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“對酒店員工的所知和房間的設施感到不滿”

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黃金海岸艾博酒店
衝浪者天堂排名第 18飯店 (共 31 家)
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2017年10月5日

儘管這家店位於去主題公園的黃金地段,然而這裏的員工對附近的交通和大概的開銷知之甚少,以至於沒辦法幫助客戶去主題公園。當被問到時,他們不知道他們所提供的枕頭類型。我們的枕頭是棉花的,雙套平枕。如果你脫下枕套,你會發現之前客人的頭髮還在裏面,太髒了。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Katrina V
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jay F,黃金海岸艾博酒店 的 Manager,回應了這篇評論2017年10月10日 已回應
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Dear Katrina V,

Thank you for reviewing Vibe Hotel Gold Coast.

I am sorry to hear that you did not have a pleasant stay with us and I apologise for the inconvenience caused.

I will be grateful if you can please email me the room number you stayed in so I can further follow up on your feedback.

Kind Regards,

Jay Fawckner
Assistant Hotel Manager
Vibe Hotel Gold Coast
Email: jfawckner@vibehotels.com.au

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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4 - 8 則評論,共 3,333

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2017年9月30日

切斷熱水供應沒有通知酒店的客人。熱水供應不超過24小時。沒有人解釋為什麼要花很長時間才能修復。這是一個重要的設施,它不允許持續超過24小時。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 kwaiyuenm
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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評論過2017年9月12日 透過行動裝置

大廳里看起來很不錯…然而,我們的房間很噁心……雙人床是兩個單人床擠在一起的,浴室……天哪 !太髒了。我並沒有要求太多,但是首先必須是一個乾淨的地方,而這裏不是!兩星是為非常可愛的工作人員評的……我沒有時間離開,這裏令人難以置信的失望。

感謝 Susan R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
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評論過2017年9月8日

我非常滿意我的房間(111號)從11樓看下去有很好的視野...特別是在晚上。 由於酒店位置靠近市中心,所以永遠都覺得充滿生機,步行可到遊輪...我搭了兩隻觀光船——午餐遊船和觀鯨巡航! 晚上可以在公園上休息,公園很不錯。還有巴士站接機觀看節目或去觀光。

感謝 PrincessKlang
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Jay F,黃金海岸艾博酒店 的 Manager,回應了這篇評論2017年9月11日 已回應
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Dear PrincessKlang,

Thank you for your review.

We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to your return.

Yours sincerely,
Jay Fawckner
Assistant Hotel Manager

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評論過2017年8月5日

地理位置優越,服務周到,非常乾淨。如果我回到黃金海岸,我想再呆在這裏。強烈建議人們旅行或出差住在這裏。早餐很好很簡單。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 529junga
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jay F,黃金海岸艾博酒店 的 Manager,回應了這篇評論2017年8月7日 已回應
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Dear 529junga,

Thank you for a great review, we look forward to welcoming you back soon.

Your Sincerely,

Jay Fawckner
Assistant Hotel Manager

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地址: Chevron Hotel 42 Ferny Ave, Surfers Paradise, Gold Coast, Queensland 4217, Australia
位置: 澳洲 > 昆士蘭州 > 黃金海岸 > 衝浪者天堂
設施:
酒吧/酒廊 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心 餐廳 客房服務 套房 游泳池 殘障通行設施
飯店類型:
衝浪者天堂排名第 18 的飯店 (共 31 間)
價位: NT$2,708 - NT$10,495 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 黃金海岸艾博酒店 4*
房間數: 199
訂房選項:
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