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1 - 6 則評論,共 3,798
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
6 天前評論 透過行動裝置

很享受在酒店的時光,房間里的垃圾桶出賣了我對酒店的好感,在連鎖酒店很少看見這樣的垃圾桶!請你們減少使用這種聚苯乙烯製品,下次我就會給你們5星好評

感謝 Hana W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
1週前

在賽車嘉年華期間,為了逃離墨爾本,我去了黃金海岸度假。我在衝浪者天堂酒店的住宿很棒。這裏乾淨,服務很好,酒店位置絕佳,離海灘、很棒的餐館和夜生活區很近。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Roam32858941925
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Manager,回應了這篇評論6 天前評論 已回應
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Hi there Roam32858941925, thank you for your review and rating, I am glad you enjoyed our great location and service.
all the very best
Steve

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
3 週前評論

酒店位於黃金海岸沙灘的對面,過了馬路就是衝浪者沙灘,
早晚都可以到沙灘去欣賞海灘的美景~
房間寬敞、明亮、整潔、舒適,雖然不算新穎,但住起來倒也舒適,
早餐還不錯,網路有限制流量,
然因位置適中,逛街購物皆方便,整體而言仍是一個方便的旅店~~

  • 住宿日期:2018年10月,去過商務旅行
    • 地點
    • 清潔與衛生
    • 服務
3  感謝 nancy921
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear nancy921

Thank you for your recent review. I am pleased to hear you enjoyed our great central location and found time to enjoy the beautiful beaches.

I hope we are able to welcome you back to stay with us again next time you visit the Gold Coast.

Kind regards

Alison

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
4 週前評論

我們通過Booking.com預訂了這家酒店,這裏沒有免費WI-FI,無法達到商務旅行的標準。自助早餐又涼又乏味。房間布置得很好,但浴室的天花板整夜漏水——第二天早上修好了,但由於酒店裡缺乏溝通,我們周日一大早就被維修人員叫醒了,並且他們想修的是已經修好的東西。與附近其他我住過的酒店相比,這家酒店算是平均偏上水準。周五晚上我們叫了送餐服務,但直到周日早上我們結賬離開時,托盤還沒有被取走。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 N9632BWsarah
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear N9632BWsarah

Thank you for taking the time to review your recent stay with us. I do apologise for the disappointment caused during your stay.

Our aim is to ensure we are offering consistently high standards of service, and it is through feedback just like yours that we are able to identify ways to improve the hotel experience for our guests.

I will certainly share your feedback with the team for review.

Kind regards

Alison

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2018年9月15日的評論

這家酒店的房間不幹凈,除此之外還有很多別的缺點,酒店的房間的水龍頭壞了,而且房間里的燈也壞了。在房間的牆上有很多污點,門和窗帘也很令人倒胃口。酒店的房間裏面也沒有微波爐,沒有任何餐具可以用。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Decinta13
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AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年9月21日 已回應
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Dear Decinta13, because we only have hotel style rooms we are not able to provide any cooking facilities here, however if a kitchen is important to you then Mantra have a host of apartment style properties in the area.
regards
Steve

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2018年9月6日的評論

為(酒店的)卓越服務以及在黃金海岸周邊遊而給出的額外小貼士表示感謝。很喜歡這裏擴建過的停車場,而且註冊了Mantraplus會員。你們會再次見到我們,因為我們真的玩得很開心。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 CindyCastella
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年9月14日 已回應
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Hi there CindyCastella, thank you for your review, our team really pride themselves on their local knowledge and I am glad you were able to put it to good use.
Good to see you have signed up for our loyalty program and cant wait to welcome you back to the hotel.
all the best
Steve

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