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1 - 6 則評論,共 436
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
1週前 透過行動裝置

經歷了一天的奔波勞碌之後,我需要在第二天早上工作前度過一個平靜的夜晚。我預訂了這家公寓一個帶浴缸的房間,想晚上放鬆一下,但是當我晚上八點半到達時才發現已經沒有帶浴缸的房間,我預訂的帶浴缸的房間已經住滿了。這時天已經黑了,下着雨,我也已經付錢了,無法在尼爾森再找別的酒店住。預訂一晚都變成這樣,那下次我8月,10月,11月每次過來要待一周就絕對不會再預訂這裏,眾所周知當你感到非常疲憊和壓力很大時,一些不如意的事情會讓你更加沮喪,今晚的德洛倫索公寓就做了這樣的事,不會再在這裏預訂,很失望!

感謝 JkMowe
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Trailways,德洛倫索工作室公寓 的 Front Office Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Hello Jkmowe,

thank you for leaving a review, we appreciate all feedback.

I completely understand where you are coming from, what you book is what you expect. Unfortunately this time we made an error and we sincerely apologise for this.

I understand we have given you a Discounted stay, which the reception team exclaimed that you were happy with.

I do hope you give us a second chance as we have a very high standard at DeLorenzo's, especially if you take the time to see our other reviews.


kind regards

Toby Munro
Management



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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論

在德羅倫索的逗留給我留下了極其深刻的印象。我遠離城市來這裏度假。房間寬敞,乾淨,還充分配備了所有我需要的設施。我百分之百向我朋友和家人推薦這裏,因為當我走進這個房間發出的第一個詞就是“哇”。工作人員都很友好親切。總而言之,這裏超出了我所有的期待,如果我再來参觀納爾遜肯定還會返回來這裏。

感謝 Abby H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Trailways,德洛倫索工作室公寓 的 Front Office Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Abby H,

Thank you so much for your amazing feedback, we are so pleased you enjoyed your stay in one of our recently renovated studio apartments.
.
We look forward to welcoming you back again.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論

我們會再回來住!超愛這些公寓。地理位置優越,酒店員工非常歡迎我們的到來。公寓無可挑剔,提供我們需要的任何東西--包括洗衣機和烘乾機。走路去Nelson中心只要五分鐘。

感謝 donannebowman
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Trailways,德洛倫索工作室公寓 的 Front Office Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Thank you for taking the time to leave us a review. We are very pleased to hear you enjoyed your time with us.

Kind regards

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月29日

我和愛人在這裏住了2晚,給我留下了深刻的印象。工作人員非常友好熱情,房間最近經過翻新,太棒了。淋浴很棒,床舒適,房間溫暖,光照很好。房間也很乾凈,非常現代。我們會推薦這個住處給大家,一定會再次入住這裏的。

感謝 Nutmeg250
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Trailways,德洛倫索工作室公寓 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年5月30日 已回應
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Dear Nutmeg250,

thank you so much for your amazing feedback, we are so pleased you enjoyed your stay in one of our recently renovated studio apartments.
We are happy to hear you have found our beds comfy and thought our spa showers were impressive.
We look forward to welcoming you back again.

Kind regards,
the Team at Delorenzos Studio Apartments

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年2月14日

哇,很可愛的現代酒店,十分容易找到。寬敞,設備齊全,環境良好。陽台不錯,可以俯瞰遊泳池。步行3分鐘到市中心。樂於助人的員工。幫助我們現場停車,我落下了一件襯衫,在第二天就有一個電話找到了我。他們很友好地把襯衫送到了我們旅行路線後面的一家旅館。優秀的酒店,位置良好。無論如何都不會忘記這段記憶!

感謝 Colin_Kirk
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Trailways,德洛倫索工作室公寓 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年2月26日 已回應
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Hello Colin,

Thank you for your review of our Delorenzos Apartments. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us in sunny Nelson. We appreciate your lovely comments and wish to see your face again soon.

Many thanks,

The Team at Delorenzos.

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