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1 - 6 則評論,共 2,780
1週前 透過行動裝置

近年只要去曼谷均會入住這裡,因為交通實在太方便了。這次特地從官網預訂高級房型而不是從旅遊網站訂最便宜的,結果得到的是,31樓不穩的水壓,告知櫃檯後,他說請工程師幫我們檢查,由於回飯店的時間都已經半夜,洗澡時依然水壓不穩,忽冷忽熱時大時小,小到無法洗頭,實在很不開心!隔天再反應,才告知會再請工程師檢查一次,等你們回來若真的不行,再幫你們換房間!問題我們回來都半夜了,櫃檯根本沒人,也懶得換房間,只能以洗戰鬥澡的精神趕快洗澡,感覺對飯店相當失望!

住宿日期: 2019年10月
旅程類型: 好友出遊
感謝 tonetone w
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
LHHT21,素坤逸中心-T21 的 Executive Assistant Manager,回應了這篇評論昨天 已回應
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敬爱的顾客,

感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。

祝好,


Wudtichai Keawmeesri [Woody]
Executive Assistant Manager
Grande Centre Point Terminal 21

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2019年8月26日的評論 透過行動裝置

地點方便,樓下商場很多食肆和很好逛,門外就是bts,去那裡都可以。房間很大和乾淨,免費小吃和飲料每天提供,早餐很多人但也不會等太久就有桌子,食品豐富。泳池區很大和舒適,也有用健身室和迷你哥爾夫球場,讚!適合一家大小。

住宿日期: 2019年7月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 kevinlY8958ZQ
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
LHHT21,素坤逸中心-T21 的 Executive Assistant Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月29日 回應
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敬爱的顾客,

感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。

祝好,

Wudtichai Keawmeesri [Woody]
Executive Assistant Manager
Grande Centre Point Terminal 21

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2019年8月20日的評論 透過行動裝置

除了位置方便,BTS一出直達,其他一無是處。房間有異味,花灑忽冷忽熱,早餐選擇一般,但地方細,人多,感覺超迫;雖直達商場,有food court 和supermarket, 但其他鋪頭,不行也罷; 酒店職員態度正常,可能我是從華欣到曼谷,總覺得這裡職員很商業化的感覺。總括來說,曼谷酒店多得很,這種價錢,這種位置,這種服務質素,我不會選擇再次入住。

住宿日期: 2019年8月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 jplklmezbuvj
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
LHHT21,素坤逸中心-T21 的 Executive Assistant Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月27日 回應
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敬爱的顾客,

感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。

祝好,

Wudtichai Keawmeesri [Woody]
Executive Assistant Manager
Grande Centre Point Terminal 21

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2019年8月11日的評論 透過行動裝置

每次去曼谷都會住Siam 附近酒店,方便行街買完野後返酒店放低物品。
第一次住第二區,T21 樓下已經係BTS 非常方便,坐4個站就係Siam, 就算去其他區分活動都十分方便。
房間較大,也乾淨整潔。
早餐不過不失,未有驚喜。
健身房不大,泳池只有一個大池,如果早點游也不算太擠擁,如果晏了就會有一家大小在池裡玩水,真正游泳人士就難以暢泳。

住宿日期: 2019年6月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 TigerDonn
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
LHHT21,素坤逸中心-T21 的 Executive Assistant Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月14日 回應
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敬爱的顾客,

感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临!

祝好,


Wudtichai Keawmeesri [Woody]
Executive Assistant Manager
Grande Centre Point Terminal 21

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年8月6日的評論 透過行動裝置

位置很好,靠近BTS和MRT的交匯站Asok。房間又寬敞又乾淨。工作人員很友好,樂於助人。酒店大堂有冷飲和熱飲免費供應。我們真的很享受在那裡的住宿。

感謝 Fanny L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LHHT21,素坤逸中心-T21 的 Executive Assistant Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月13日 回應
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Dear Fanny L,

Thank you for your choosing to stay with us on this occasion. We do appreciate you taking a moment of your time to write, and leave a review regarding your stay with us.

It is great and heart-warming to read of your experience during your stay with us and we are so pleased we were able to make your holiday a memorable success. It makes all our hard work and effort paid off and sincere thank you on your kind words.

We are looking forward to welcoming you back in the near future for another memorable stay.


Grande Regards,

Wudtichai Keawmeesri [Woody]
Executive Assistant Manager
Grande Centre Point Terminal 21

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