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1 - 6 則評論,共 1,093
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1週前 透過行動裝置

酒店擁有絕佳的地理位置,停車很方便,並且酒店周圍有許多不錯餐廳和可以去做的事情。員工非常友好,樂於助人,特別是Acacia,在我們的旅行計劃被天氣打亂后她幫助我們延長了我們的住宿時間。客房很大,床非常舒適、浴室的淋浴也很棒,並且如果有雅高賬戶的話無線網絡是免費的,網速也很好。整體來說,在這裏的體驗很棒!再次感謝!!!

感謝 PSUadams89
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Bradley C,基督城諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論昨天 已回應
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Hello PSUadams89

For me hearing we have helpful and friendly staff is the best compliment I can receive as a general manager, thank you and rest assure I will pass the comments along to Acacia.

We hope to see you back again soon

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3 週前評論 透過行動裝置

我們在10月份在這裏住了兩次:房間標準,大小合理;客房服務很好,餐廳也很棒。門房非常友好、樂於助人。到達酒店、去停車場以及登記入住的過程有點令人困惑,但這不是諾富特酒店的錯。這裏的WiFi收費,這也太落後了;因為我住過的很多亞洲酒店都提供免費、不限量的無限WiFi。他們還說我的會員資格過期了,奇了怪了。這二次入住的時候,會員資格沒有過期,而且WiFi也不收費。WiFi收費似乎是為了讓顧客註冊(免費)。

感謝 AndrewN586
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Bradley C,基督城諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Hello Andrew

I do apoligise for the confusing arrival experience while parking. The Christchurch City Council have recently change the parking conditions at our hotel and we are working through a process to improve the situation. We are very hopeful this will be returned to normal soon.

As you know we do offer free wifi for our members. anyone can sign up instantly at any accor hotel and it doesn’t cost a cent. This is the same standard set across all accor hotels in Australian and New Zealand. Ill have to investigate why your membership was showing as inactive on your stay.

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2018年9月10日的評論 透過行動裝置

這是家非常漂亮的酒店!酒店就在大教堂廣場上,位置非常便利。工作人員從頭到尾都非常歡迎我們。工作人員都非常友好。我們的房間非常舒適、現代化、乾淨,設施齊全。這也是我們睡過的最舒適的床之一了!我們在廣場餐廳吃了飯,挺好吃的,服務員非常體貼。非常感謝你們,讓我們在這裏住得如此難忘。雖然都是小事,但是還是非常周到。

感謝 JohnandGeorgina
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Bradley C,基督城諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年9月13日 已回應
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Hi John and Georgina

Thank you so much for the fabulous review. It makes us incredibly happy to hear that our friendly service made you feel so welcome during your visit to the Novotel Christchurch. We cant wait to welcome you back to our hotel soon

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2018年9月6日的評論

我們在2018年5月下旬入住諾富特基督城大教堂廣場酒店,並待了3晚上。一開始我們僅預訂了房間(不含餐),後來昇級到住宿加早餐。酒店地理位置優越,位於市中心,周邊有城市觀光電車站點、商店和公園。酒店房間大小合適,乾淨舒適。另外工作人員對我們有求必應,很熱心。

感謝 Anthony H
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Bradley C,基督城諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年9月13日 已回應
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Hello Anthony

We really appreciate you talking the time to share your experience. The TripAdvisor community survives on its members feedback just like yours. We are so happy you had such an amazing experience with us.

See you again soon

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2018年8月25日的評論 透過行動裝置

我在在諾富特大教堂廣場酒店住了兩晚。酒店位於很中心的位置,步行即可到達瑪格麗特梅赫公園、主要的電車站、以及巴蘭蒂尼和購物區。 從十樓的房間看出去的景色很不錯。客房內設有兩張大號的床,行李箱的存放空間有限,但適合短期住宿。使用雅高會員可以享用全套自助早餐,價格優惠。建議你加入會員並直接通過會員預定,可以享受全球特賣最高達40%的優惠。 強烈推薦這家諾富特大教堂廣場酒店。工作人員也沒有什麼問題。還有額外的停車位。酒店旁邊有兩個公共停車場以及代客泊車服務。我們有一輛租用的車,選擇了公共停車場,這根本不是問題而且更便宜。

感謝 Stacey L
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Bradley C,基督城諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年8月27日 已回應
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Hello Stacey

Thank you so much for sharing your experience with the TripAdvisor community. A detailed review just like your helps to make the choices for future travelers easier and risk free.

Joining the Le Club program is a great way to access benefits such as discounts and free Wifi at Accorhotels.

Safe travels

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2018年8月17日的評論

我注意到這家酒店裡的東西都比較小。酒店的門廳很小,我們的房間很小。帶淋浴的浴室也很小。我們的床很糟糕。酒店提供的自助早餐很一般。酒吧的工作人員缺乏經驗,我們的酒單總是出錯。有一點可以肯定的是,酒店的前台經理幫了我們很多忙,他幫助我們在一家名為諾富特皇后鎮的餐館預訂了座位。

2  感謝 mafsydneytravels
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Bradley C,基督城諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年8月27日 已回應
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Hi Maf

Thank you for choosing to stay at the Novotel Christchurch Cathedral Square. I'm pleased to inform you that we are in the process of replacing the beds around the hotel. While we understand beds are a personal preference we want to ensure the beds we have are of the highest quality and our new beds will be amazing! We are also reviewing our breakfast offering after some recent feedback so expect a improved offering with in a few weeks

I hope one day you give us a chance to earn back your trust so that you will choose to stay with us again

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