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1 - 6 則評論,共 1,470
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1週前 透過行動裝置

很不錯的酒店,有兩個我們不會忘記的名字——早餐餐廳的服務員亞倫和客房部的克塞尼婭,他們非常樂於助人、殷勤有禮!非常感謝他們!

感謝 naliyeva90
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AmiraL154,耶路撒冷華爾道夫酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2 天前評論 已回應
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Dear naliyeva90,

Your warm words have been conveyed and are much appreciated. We do make every effort to provide the famous True Waldorf Service and it is indeed rewarding to know when we succeed!
I'm so pleased you enjoyed your stay and look forward to hosting you again.

Kind regards,
Avner On
General Manager

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2 週前評論 透過行動裝置

最美麗的度假在耶路撒冷華爾道夫酒店,禮賓部,前台,管家,餐廳服務,都很棒,特別感謝Rulla前台,也有早餐經理Fuad先生,室內餐飲服務的Mirage,最後但同樣重要的是,進入酒店時前門Adon先生給每個人一個非常好的心情,很快會回來

感謝 Pinchos F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AmiraL154,耶路撒冷華爾道夫酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Pinchos F,

We are already looking forward to welcoming you back! Many thanks for a lovely review and compliments, much appreciated by a team dedicated to making the holidays special with True Waldorf Service.

Kind regards,
Avner On
General Manager

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4 週前評論 透過行動裝置

耶路撒冷華爾道夫酒店是目前為止以色列最好的酒店。一位名叫阿米爾的紳士是這家酒店的經理,他誠實地經營着酒店,讓酒店上昇到華爾道夫地區更高的級別。我在世界各地都住過華爾道夫酒店,但沒有一家能與耶路撒冷華爾道夫酒店的服務和聲望相比。員工和經理的服務太棒了!會見阿米爾是一個榮幸,他用真正的專業來迎合我們。我們迫不及待地想再見到他並住進這家出色的旅館。謝謝華爾道夫對員工的出色選擇。非常不可思議的。謝謝你,諾曼和家人。

感謝 sahar011891
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AmiraL154,耶路撒冷華爾道夫酒店 的 General Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear sahar011891,

My thanks for your review and such warm words, they are a privilege and pride to read. We do make every effort and it's rewarding to know we succeed in providing memorable experiences of True Waldorf Service.
You are warmly welcome back again for another superb stay.

Kind regards,
Avner On
General Manager

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2018年8月18日 透過行動裝置

失望。早餐及晚餐和預想的一樣。其他的所有服務都低於普通賓館平均水平。比如說,我們想要更多的洗髮水,在多番催促下才被受理,其他的要求也基本都被忽略了。既不值得多餘的錢也不值得花費時間。

感謝 PaulFreedman
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Amira L,耶路撒冷華爾道夫酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年8月19日 已回應
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Dear PaulFreedman,

I'm so very sorry this was your experience and would be happy to resolve.
You're welcome to contact me directly.

Amira Lauer
Guest Relations Manager
amira.lauer@waldorfastoria.com

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2018年7月14日

我們在耶路撒冷玩的時候住了兩晚。我們一進來,就感覺沒選錯,工作人員非常熱情地歡迎我們,還有介紹。旁邊有些很棒的餐館,我們在晚上散步時也感覺很舒服。唯一一件稀罕的事是它是一家 Kosher certified(猶太潔食認證)的酒店(不過這就是以色列的目前情況)。有一天晚上,我在酒吧點了一杯酒,結果那人告訴我他不能倒酒,因為他沒有獲得潔食認證。(?)不然,我們這次經歷真的就像我們對華道夫酒店所期望的那樣。自助早餐也很好,可能是沾了Hilton的光。

感謝 MeAgain8
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Amira L,耶路撒冷華爾道夫酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年7月16日 已回應
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Dear MeAgain8,

Thank you so for a lovely review and compliments. I'm delighted you enjoyed your stay and our True Waldorf Service and we would love to welcome you back for many more perfect experiences.

Kind regards,
Avner On
General Manager

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