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1 - 6 則評論,共 526
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月5日

這周我們要在這裏小住兩次。這家酒店去機場很方便,員工也很討人喜歡,食物很好吃,房間也很好,雖然有點小問題有幾隻螞蟻,但是總體來說不貴。就這個價位段,相比其他酒店來說,這家酒店真的是好太多了。

感謝 Deb A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
ShalendP_11,新西蘭奧克蘭機場酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年8月6日 已回應
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Good Morning Deb

We're so glad you've chosen to stay with us and chuffed you enjoyed your stay.
The way we see it, sleeping in, never a problem, always a luxury!

Kind Regards
Dorine

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月27日

我們有一輛租來的車要還,服務員非常樂於幫忙,告訴了我們怎麼去那,去完之後怎麼坐車回旅館。我們的房間在樓上,房間整潔舒適,不過沒有電梯,我們要自己提着大包小包行李上樓。早上到機場的穿梭巴士來得很準時。

感謝 John B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
ShalendP_11,新西蘭奧克蘭機場酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年7月30日 已回應
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Dear John B

Thank you for taking the time to share your experience. We are very glad to hear that you had a very positive experience! We pride ourselves on our friendly and efficient staff, so it is wonderful to hear that they assisted in making your stay even more enjoyable.

Please stay in touch with us and we look forward to welcoming you again in the near future!

Warm regards,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月25日 透過行動裝置

我經常旅遊,而這裡是我住過最糟糕的酒店。房費太高了,既陳舊又不幹凈(浴室里有殘留的肥皂泡沫和黴菌)。我有份重要文件需要在早上8點前提交,wifi時斷時續,迫使我早上6:30穿着睡褲在走廊上走來走去,尋找能解決WiFi連接問題的人。其他客人也注意到了相同的問題,但值班的管理員Doreen Bhan態度粗魯又傲慢。我不會再入住這家所謂的酒店了,完全是敲詐顧客,一段非常不愉快的經歷。酒店還位於Mangere公墓和火葬場對面。千萬別來。

感謝 ShamuEllie
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
ShalendP_11,新西蘭奧克蘭機場酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月26日 已回應
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Dear Shamu Ellie

Thanks for taking your time and reviewing our hotel. In regards to your comments about the complimentary Wi-Fi. We are one of the few properties in New Zealand that offer complimentary Wi-Fi to all guests. It is disappointing to hear that our service did not work as it should have. This is something we will address and fix together with housekeeping issues.

As discussed upon your check out your full payment of $90.88 was refunded back for your accommodation.

Kind Regards

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月19日

當你第一次來新西蘭的時候,這個酒店裡的員工會提供有幫助的信息,比如去哪裡等等,他們會讓我們感到很放心。這是酒店位於一个中心位置,所以可以步行去那些地方。這裡有個好處,就是他們會給小孩子們提供額外的床。

感謝 jayneharvey
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
ShalendP_11,新西蘭奧克蘭機場酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年6月26日 已回應
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Dear Jayneharvey

It is great to hear that you had a first class stay with us! Thank you for taking the time to review our hotel! We hope you will come back and visit us soon!

Warm regards,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月9日 透過行動裝置

因為非常糟糕的標識,找到酒店大門簡直就是一項任務。接待區很不巧地混雜着強烈的廚房味道。接待員工非常和善樂於助人,房間非常好,一張單人床和一張大床,漂亮的雪白亞麻床品,裝備齊全的大浴室有着好的淋浴設備。乾淨寬敞。

感謝 Robin D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
ShalendP_11,新西蘭奧克蘭機場酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年6月11日 已回應
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Dear Robin D

Thank you for taking the time to share your experience. We are very glad to hear that you had a very positive experience! We pride ourselves on our friendly and efficient staff.

Please stay in touch with us and we look forward to welcoming you again in the near future!

Warm regards,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月24日 透過行動裝置

如果是作為航班中轉的短暫住宿的話,這家酒店湊合。洗手間不是太好。早餐很差。潔凈度一般。沒什麼太多亮點,但是你可以從機場乘坐黃色大巴直達這裏。別忘了去自助終端購票。

感謝 Miiichaaaa
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.br 查看原文
ShalendP_11,新西蘭奧克蘭機場酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年5月29日 已回應
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate your feedback, it will assist us in improving our services for future guests. Note to be taken if you have your reservation confirmation than you do not have to purchase the yellow bus ticket as the reservation confirmation is your ticket to the bus.




Kind Regards

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