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1 - 6 則評論,共 1,084
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論

酒店位於火車站附近,從酒店步行僅需2分鐘。附近有很多餐館和24小時營業的便利商店。員工非常棒,非常友好,熱情。從酒店步行到達老街區僅需15分鐘。非常感謝,我很快還會再來的。

感謝 thuthuy n
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.vn 查看原文
MercureHanoiLaGareGM,美居河内香格里拉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear thuthuy n,

Thanks for the great review in regards to your recent visit to our Mercure Hanoi La Gare! Appreciate all of your comments as well as your believe in what our team provides day in and day out! We have all worked hard to ensure we provide a attentive and genuine level of service!

Looking forward to welcome you back for another great stay!

Warm regards,
Thuy Nguyen
General Manager
thuy.nguyenthanh@accor.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論

我和丈夫在美居河內香格里拉酒店住了8晚,我們對這次的住宿在滿意不過了。房間一塵不染,飯菜也是出人意料的好,員工非常友好和專業。毫無疑問的我還會住在這裏!

感謝 Janne002
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
MercureHanoiLaGareGM,美居河内香格里拉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Janne002

Thank you for the great review on your recent visit to our Mercure Hanoi La Gare!

I appreciate greatly the recognition of our staff and the efficiency you found during your visit. All of the team has worked extremely hard at presenting the most comfortable facility to our guests.

Thank you and looking forward to welcome you back soon,

Warm regards,
Thuy Nguyen
General Manager
thuy.nguyenthanh@accor.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月31日

塞車在整個遠東地區來說都是一種必然。Mercure酒店地段出色,服務很棒,如同每個越南標準。每件事都非常喜歡。唯一覺得要改進是就是早餐。

感謝 Stefano M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.it 查看原文
MercureHanoiLaGareGM,美居河内香格里拉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月8日 已回應
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Dear Stefano M,

Thanks for the great review in regards to your recent visit to our Mercure Hanoi La Gare! Appreciate all of your comments in regards to our location and especially our Service.

I appreciate very much your constructive feedback on our breakfast, we generally receive very positive comments on our breakfast but I will share with my Executive Chef your thought.

Thank you again for sharing,

Warm regards,
Thuy Nguyen
General Manager
thuy.nguyenthanh@accor.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月18日 透過行動裝置

該酒店位於老城區的邊緣,在胡志明紀念堂和還劍湖之間。入口處的保安和行李員都很及時、細心。他們會記錄你乘坐的出租車的細節。入住登記迅速而高效。我訂了一間豪華客房,寬敞但是很基礎。它更像是一家商務酒店。不要指望它很奢華。沒有咖啡,房間里只有茶。每天有兩瓶免費礦泉水。健身房也很基礎,有小型力量訓練器。早餐是自助餐的形式,食品種類有限,質量一般。只有部分員工會說英語。

感謝 Davidlye70
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MercureHanoiLaGareGM,美居河内香格里拉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年5月21日 已回應
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Dear Davidlye70,

Thank you for the review for your recent visit to our Mercure Hanoi La Gare

I am very happy to hear that you enjoyed the spaces of our deluxe rooms as well as the attentive and effcient of our staff in accommodating your needs!

Thank you again for sharing your experience and looking forward to welcome you back.

Warm regards,
Thuy Nguyen
General Manager
thuy.nguyenthanh@accor.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月20日 透過行動裝置

一絲不苟的工作人員十分友好並樂於助人,總是面帶微笑。房間一塵不染,隔音效果也很好(不止一輛摩托車在下面的街道上嘟嘟響&他們真的很吵),早餐非常豐盛,在這個令人驚異的瘋狂的城市裡這是一個令人平靜的地方。

感謝 Teresa Y
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MercureHanoiLaGareGM,美居河内香格里拉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月24日 已回應
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Dear Teresa Y,

Thank you for sharing your recent experience in our Mercure Hanoi La Gare!

I am glad to hear you enjoyed the friendliness and efficient of our staff, it is wonderful to learn they were able to impressed you. I am also glad to hear you were happy with our double glazes windows where the sleep quality of our guests are very important to us.

Our Brasserie Le Pavillon does indeed have a wide range of culinary delights from Asia along with International cuisines and I am pleased you enjoyed the abundance of offerings.

Thank you again for sharing and I hope we will have an opportunity to have you back with us in the not to distant future!

Warm regards,
Thuy Nguyen
General Manager
thuy.nguyenthanh@accor.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月11日

這是我跟兒子第一次來河內旅遊,這家酒店屬於四星級,但令我驚喜的是,服務和早餐超級棒。房間小但是很乾凈,我非常推薦遊客入住這家酒店。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Mable S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MercureHanoiLaGareGM,美居河内香格里拉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月18日 已回應
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Dear Mable S,

Thanks for the great review in regards to your recent visit to our Mercure Hanoi La Gare!

Appreciate all of your comments in regards to our room as well as the amenities provided to the comfortable of our guests.

I appreciate very much your recommending us to your friends and colleagues and we will look forward to you next visit!

Warm regards,
Thuy Nguyen
General Manager
thuy.nguyenthanh@accor.com

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