些服務員總是帶着微笑,而且很快過來接待,我對此印象特別深刻。

感謝 SJ_Abdin
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GM_NovAuhAB,阿布札比阿爾布斯坦諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年3月3日 已回應
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Dear SJ_Abdin,

Thank you for reviewing your stay at Novotel Abu Dhabi Al Bustan here on TripAdvisor.

We very much appreciate your positive comments.

The bell boys will surely be thrilled by your kind compliments.

We wish you a pleasant stay at Adagio Abu Dhabi Al Bustan.

Best Regards,
Bruno Debray
General Manager

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