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1 - 6 則評論,共 457
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年10月5日

亲爱的Ainslee,我们发现这是一家漂亮、安静的酒店。我们的房间非常宽敞,唯一的问题是淋浴在浴缸上方。房间有厨房。停车场的侧门需要增加一个标识牌告诉客人们这是一个车库的出入口,而不仅仅是一个防火门连通内外。当你进入那里,没有标识牌提示你接待处在哪。另外,这个区域也要清洁、油漆。还注意到在车库附近的建筑需要维修了,否则的话会损坏车。除此之外,这是很棒的酒店,我们生活在附近一个叫厄斯金公园的郊区,然后搬到昆士兰州去住了。我们会推荐这家酒店给别人。Bruce和Tracey S 留

感謝 bruce s
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Ainslee P,奇夫利東部海灣酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年10月6日 已回應
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Thank you very much Bruce and Tracey for reviewing the hotel and fantastic to see you enjoyed your stay. The entry from the side of the car is a wet weather entry and only open when it is raining to assist guests getting into the hotel quickly. As it is a fire exit we are unfortunately unable to change the appearance or add signage. I do understand it could be difficult to find reception and I will be sure to pass this feedback onto the owners.

We have just started construction on a new club floor of the hotel adding an additional 60 rooms to the hotel. This will also include repairs to the buildings appearance.

Good luck with the move to Queensland and I hope we can welcome you back again soon.

Regards
Ainslee Portlock
General manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2012年1月19日

房間非常漂亮乾淨時尚。位置還可以,因為在工業區里,所以不要期望附近有什麼可以逛的地方。餐廳還不錯,選擇多樣。也有健身房和泳池,真的是個驚喜。唯一不足的是,我們等了10分鐘,才有接待員招待我們(因為前台正在接電話)。總之,還不錯,你可以在這裏睡個好覺。

2  感謝 Mushfiq R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
ESTManager,奇夫利東部海灣酒店 的 Manager,回應了這篇評論2012年10月22日 已回應
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Hi Mushfiq,
Great to hear you like the hotel and the gym to. Apologies with regard to your checkin and thanks for bringing this to myattention. At times our committed stay are required to assist guests away from the desk and i would say they forgot to place our greeting sign on the counter to advise you of this.
Again, please accept my apologies. Hope to see you hear at Eastern Creek again in the near future.
Kind regards,
Tony Tantaro
Hotel Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2010年6月27日

上周我們在那開了两天會,那裡的飯菜、小吃、服務態度都是一流的。
每天的午餐都很棒,披薩和意大利面好吃極了。早茶和下午茶的味道更是美味絕倫。
會議廳非常整潔,提供的水、文具質量很不錯,我們非常開心。
我唯一的建議就是加強停車場的治安管理,有天晚上,我們走的很晚,看到停車場里有很多看賽車的,還停了好多賽車,如果一個人過去的話,挺不安全的。

感謝 hmmcantdecide
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ainslee P,奇夫利東部海灣酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年10月8日 已回應
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Great to see your had a great conference. Hope we can welcome you back again soon.

Regards
Ainslee Portlock
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2010年5月8日

我經常旅行,我知道旅行時總會出現一些意外和閃失。因此,我覺得總的說來,我在奇夫利東部海灣酒店(Chifley Eastern Creek)住得很愉快。
- 現代化的好房間
- 房間陳設狀況不錯
- 設施好
- 停車不錯

缺點是衛生。有一些地方髒了,需要清理。然而,我得承認,可能是那天的客房服務員太粗心了。浴室里那些骯髒的地方真令人覺得噁心,但是,我一定還會再給這家酒店一次機會,希望客房服務員下次能把房間收拾乾淨!

感謝 CaptFeathersword76
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ESTManager,奇夫利東部海灣酒店 的 Manager,回應了這篇評論2011年9月7日 已回應
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Hi CaptainFeatherswood76,

Thanks for the feedback, apologies for the delay in responding. We always try to achieve a high level of standard at the hotel, to see that we have let you down with our cleaning is dissapointing. Apologies for this.
Your feedback is important as it helps us to guage our business and make improvements where required.
Hope to see you here soon again sometime in the near future.
Tony Tantaro
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2010年1月3日

這個地方其實不算太差。房間非常漂亮。我們住在賽道套房。房間現代,大小得體,廚房區乾淨,有一台像樣的小冰箱,有一個乾淨的浴室,和我接觸的工作人員非常有益。有人提到沒有安全的停車場,我同意這個說法,但是這個地方如此冷清,其實我並沒有擔心太多。這裏似乎是一個安全的地方。

優點:
房間不錯;傢具現代;工作人員樂於助人;免費停車

缺點:
—— 餐廳沒有營業(他們沒有宣傳這是公眾假期)
——有客房服務費,因為他們更改了節禮日(boxing day ),從周六到周一。
——沒有準備摺疊床,我不得不自己動手(不過那位女人確實提供了幫助)
——我的朋友睡在摺疊床上,他們說非常不舒服,最後不睡床,睡在地板上,只放了一床泡沫床墊。他們說這是他們一生中睡得最糟糕的一次。我們的床很好,但我躺在沙發床上,這樣的床非常非常糟糕,凹凸不平,很硬……可怕
——他們要我出100美元的押金,當我問是否會歸還,他們說會,結果發現沒有退還到我的卡里。然後我打了兩次電話給他們,國際長途,都被掛了。我最後發电子郵件發送給那位女人,她試圖打電話給我,我沒有接到,她並沒有再次試圖打電話給我,儘管我要求她打。最後我打了個電話,他們把錢還給我了。
——有點偏僻
——賽道風景就是賽道周圍的一堵大牆,幾乎看不到賽道。

忽略所有這些事情,實際上這個地方非常好。我的朋友可能覺得非常遜色,但是我的床真的不錯,我其實不需要餐廳。只是100美元的票據困境讓很生氣!

感謝 lauren_d8
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KCarville,奇夫利東部海灣酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2010年1月5日 已回應
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Thank you for taking the time to write a review about our hotel. We were delighted to hear that the majority of your stay was enjoyable and I will be sure to pass the lovely feedback to the team.

The issues raised are currently being investigated and I would welcome the opportunity to discuss the outcome with you personally.

We look forward to welcoming you back soon.



Kind regards,

Kristin Carville

Hotel Manager

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