非常謝謝Lily團隊在這次家族旅行給予的幫助，讓我們一家人玩的非常開心，尤其是Kaylin和Miaoying, 在我們規劃旅遊時給的資訊和幫忙，一路上隨時貼心的關心我們一家人，真的非常感謝妳們，下次來越南玩，一定會再找妳們的。

這次請Katherine和MiaoYing幫我們安排陸龍灣、下龍灣2天1夜遊，整趟行程非常順利，當有問題詢問時回覆很快速，更改接送飯店也馬上幫我們處理妥當，會適時關心我們的行程是否順利，非常貼心感謝你們的安排🥰

第一次到越南自助旅行，原本心裡很擔心，但看網路Lily’s Travel Agency有中文客服，且評價非常高，我就試著messenger給Lily’的Sarah，沒想到Sarah馬上用流利的中文回覆，無論多晚，Sarah都立即且超有耐心的回覆問題，提供資料，並給好多建議，讓人感動又放心。經過2-3天的密集聯絡，我就請美麗的Sarah幫我安排接機場接送機、下龍灣Lily’s的郵輪行程、陸龍灣一日遊行程，真是太滿意了。期間客服Rihong熱心提供換匯地點、每日接送接資料、各種注意事項，讓人非常安心！

旅遊期間Sarah、Rihong不斷關心，有任何問題都會即時的回覆，非常謝謝Sarah、Rihong，讓我們有一個開心完美的越南之旅。我也跟Sarah、Rihong說，下次我會帶家人來越南旅行，一定要再請她們幫忙安排行程。