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1 - 6 則評論,共 752
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年9月23日的評論

作為坎帕拉Serena的客人:酒店提供了不錯的房間和食物,工作人員雖然有點奉承,但會积極回應投訴。周圍很乾凈,氛圍很好。我們訂了一間高端房間,看上去似乎不錯,也很安靜,寬敞。我發現烏干達的節奏有點慢,但相比之下Serena較快,並且做事較為靈活。這是一個在老是交通堵塞的小鎮上的休閑之地。

感謝 hle2018
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.nl.tripadvisor.com 查看原文
SerenaHotels,Kampala Serena Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論2018年9月26日 已回應
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Dear Hle2018,

Thank you very much for choosing the Kampala Serena Hotel as your preferred place of residence during your recent visit to Uganda and for taking the time to write such a thorough and rave review of our property and service!

We are truly honored and delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you find our property and staff exceptional in all ways.

Thank you very much for sharing your experience and we look forward to hosting you again soon.

Sincerely,

Anthony Chege

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年8月26日的評論 透過行動裝置

待在這家酒店的整個過程從頭到尾各方面-可以說是完美無瑕。工作人員,裝修和管理融合在一起,創造出幾乎很少能與之匹敵的客戶體驗。我只能希望其他酒店經營者可以向這家酒店學習。即使是泳池酒吧的漢堡,也很完美。

感謝 4whatitsworth2day
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年8月9日的評論

Serena一直是我在坎帕拉的第一選擇,因為他們的服務水平始終如一。辦理入住手續和離店手續總是又快又順利。酒店員工能記住回頭客,每次總是很開心地歡迎客人再次入住。食物很棒,在某些天,吃晚餐時還能觀看到現場音樂演出。房間很大,床很舒適。健身房很棒,健身教練總是樂於提供幫助。酒店還可以安排機場送機和接機服務,但是需要額外花費。不論你是來坎帕拉出差還是旅遊,強烈推薦這家酒店。

1  感謝 Ajei2000
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年7月20日的評論 透過行動裝置

你走進酒店的那一刻就不想走了!它以它的公園、裝飾、餐廳給了你完美的非洲的感覺,這是城市裡的度假村!水療很好,房間寬敞,服務很好,員工友善,總是樂於幫助我們。會議區域也好,位於出差出行的好地方。很安全。

感謝 patryber
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年4月25日的評論 透過行動裝置

坎帕拉的頂級酒店主要用於商業。與城裡的其他酒店相比,房間很好,員工態度友善。自助早餐非常好。一樓的餐廳服務有點慢。

感謝 jhonnymc
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.it 查看原文
SerenaHotels,Kampala Serena Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月30日 已回應
Google 翻譯

Dear Jhonnymc,

Thank you very much for choosing Kampala Serena Hotel as your preferred place of residence during your recent visit to Kampala and for taking the time to write such a wonderful review of our property and service.

Our staff members I must agree are our biggest asset and I am delighted to hear that they all in their individual ways made all the possible efforts to make your stay feel very special. I will be sure to share the same feedback with them for I am certain that they will be very encouraged by your positive remarks.

We have taken note of you feedback on the service at our Lakes Restaurant and will implement measures to improve the service.

Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future

Sincerely

Anthony Chege

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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