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1 - 6 則評論,共 88
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論

我常去卡薩布蘭卡旅遊。床真的很舒服——沒有合適的壁櫥——非常基本的小房間——位置很好……靠近餐館,市場,最棒的是靠近馬揚購物中心——交通便利…總的來說,我喜歡這家旅館。

感謝 OSAMA A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Ibtissambouznadi,Ibis Casa Voyageurs 的 General Manager,回應了這篇評論2 天前評論 已回應
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Dear osama,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Casa-Voyageurs.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月3日

酒店看起來很新。我們入住期間空調出故障了,房間很熱,有個大窗戶,但因為有安全鈎,我們最多只能打開兩英寸。房間外面要比房間裏面涼快。我們和管理人員說了這個問題,他派了一個修理工來我們房間開窗戶-好事一件!但那人到我們房間后聲明他是不可以幫我們打開窗戶的-什麼鬼?!我又去了一趟前台,告訴他們我們非常不高興。他們說經理會親自來我們房間的。15分鐘后,修理人員給我們打電話說他會來給我們打開窗戶的。我會再來這家酒店的。但可能不會在五月和九月期間住了,因為空調可能會壞。

感謝 Dana K
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Ibtissambouznadi,Ibis Casa Voyageurs 的 General Manager,回應了這篇評論昨天 已回應
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Dear Dana K,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Casa-Voyageurs. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月22日 透過行動裝置

新的建築,看起來既現代又高效,但遺憾的是服務與之不匹配。我們選擇這家宜必思是因為它在火車站隔壁——我們來去都是乘坐火車。房間里設施齊全,足夠我們住一晚。早餐令人失望,不值得額外花錢。餐廳入口有3個工作人員,但是餐廳內一個服務員都沒有。食物需要添補,餐桌上上一批顧客吃剩的東西和灑在地板上的食物需要被清理,食物就那麼放着(沒有遮蓋),周圍有大量的蒼蠅。

感謝 SteveandRete
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
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Dear StevenandRete,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Casa-Voyageurs. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

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2018年5月5日 透過行動裝置

超級乾淨的酒店,所有的員工都熱情周到,特別是前台,早餐很棒,東西好吃,靠近火車站,走路只要兩分鐘,我們的雙人間非常小,沒有冰箱,煮茶或煮咖啡的機器,因為我們就住兩晚,不是什麼大問題,我們願意推薦這裏。

感謝 Hawor
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Ibtissambouznadi,Ibis Casa Voyageurs 的 Manager,回應了這篇評論2018年5月7日 已回應
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Dear Hawor,

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2018年3月29日

全新的Ibis by Casa Voyageurs站。去年我住在廣場的另一邊時,它還不在那裡。挺好的。我問接待人員是否可以打電話給我正在考慮下一個晚上住的旅館。他讓我把電話號碼寫下來——他說電話號碼不對,不是馬拉喀什的正確號碼。於是我找到了另一個號碼(我的筆記本電腦就在他面前)。他說,他的電話上沒有打給他們的號碼(数字),他也幫不了我(這聽起來很奇怪、愚蠢和粗魯)。食物很好。床被稱為“甜蜜的床”,但與英國的“甜蜜的床”並不相同,不過也可以。

1  感謝 Ben H
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Dear Ben H,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Casa-Voyageurs. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

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2018年1月28日

非常乾淨,現代的酒店。酒店正門離Casa Voyageurs火車站不到50米。如果你想找一家酒店睡一晚,或者你只想住在火車站附近,那麼這家酒店就很不錯。最好之處在於,他們的床是我睡過的最舒服的床之一。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
1  感謝 Junkerfamily
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Ibtissambouznadi,Ibis Casa Voyageurs 的 General Manager,回應了這篇評論2018年2月1日 已回應
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