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1 - 6 則評論,共 331
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論 透過行動裝置

住在這裏不太好,因為它的位置不好,服務不好同時員工也不合作。粗暴的行為。房間很好,很乾凈,這是唯一的加分點。另外你每天需要的東西都在離酒店很近的地方。

感謝 Anil V
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Patcharee N,諾瓦黃金酒店 的 Manager,Rooms,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Anil V,

Thank you for taking the time to write a review for Nova Gold Hotel Pattaya..
Please accept my apologies that you not happy during you stay here.
It is very difficult to please everyone, and in your case we have not been able to satisfy you expectations, for which we apologize.

Best Regards,

Patcharee N. Manager,Rooms

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月12日

這家酒店的入口是最差的,你絕不會認為是在進入一家酒店。接待處的女士不明白什麼叫熱情好客。他們對你的態度好像是你住那兒沒花錢一樣。酒店不提供早餐,你必須走5分鐘去吃免費早餐。房間大小不錯,床也能保證很好的睡眠質量。泳池很小,而且是在室內的。酒店位置也不好,而且遠離沙灘。我再也不會來這裏住,也不推薦你們去住。

感謝 Abhinav P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.in 查看原文
Patcharee N,諾瓦黃金酒店 的 Manager,Rooms,回應了這篇評論2018年6月14日 已回應
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Dear Abhinav P,

Greeting from Nova Gold Hotel Pattaya,We are very disappointed that we can't make your a good first impression when arrival to hotel. The service you received and commented about our service and facilities are provide does not meet our standards. and I am sorry to hear about it. We have normal training for our staff and our mission is to provide our guests with the best possible hospitality and service. I have taken note all of your comment and shared your experience with the team to prevent this from occurring again in the future.

Best Regards,

Patcharee N. Manager,Rooms

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月9日

酒店提供了優質、潔凈、寬敞的客房,價格優惠。員工們都很友好,樂於助人。這是一個很好的地方,可以讓你自己進行你想進行的所有旅行。這裏離海灘只有十分鐘的路程,附近有一些很棒的餐館,其中最重要的是詹姆森的愛爾蘭酒吧餐廳,它提供了很棒的食物——這是一個很好的地方,尤其是對那些感到飢餓的人來說。

感謝 Graham M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Patcharee N,諾瓦黃金酒店 的 Manager,Rooms,回應了這篇評論2018年5月1日 已回應
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Dear Graham M,

Thanks you very much for write a nice review for us,It is a pleasure to know that you enjoyed the room, service and our team served you. Thank you again for your comments and we certainly hope to welcome you back soon.

Best Regards,

Patcharee Nirat Manager,Rooms

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年2月12日 透過行動裝置

雖然這家酒店在芭提雅很安靜的區域,我還是沒有一絲睡意。這都要歸因於酒店裡的一些其他客人,最好用某種動物來形容他們!這裏的房間無可挑剔,很好很舒適,我也不想向前台的員工抱怨其他客人的問題,因為這些員工一直掛着臉,好像根本不想跟客人扯上關係似的。

感謝 Peter C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
Patcharee N,諾瓦黃金酒店 的 Manager,Rooms,回應了這篇評論2018年2月26日 已回應
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Dear Peter C,

Greeting from Nova Gold Hotel Pattaya We are very disappointed that we cannot make you a good during you stay.I have shared your experience with the team to prevent this from occurring in the future.

Best Regards,

Patcharee N. Manager,Rooms

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月15日

2017年8月,我在這個酒店住了7個晚上,以前我也來過這3次。服務周到,房間乾淨,床舒適。員工樂於助人。我會向朋友推薦這家酒店的。只是酒店的積分系統有問題,他們沒有更新或獎勵我們應得的分數,需要改進!二月會再來!X

感謝 ferrariphil2000
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Patcharee N,諾瓦黃金酒店 的 Manager,Rooms,回應了這篇評論2018年1月20日 已回應
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Dear ferrariphil2000,
Thank you for taking the time to write a nice review for Nova Gold Hotel Pattaya.
It is a pleasure to know that you enjoyed the room, service and our team. I have taken note of your comment and shared your experience with the team to address this from occurring again in the future. Thank you again for your comments and we certainly hope to welcome you again on February.

Best Regards,
Patcharee Nirat Manager,Rooms

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