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Lily's Travel Agency
排名第 41的河內搭船遊覽與水上運動 (共581家)
20 Ngo Huyen street, Hoan Kiem District, Hanoi 100000, Vietnam
今天營業： 上午7:30 - 下午9:30
Jet54745837966
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GrandTour808770
1
透過行動裝置 
感謝Chi Chi旅行社為本次北越之行提供的服務，從開始幫我們辦簽證，到配合我們更改行程和酒店，到達那里後熱情款待，給了我們 當地紀念品。當離開越南，他們做了最後的詢問，以確保我們已經回到我們國家。 是一家不錯的，靠譜的旅行社。
體驗日期： 2022年6月
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感謝 GrandTour808770
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701227
12
透過Lily 旅行社的安排來到越南、從導遊到小幫手真的是服務超好的、非常的有耐心、讓我對越南這地方印象深刻⋯⋯不管去沙霸或河內都非常值得也謝謝小幫手們的協助與導覽、沙霸導遊小龍皇后飯店的哥哥、旅行社的芳英妹妹、君姊、小潘弟弟、芝芝跟秋芳妹妹、訂餐小幫手、真的謝謝你們
體驗日期： 2020年2月
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2 感謝 701,227
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540trungb，Lily's Travel Agency 的 Chủ sở hữu，回應了這篇評論已於 2020年6月24日 回應
谢谢你们已经相信并选择我们。希望下次我们还有机会见个面。下次再来越南旅游喔
Lily's Team
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lulu_sang1212
11
透過Lily's，讓我們7日的行程能順利的暢遊北越，陸隆灣、下龍灣、沙巴、河內都逛了一遍，旅行社的每個人都很熱情，更驚豔的是阿蘇及阿雪的中文程度都還不錯，聽了很有親切感，特別感謝老闆娘的妹妹為我們準備當地新鮮的山竹，接送機及住宿的安排也讓人印象深刻，感謝旅行社的配合。
體驗日期： 2019年9月
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1 感謝 lulu_sang1212
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評論翻譯： 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
julianneharm
819
透過行動裝置 
2015年，我和Lily一起去了下龍灣旅遊，這次經歷非常棒，所以我決定再和他們一起預定。我花了一天的時間去寧平，三天兩夜在薩帕徒步旅行。兩次旅行都組織得很好，吃得很好。在薩帕的當地導遊做得很好，寄宿條件也很舒適。作為一個獨自旅行的人，我認識了很多其他的旅行者，這很好。我強烈推薦Lily's Travel!
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1 感謝 julianneharm
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英語，源自www.tripadvisor.com 查看原文
HoangLily N，Lily's Travel Agency 的 Giám đốc quan hệ khách hàng，回應了這篇評論已於 2019年9月12日 回應
Dear Julian,
We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this note. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. Its customers like you that make our job wonderful. Next time you or your friends come to Vietnam, please give us a heads up and we will provide you with the best possible deals and options that you will not find online. We look forward to serving you again.
Yours faithfully,
Lily's team
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評論翻譯： 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
elliejayneryder
1012
透過行動裝置 
我們在這次薩帕的旅行中度過了最美好的時光。莉莉從頭到尾都很有幫助。他們建議我們以最好的方式預訂往返河內和聖保羅的旅行。他們在預定軟件上的反應非常快。旅程本身令人難以置信，組織得很好，景色和經歷令人難忘。毛媽媽是一位偉大的主人，而楚是有史以來最好的嚮導!如此友好，信息豐富。我們很幸運也有一個很棒的團隊。在是走更困難的路線還是走更容易的路線——我們選擇了更困難的路線，儘管在某些地方走起來很困難，但這是值得的，因為那裡有令人驚嘆的景色(大約26公里，需要2天)。對我們來說最精彩的是在瀑布里遊泳。我們的寄宿家庭是美妙的，私人舒適的房間，每個人都吃到了由毛媽媽煮的晚餐，就餐氛圍非常棒。如果我們提出改進措施的話，那可能是使用另一家旅遊公司的巴士轉車，儘管VIP夜間巴士足夠舒適。而且工作人員英語很蹩腳，也不是特別友好，當我們到達薩帕時，他們試圖把我們趕上出租車，而且在我們回到河內后也不提供返回酒店的接送服務。而且，無論是在那裡還是回來的巴士上，WiFi都無法使用。說了這麼多，這仍然是我們最好的一次旅行!感謝毛媽媽，以及薩帕的友好村民讓我們住在可愛的家裡，而且感謝莉莉讓我們度過了愉快的時光。
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2 感謝 elliejayneryder
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英語，源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HoangLily N，Lily's Travel Agency 的 Giám đốc quan hệ khách hàng，回應了這篇評論已於 2019年9月12日 回應
Dear Ellie,
Thank you so much for sharing your feedback, both positive and constructive. We apologize that the service of the buses between Hanoi - Sapa didn't meet your expectation. We also have difficulties in finding a bus that provide drop off back to our customer's hotel on the way back since there's only one company provide that service but they dont have the vip cabin bus.
Your comments have been discussed at length with the bus company and also between our staff to ensure that our services will be increased in quality. Once again, Thank you so much for choosing our services and for the feedback. We hope to see you and your friends again in Vietnam really soon!
Warm regards
Lily’s team
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