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1 - 6 則評論,共 361
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論 透過行動裝置

在酒店的逗留還可以,但因為我落下了一些牛仔褲,得向酒店支付郵費才能將牛仔褲寄到我家,這一點讓人心塞。前台接待人員聲稱不退回客戶落下的物品,這一政策的背後原因是因為這些落下的物品是來自世界各地的人,如果有其他人需要的話,他們會把這些被落下的物品送給需要的人,基本上將落下的物品寄回去給客戶,會給他們帶來許多麻煩。非常糟糕的客戶服務。

感謝 Peter B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月26日 透過行動裝置

我預約了這個餐廳,看到說他們從晚上7:00開始迎客,所以我就在晚上7:00準時到達了那裡。當我到達的時候,服務員微笑地招呼了我,然後我引到了位置。很幸運,我是第一個顧客。我看到很多人在晚上7:30的時候才到,那個時候工作人員非常忙了。但是服務員Kiwi訓練有素,安排得非常好。我的食物很快就上了,她總是不停地確保我和其他的顧客對食物和服務是否滿意。我必須說,對於這個只有一個服務員和一個廚師的餐廳來說,他們做得非常好了,旺季的時候這裏肯定是非常的繁忙的,我只在這裏住了兩個晚上。以後也會再來的。位置很好。餐廳的戶外區域非常人放鬆。

感謝 robertmartinez2018
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月12日 透過行動裝置

這家酒店是我們在昆士蘭島九天旅行的第一站,我們品嘗到了新鮮的早餐,真是棒極了。員工非常友好和樂於助人。唯一的缺點是房間和酒店的公共區域有點老舊了。

感謝 John K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
CQ_ManagementTeam,凱爾恩斯昆士蘭人公寓酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年5月14日 已回應
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Dear John K,
Thank you for your review, I'm so pleased you enjoyed our freshly cooked breakfast and that our staff were helpful and made your stay enjoyable. All noted and I do hope you find the time to stay with us again.

Kind regards
Emma & the team at the Cairns Queenslander

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月13日 透過行動裝置

我和我的家人在這裏住了5晚。一天晚上,我發現他們沒有擦地板。我抱怨過,但他們說他們不做地板清潔。但不管怎樣,因為我的抱怨,他們這樣做了2天。但是在最後一晚的前一天晚上,地板上的枕頭沒有清理過,所有的床單都沒有更換。我去了前台,又抱怨了一遍,但他們回答說:1.他們不會每天做地板清潔。(我之前已經提到。)2.他們不會每天換床單。這位女士說,澳大利亞大部分酒店都不做這些事。多麼荒謬的回答啊!!!我已經在這個國家生活了10多年了。我從來沒有聽過這麼荒謬的故事。永遠不會再來這裏,我也確信不在這裏做推薦。

感謝 Scott K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.kr 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月6日

我們去機場前在這個酒店短暫的停留了一晚,員工非常熱心友好。我們的房間很寬敞,非常乾淨維護的很好。床是兩張單人床拼在一塊兒的,不怎麼舒服不過住一晚還是可以的。泳池區域維護的很乾凈,非常推薦這裏的餐館!!

感謝 134Kate404
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CQ_ManagementTeam,凱爾恩斯昆士蘭人公寓酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年5月2日 已回應
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Dear 134Kate404, Thank you so much for taking the time to write this wonderful review of the Cairns Queenslander Hotel & Apartments. We are so pleased you enjoyed your stay and very much look forward to welcoming you back in the future.

Kind regards

Emma

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月11日

我們三個人得到一個寬敞的大房間,還有很大的浴室和陽台。房間乾淨,設備齊全,員工友善。酒店位於距離市中心和所有酒吧和餐廳步行20-25分鐘的位置。沿着步道走5分鐘就可以到凱恩斯美麗的海灘(免費的公共泳池、幾個開放的健身房、兒童設施)。需要改進的小事:無線上網慢,需改進。在一個並不便宜的城市,價格合理的好住處。

感謝 uri_fi
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
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