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1 - 6 則評論,共 1,791
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論 透過行動裝置

我們是一個六口之家,訂了兩個房間住了2晚。他們幫我們把2個房間連接起來,這樣使我們更加方便,也讓我們可以晚點退房。全體員工都非常友好,通過禮賓部預訂一輛廂式車非常方便,收費也很高。他們為我們提供了很好的建議,自助早餐非常美味!我還嘗試了SPA按摩,也很棒。房間寬敞,衛生間雖然舊了一些,但已經足夠了,我們花了不少錢,但我們都很滿意。我們去了一個當地的度假勝地,那裡的住宿要貴一些,但我們還是更喜歡清邁假日酒店。我們通過Klook預定了去Hotek的交通工具!推薦這家酒店。

感謝 R K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Orathai T,清邁假日酒店 的 Personal Assistant to General Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear R K,

Thank you very much for your wonderful 5 star feedback.

I am delighted to receive your wonderful comments and to know that you have enjoyed our facilities, our breakfast spread, our spacious room and all our service. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to our entire team member, as we strive to continuously improve the quality of our services and deliver our promise of True Hospitality for everyone.

We sincerely look forward to welcome you back for another memorable stay with us.

Yours sincerely,

Barry Pitman
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月30日

我們在這裏受到了熱烈的歡迎,當我們需要幫助的時候,酒店裡的每個人都願意幫助我們。在這裏,我想提一下廚師Wanchalerm Sukseekao,他很有才華,還很熱情地管理着自己的餐廳。飯菜很好吃,工作人員也很友好。謝謝大家,你們使我們的這次居住經歷非常“特別和難忘!”

感謝 HeleneRene
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Orathai T,清邁假日酒店 的 Personal Assistant to General Manager,回應了這篇評論2018年5月31日 已回應
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Dear HeleneRene,

Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your experience through TripAdvisor.

We are delighted to hear all your wonderful comments and it is a real pleasure to know that our level of service, dining and accommodation exceeded your expectations. I will certainly share your comments with Mr. Wanchaloem Sukseekeaw and the entire team. This is certainly a great motivation to the team to continue to keep up the good service.

We hope that we have the pleasure to welcome you back once again soon.

Yours sincerely,

Barry Pitman
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月27日 透過行動裝置

一共住了兩晚。入住手續辦得很順利,工作人員還免費把我的房間昇級了。房間特別大,可能就是房間太大了,空調怎麼都打不冷。無線信號很好。整個酒店有一種濃濃的古典韻味。泳池很涼爽。附近有一家專門售賣豬肉皮和芒果糯米飯的市場,豬肉皮和芒果糯米飯超級好吃。打車神器GrabCar(泰國版滴滴)叫車特別方便。總的來說,在這裏住得很開心!

1  感謝 haesecneret
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Orathai T,清邁假日酒店 的 Personal Assistant to General Manager,回應了這篇評論2018年5月30日 已回應
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Dear haesecneret,

Thank you for taking your time to write this review following your recent stay with us.

It is a pleasure to hear you had a great stay while staying with us. The team will be delighted to hear your excellent comments, especially on the service received, the facilities, the hotel location and the surrounding. This is certainly great motivation to the team to keep delivering a true hospitality to all our guests.

It was a pleasure to have you and we hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the near future.

Yours sincerely,

Barry Pitman
General Manager

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2018年4月23日 透過行動裝置

早餐豐盛,地點較偏僻,房間很大但設備偏舊。旺季來訪價格上漲且團客太多,造成住宿品質下降。非戰之罪但整體來說仍有不少改進的空間。

住宿日期:2018年4月,去過雙人旅行
感謝 Judy N
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Orathai T,清邁假日酒店 的 Personal Assistant to General Manager,回應了這篇評論2018年4月24日 已回應
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Dear Judy N,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Chiangmai.

I am glad to hear that you had an enjoyable stay overall and will definitely share your comments with the rest of the team.

Please know that your feedback is extremely valuable to us and we appreciate your suggestions on the other areas that we could improve. We will use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience.

We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

Yours sincerely,

Barry Pitman
General Manager

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2018年4月18日

房間相當寬敞,有提供礦泉水,浴廁也很大,乾濕分離,有浴缸可泡澡。電梯多部,飯店人員親切有禮,早餐還不錯。

  • 住宿日期:2018年3月,去過家族旅行
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 服務
感謝 得
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Orathai T,清邁假日酒店 的 Personal Assistant to General Manager,回應了這篇評論2018年4月20日 已回應
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Dear Valued guest,

Thank you for taking the time to provide feedback during your recent stay with us.

We are very happy that you enjoyed your stay at the hotel and we were able to provide a memorable experience during your stay.

We hope to have the opportunity to welcome you back to the hotel again in the near future.

Yours sincerely,

Barry Pitman
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月8日 透過行動裝置

這是我第二次來清邁旅遊了,而且住在清邁假日酒店(Holiday Inn Chiang Mai)。酒店的位置很好,靠近機場,市中心和公交車站。我受到了Bellman的熱烈歡迎,當我在大廳辦理入住手續時,在櫃檯感受到了他們的友好。我住的房間很大,是雙人床房間,可以欣賞市中心的景色。

感謝 Brian888KL
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
Orathai T,清邁假日酒店 的 Personal Assistant to General Manager,回應了這篇評論2018年3月20日 已回應
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Dear Brian888KL,

Thank you very much for your wonderful 5 star review.

It is truly rewarding to hear that you had such a wonderful stay with us. I am thrilled that you found our hotel to be perfectly located. Our goal here is to deliver True Hospitality and it makes us happy to read our level of service met your expectations. I will share your kind words with our staff.

We sincerely look forward to welcoming you back in the future.

Yours sincerely,

Barry Pitman
General Manager

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