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1 - 6 則評論,共 2,172
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來,查看 查看英語原文
2018年9月9日

圖片看起來比實物好,但我仍然對我的住宿非常滿意。我住宿期間他們就進行了翻新。 我一定會回到這裏。 餐廳就食物質量來說有點貴。 迪士尼煙花的在晚上非常好看。 步行到迪士尼比坐班車更快。

感謝 orangeblack2017
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年8月20日 透過行動裝置

去迪士尼玩的話,這裡是理想的入住地點,乾淨,現代,而且房間非常平價。餐飲價格很合理,質量上乘,很多有孩子的家庭都在這裏入住,這樣酒店裡和泳池的氛圍一直都很活躍。酒店還配套了一個非常不錯的咖啡館和玩具店,這裏還有環球娛樂公司安排的交通。酒店旁邊是一條繁忙的高速公路,而且你無法避免21:30左右的迪士尼煙火表演,所以你喜歡住安靜的酒店,這裏可能對你不太合適。不過我們對此並沒有什麼異議。

1  感謝 Andy H
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2018年8月14日 透過行動裝置

這地方很舊,浴室很糟糕。對於那些想去洛杉磯的人來說位置太遠了, 我不推薦。工作人員對我們很好,他們非常友好。這個價格對這家酒店來說是合理的。

感謝 Abdulah1996
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James C,家政酒店 的 Front Office Supervisor,回應了這篇評論2018年8月16日 已回應
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Dear Abdulah1996,

We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided on the Guest Satisfaction Survey.

Maintaining a fresh atmosphere within our guest rooms and common areas is always a key priority. On behalf of the entire team at Four Points by Sheraton Anaheim, I sincerely apologize for falling short of not only meeting your expectations, but ours as well. Rest assured, the feedback provided will be shared with the appropriate hotel team to ensure we consistently deliver upon guest expectations.

As a valued guest, thank you for choosing us to accommodate you during your travels. We hope to see you again whenever your travels bring you back to Anaheim!


Sincerely,
James Chu
Front Office Supervisor
Four Points by Sheraton Anaheim
james.chu@fourpointsanaheim.com
(714) 758-0900

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2018年8月3日 透過行動裝置

這裏根本就配不上四分。整個酒店都破破爛爛的。我在訂酒店的時候看過之前的住客的評論,但酒店方面當時答應會做出整改。所以我就想着試試唄。我們到了房間之後發現廁所里的馬桶蓋已經掉下來了。我只能自己把馬桶蓋拿起來才能上廁所。馬桶座位上還有幹掉的小便痕迹和陰毛。然後我開始檢查這個房間。地毯很臟。之前的住客留下的紙還在房間里。我跟酒店投訴了這個現象。他們過來把東西打掃走了。但是除了退還了幾分之外就沒有別的補償了。鑒於這裏糟糕的衛生情況,我們決定不在這裏住宿。

感謝 Sara H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
James C,家政酒店 的 Front Office Supervisor,回應了這篇評論2018年8月5日 已回應
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Dear Sara H,

We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided on the Guest Satisfaction Survey.

Maintaining a fresh atmosphere within our guest rooms and common areas is always a key priority. On behalf of the entire team at Four Points by Sheraton Anaheim, I sincerely apologize for falling short of not only meeting your expectations, but ours as well. Rest assured, the feedback provided will be shared with the appropriate hotel team to ensure we consistently deliver upon guest expectations.

As a valued guest, thank you for choosing us to accommodate you during your travels. We hope to see you again whenever your travels bring you back to Anaheim!


Sincerely,
James Chu
Front Office Supervisor
Four Points by Sheraton Anaheim
james.chu@fourpointsanaheim.com
(714) 758-0900

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2018年7月26日

這個酒店應該屬於6號汽車旅館或者華美達連鎖,而不是萬豪。房間跟裝修都有年頭了,但是該有的功能還是有,在這兒睡一覺也還行。但是也許別的廉價連鎖酒店也能做到這些,還只要一半的價錢。酒店挨着一條很繁忙的街,整晚都有車來車往,空調也響了整晚。如果你睡得很淺,那麼請注意這些。

1  感謝 toothxt
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Skylar K,家政酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年7月27日 已回應
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Hi Toothxt,

We are truly sorry about your experience here at the Four Points Anaheim. We have upgraded the rooms from new furniture and meet all Four Points standards in the room. We are sorry about the noise from the streets and are looking into ways to help with this.

Thank you,

Skylar L Knowlton
Assistant General Manager

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2018年7月14日

我們通常住在鄰近的喜達屋酒店或希爾頓酒店,但由於有空房,我們預訂了這家酒店。我有點驚訝這是喜達屋集團下的酒店。房間很暗,鋪着骯髒的地毯和過時的設備。然而,整個房子還是乾淨的。床是好的。遊泳池看起來不錯,但我們沒有進去。自助早餐並沒有令人留下深刻的印象。服務有點慢。下次我們會選擇花更多的錢,住在更好的酒店。

感謝 Mrs_loves_2_travel
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